我們在陪伴過數百家企業的成長歷程和發展的起起落落之后，深入地分析和研究了中國企業組織，特別是民營企業的組織狀況，可以看到超過八成的企業不是沒有戰略，不是沒有目標，而是缺乏了落實組織戰略實現的關鍵環節——擁有優秀的中高層管理干部。

讓我們來看聯想成功的秘訣——“定戰略、搭班子、帶隊伍”。《財富》雜志在采訪柳傳志，問及聯想的主要成功經驗時，柳傳志說：“聯想把管理分成兩個層次，一是業務流程的層次，二是管理基礎的層次，后者是聯想特別強調的。所以，在建立了扎實的管理基礎之后，聯想雖然在業務上曾經歷了一些風波，但企業的整體并沒有出現大的問題。另外一點，相對中國其他企業來說，聯想在衡量業績指標時，會把人的培養放在比較重要的位置上。現在，聯想的整個事業根深葉茂，跟長期注重人的培養有很大關系。”  

今天，大多的民營企業，特別是創業企業，在快速發展的過程中，隊伍建設與管理體系建設相比較于業務發展，嚴重地不匹配。管理者都是有業務一線成長起來的業務骨干。從自己干到了需要帶領大家或者輔導、督導大家一起干的時候，反倒顯得力不從心、顧此失彼，甚至造成管理沖突，影響了工作。員工有抱怨，管理者有委屈，老板有意見……

根據日本產業訓練協會（日產訓）對于管理者的定義：管理者就是依靠別人來實現目標的人。所以就明確地指出：管理者的績效產出不是依靠自己，而是團隊。他需要設法調動他人的積極性、主動性來產生更多的績效。管理者在職能角色發生轉變之后，工作意識、管理思維和作業方法都需要快速地提升和轉變。以盡快適應新的崗位要求。

根據大量的調查研究發現，系統化提升管理干部在自我管理、關系管理和團隊管理三大方面的綜合能力是管理干部隊伍職業化的重要基礎！

提升管理水平的關鍵路徑是提升管理培訓的有效性。也就是培訓成果如何轉化成受訓者心態的轉變和技能的提升，從而創造出更高的工作績效。根據這些年對企業培訓的追蹤調查和我們二十年為企業提供培訓服務的實際體驗，管理行為的轉變，首先是管理者態度的改變，認知的改變。而幾十年形成的價值與信念系統，僅靠簡單的說教式培訓，幾乎沒有任何的效果。我們融合了心理學技術、群體動力學理念在成人的教育培訓中，以“態度改變為先，科學管理落地”的培訓理念，研發了一套針對企業中高層管理者“心智蛻變，能力提升”的培訓課程

課程目標：

2 了解管理的基準

2 明確管理者的職能任務角色

2 掌握管理職能角色的基本工作技巧和方法

2 學習管理者自我管理的效能管理技巧

2 認知管理者與領導者的職能區分

2 學會計劃管理促進團隊引領

訓練營課時：6-12課時（6課時課程學員體驗和研討的課時會酌量減少）

學習形式：知識、技能分享 小組練習 體驗訓練

關于學習形式的說明：承認對于新思維、新觀點、新方法的學習都持有謹慎、質疑的態度；他們更希望學習的管理理念更能迅速地應用到實踐中去。所以，我們設計了完全符合成人學習心理和基于“五星教學”法的融知識分享、會議討論、體驗教學。

課程綱要：

一、 團隊研討：我當下的管理困惑

二、 體驗課程——管理意識的覺醒：團隊的效能

    整個團隊將會被分為七個小組，每個團隊將會得到七巧板打亂后的其中五塊圖形和小組的任務書，根據自己的任務書指導完成團隊的任務。

體驗價值：管理者在實施管理過程中的意識醒覺和理性思維，團隊的成功基于共同目標的擁有，培養團隊成員建立系統思維和全局意識，培養主動溝通的能力，體驗有效的計劃、組織和溝通方法；

強調團隊的信息與資源共享，通過加強資源的合理配置來提高整體價值；

體會團隊之間加強合作的重要性，合理處理競爭關系，實現良性循環；
培養開拓意識。培養學員科學系統的思維方式，增強全局觀念；

體驗時間：40分鐘 小組反思40分鐘

分享引領：

? 活動的目標是什么

? 取得成功的關鍵是什么

? 準備活動中的團隊表現；

? 透過活動總結幾項團隊管理的原則

? 透過對活動過程的反思，你對活動中團體思維有何發現？

? 這項體驗中阻礙目標達成的障礙是什么？

三、 管理者與管理的基準

? 管理的基本概念

? 管理的目的

? 管理者管什么？

? 管理者的立場

? 管理者的任務

四、 體驗：管理者的任務——持續改善

體驗課題：整理撲克牌

小組按照老師要求的撲克牌排列順序把一副散亂的撲克牌最快速度地整理成一疊。通過四輪的不斷改進過程，檢討團隊成員在過程中對任務和角色體驗。

五、 角色辨識力——管理者的角色認知

? 引發的課題：生存游戲

每個小組都有六只動物：老虎、獵人、狼、狗、羊、雞。每三個小組成為一個競賽單元，在八輪的競賽中決出勝利者。勝利的標志是剩下的動物越多越好。

? 管理者的管理現狀

? 管理者角色轉變的困惑

? 角色的轉變：從做事到管事的轉變；

? 管理者對管理角色定位的四大認知誤區

n 土皇帝——把部門變成自己的勢力范圍

視頻案例：年羹堯凱旋歸來

n 民意代表——站在下屬的立場意氣用事

歷史事件：法國大革命的勝利

n 自然人——把自己等同于普通員工

歷史解讀：毛主席的《反對自由主義》

n 傳話筒——只傳話，不負責

? 管理者的九大職業角色認知與歸位

n 規劃者

計劃制定的原則

計劃的權變因素

周計劃管理系統工具

n 執行者

執行的要義就是結果

組織執行力的三個前提

n 危機/問題解決者

問題解決的思維結構

問題解決中的5W1H工具

把員工的問題還給他——猴子管理法

組織內人際沖突的管理

n 模范者

毛主席時代的貪官為什么少？

要求員工做到的，自己先做到

n 績效伙伴

下屬的高績效才是我們的高績效

n 監督/控制者

體驗：紙飛機工廠

n 領導者

領導者和管理者的不同

n 教練員

員工目標教練的技巧與步驟

n 內部客戶

優質化服務意識

? 本章節學習研討與總結

六、 結訓訓練：“我是最棒的！”

課程總結：小組回顧會