課程大綱

一、解讀從技術走向管理
1、管理者是什么——從技術到管理轉變與認知
2、分析技術與管理之區別——360度思考
3、從技術走向管理應具備的基本心態和必要素質
4、從技術走向管理——解讀管理者常犯的錯誤和盲點
案例分享——同樣的現實，不一樣的結果
二、掃描從技術走向管理時面臨的困惑
1、職業發展——霧里看花
2、團隊價值——自我意識
3、素養提升——不明不白
4、目標承諾——方向受制
5、角色定位——錯位越位
三、探求從技術走向管理時角色變化引發的行為思考
1、管理對象思考——人力／問題／資源／方法／機制／環境
2、工作職責思考——績效／承諾／品質／盈虧／安全／士氣
3、工作行為思考——PDCA循環改善與提升 
4、人際關系思考——角色五位關系轉換
5、工作權限思考——權利的有效運用
視頻案例——這樣的管理者才是高效的
四、從技術走向管理——成就卓越技術管理者的五項修煉
修煉一：角色認知——從技術走向管理的前提
1、分析技術管理者的角色錯位——換位／越位／定位
2、探求技術管理者的職業準則——業績／心態／方法／對策
3、全面分析與解讀技術管理者的角色定位
A、作為下屬的角色定位——計劃執行者
B、作為同事的角色定位——內部客戶
C、作為上司的角色定位——績效教練
情景案例——張毅在職場中的角色演繹
修煉二：管理溝通——從技術走向管理的橋梁
1、是什么阻礙了溝通的效果——溝通漏斗
2、分析溝通發展的四個階段——信息/情感/思想/意愿
3、探求溝通的區域與原則——區域視窗／三多
4、如何進行有效溝通——有效表達（明）／用心傾聽（聽）／積極反饋（儒）
5、如何進行組織溝通——如何上司溝通／如何與同事溝通／如何與下屬溝通
視頻案例——溝通中的障礙思考
修煉三：績效管理——從技術走向管理的展現
1、設定正確的績效目標——原則與步驟
2、將績效目標分解到位——KPI設定及洋蔥目標模型
3、為績效目標制訂詳細的行動計劃——計劃范例
4、進行計劃節點的追蹤與改善——追蹤改善
5、對目標計劃的執行進行考核、評估與改進——目標達成四步法
目標管理演練——模擬編制行動計劃執行表
修煉四：高效執行——從技術走向管理的保證
1、為什么執行難——執行難的根源是什么
2、執行力不佳的表現——沒有執行力就沒有競爭力
3、探求技術管理者的執行現狀——解析執行難的根源
4、高效執行的三大要素——工作意愿／執行方法／行動計劃
5、解讀執行力全面落地的四項策略——團隊／文化／方法／技巧
視頻案例——工作執行中的變數
修煉五：團隊協作——從技術走向管理的靈魂
1、團隊協作為什么這么難——個體對團隊的影響
2、解讀團隊協作發展的行為曲線
3、探討高效技術型團隊應具備的要素
4、技術團隊的建設與發展——6C法則
5、如何提高團隊成員的協作能力——精神機制的建立
團隊參與訓練——如何提高團隊成員的干勁和士氣