新人團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化打造（執(zhí)行力、溝通、時(shí)間管理模塊）

《新人團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化打造》
【課程背景】 新人團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的新生力量，給組織帶來了活力和激情，他們能否快速職業(yè)化、快速融入企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)，塑造良好的職業(yè)技能和職業(yè)心態(tài)，直接決定了工作績效的產(chǎn)出和角色轉(zhuǎn)換情況，加速新老員工的融合時(shí)間，有利于減少新人挫敗感和不必要的流失。
時(shí)間管理、執(zhí)行力、溝通等在推動業(yè)績和結(jié)果達(dá)成的過程中，作用重大，是職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分，我們在實(shí)際工作中經(jīng)常有以下困惑：看似很忙卻忙不到點(diǎn)子上，人疲勞工作結(jié)果卻不好；
為什么一樣的話，有的人說就沒事，有的人就捅了馬蜂窩？
為什么都是說話，有人被夸情商高，有人被罵一根筋？
有的事情看似簡單，做起來卻拖拉延誤；
事情始終做不到滿意的那個(gè)程度；
……
通過本課程的學(xué)習(xí)和練習(xí)，可以幫助新人具有初步時(shí)間管理意識和能力，做到“要事第一”；工作心態(tài)向上，做到“積極主動”；工作強(qiáng)調(diào)執(zhí)行，做到“以終為始”；掌握溝通技巧，做到“言語恰當(dāng)”。塑造獨(dú)立、思考、雙贏的職業(yè)人心態(tài)，加速融入企業(yè)的文化和團(tuán)隊(duì)，成為團(tuán)隊(duì)的推動力量，降低新人融入的時(shí)間成本。
【課程收益】
新人團(tuán)隊(duì)可以獲得：
 提高執(zhí)行力的心態(tài)和方法工具；2、 時(shí)間管理的四象限分析法和時(shí)間計(jì)劃方法；3、 高效溝通的工具和法則，提升溝通效率，潤滑組織協(xié)同；4、 通過刻意練習(xí)完成人生和職業(yè)的更新超越；
轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣恕⒙殬I(yè)人的心態(tài)準(zhǔn)備。
【課程特色】
對執(zhí)行力、時(shí)間管理、溝通的工具知識、案例進(jìn)行講授
分組游戲互動
指定話題分組討論、交流訪談
【課程對象】新入職員工
【課程時(shí)長】1天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
課程情景引入
一、 執(zhí)行力
1、積極主動——命運(yùn)都是自己選擇的
1）從巴甫洛夫看習(xí)慣的打破
2）情緒這怪東西，作用那么大
3）如何獲得高情商
4）從海底撈服務(wù)看讓結(jié)果超出期望
2、雙贏思維——個(gè)人、組織雙豐收
1）人際交往的六種模式
2）人生三個(gè)位置的切換
3）從紅黑游戲看經(jīng)營人生的邏輯
3、以終為始——目標(biāo)的強(qiáng)大引力
1）尋找假想敵，找到自命不凡的力量
2）標(biāo)注工作進(jìn)展的里程碑
3）唯有成功可以激勵成功
二、 時(shí)間管理
1、要事第一—時(shí)間管理的要義
1）效能的20/80法則
2）事項(xiàng)轉(zhuǎn)化為計(jì)劃的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
事項(xiàng)的完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)
事項(xiàng)的主要責(zé)任人確定
事項(xiàng)的資源配合和組織協(xié)調(diào)
事項(xiàng)的監(jiān)督人的職責(zé)
增加風(fēng)險(xiǎn)防范和機(jī)動時(shí)間
時(shí)間管理工具
1）時(shí)間管理的內(nèi)涵和外延時(shí)間的四大特性
2）四代時(shí)間管理的演變和對比
3）時(shí)間管理的三大陷阱
4）經(jīng)理人時(shí)間管理的四個(gè)障礙時(shí)間管理矩陣圖
四象限法則定義時(shí)間
偏重于第一象限事務(wù)
偏重于第三象限事務(wù)
偏重于第三、四象限事務(wù)
偏重于第二象限事務(wù)
高效能時(shí)間分配
5）最大的時(shí)間計(jì)劃秘訣
3、慢就是快——堅(jiān)持一次就做好
1）時(shí)間的浪費(fèi)
2）成本的浪費(fèi)
3）信心的浪費(fèi)
三、高效溝通
1、知彼解己——溝通的關(guān)鍵
1）如何塑造同理心和移情溝通？
2）信息的渠道構(gòu)成
3）聽的四個(gè)層次
4）互送小禮物的啟發(fā)
5）溝通技巧的王冠——法則背后的法則
6）倒霉的和事佬
7）有效比有道理更重要
8）重復(fù)舊的做法，只會得到舊的結(jié)果
9）凡事必有至少三個(gè)解決方法
10）每人都已經(jīng)具備使自己成功快樂的資源
11）沒有挫敗，只有回應(yīng)訊息
12）動機(jī)和情緒總不會錯(cuò)，只是行為沒有效果而已
2、只懂專業(yè)并不是好員工——組織的“潛規(guī)則”
1）咱們工人有力量——團(tuán)隊(duì)認(rèn)同的力量
2）愛你才理你——情感認(rèn)同大于專業(yè)認(rèn)同
3、統(tǒng)合綜效——包容接受不同聲音
1）溝通的層次區(qū)分
2）沒有兩個(gè)人是一樣的
3）一個(gè)人不能控制另外一個(gè)人
4）只有由感官經(jīng)驗(yàn)塑造出來的世界，沒有絕對的真實(shí)世界
5）每一個(gè)人都選擇給自己最佳利益的行為
6）溝通的意義決定于對方的回應(yīng)
7）在任何一個(gè)系統(tǒng)里，最靈活的部份便是最能影響大局的部份
四、超越自我
1、勤奮的工匠——一萬小時(shí)定律
1）沒有人能隨隨便便成功
2）從正態(tài)分布看極致工作
2、尋找長板——刻意練習(xí)塑造極致
1）尋找努力的標(biāo)準(zhǔn)
2）超出一步的練習(xí)
3）客觀及時(shí)的反饋
3、不斷更新——挑戰(zhàn)固有舒適帶
1）智力的進(jìn)步
2）身體的強(qiáng)健
3）情感的和諧
4）精神的堅(jiān)持