對象

中基層管理者，后備干部、核心骨干

目的

1. 通過對性格特質(zhì)的解讀和案例剖析，清晰認(rèn)識自我——這是提高情商的第一步，了解不同特質(zhì)的人面對環(huán)境變化的心智模式和情緒狀態(tài)； 2. 立體剖析人，圍繞人的心理年齡、心靈成長階梯圖了，更加透徹理解人的言行舉止，以更有效修煉自己，提高情商； 3. 掌握情緒的本質(zhì)及其特點，解讀情緒背后的信息，提升自我覺察意識，有效管理負(fù)面情緒和沖動，緩解壓力； 4. 在組織目標(biāo)下明確自我修煉的方向，以提升職場適應(yīng)性及拓寬職業(yè)發(fā)展通道；培養(yǎng)高情商的良好心態(tài)，創(chuàng)造高績效，引爆生產(chǎn)力！

內(nèi)容

沒有EQ，就沒有生產(chǎn)力！在現(xiàn)今競爭激烈的職場，想要出類拔萃，除了要擁有足夠的專業(yè)知識及技能，更需要培養(yǎng)超優(yōu)的工作EQ，才能引爆出亮麗的工作績效。

哈佛大學(xué)心理學(xué)博士、情商大師丹尼爾?戈爾曼（Daniel Goleman）的研究表明： “不管是針對哪種工作，情商的重要性都是認(rèn)知能力或技術(shù)能力的兩倍，對于職業(yè)發(fā)展者來說，出色者與平庸者之間的區(qū)別，十有八九是因為他們的情商。”情商的高低在某種程度上決定了一個人的事業(yè)境界。

情商引爆生產(chǎn)力

(明日之星培養(yǎng)方案)

【課程目標(biāo)】

1.    

通過對性格特質(zhì)的解讀和案例剖析，清晰認(rèn)識自我——這是提高情商的第一步，了解不同特質(zhì)的人面對環(huán)境變化的心智模式和情緒狀態(tài)；

2.    

立體剖析人，圍繞人的心理年齡、心靈成長階梯圖了，更加透徹理解人的言行舉止，以更有效修煉自己，提高情商；

3.    

掌握情緒的本質(zhì)及其特點，解讀情緒背后的信息，提升自我覺察意識，有效管理負(fù)面情緒和沖動，緩解壓力；

4.  

在組織目標(biāo)下明確自我修煉的方向，以提升職場適應(yīng)性及拓寬職業(yè)發(fā)展通道；培養(yǎng)高情商的良好心態(tài)，創(chuàng)造高績效，引爆生產(chǎn)力！

【教學(xué)特色】

1.    

教學(xué)方法：多種教學(xué)方法并行，注重實效，如采用案例教學(xué)、小組討論、情景模擬、視頻剖析、案例研討等。

2.      課程內(nèi)容：課程圍繞著“人”而展開，摒棄傳統(tǒng)枯燥的理論講解方式剖析人性，課程內(nèi)容全部采用鮮活的人物案例作為學(xué)習(xí)素材，生動深刻。同時注重實效，強(qiáng)調(diào)以實踐和體驗的方式學(xué)習(xí)。

3.      前沿成果：課程中引入國際知名企業(yè)長期使用并推崇的美國PDP性格分析實踐理論和方法，同時融合了心理學(xué)理論體系，如：NLP、積極心理學(xué)、心理動力學(xué)、組織系統(tǒng)優(yōu)化、EFT情緒治療等國內(nèi)外前沿理論。該課程已成功在眾多企業(yè)開課：沃爾瑪（中國）、清華大學(xué)、中興通訊、中國移動、聯(lián)合證券、康佳集團(tuán)、海航商業(yè)、雷士照明等，且有一致良好口碑。

【課程對象】：明日之星——企業(yè)員工精英

【課程時間】2天，16課時

【課程內(nèi)容】

第一部分   關(guān)于情商

1.   情商和智商的淵源及作用

2.  

情商與理智的腦內(nèi)運作機(jī)制

3.  

你的情商有多高?

第二部分  了解自我核心特質(zhì)，知人者智，自知者明

眾所皆知的格言是“性格決定命運”，“準(zhǔn)確的自我認(rèn)知是一項重要的能力”。這項能力可以衡量人們對自己優(yōu)劣勢的認(rèn)知程度。對自我有認(rèn)知和沒認(rèn)知的人提供反饋，之間有很大的差別。

了解自己，是人生成功的第一步！

在生活或者工作中，沖突和矛盾在初起時往往并不是什么大事，而是由于性格的不同、行為方式和思維角度的差異而導(dǎo)致的“看不慣”、“合不來”。如果不懂得這些性格的差異及其行為特點，人們往往容易上升到對人品的懷疑和攻擊，此時就很難對他人有正面的影響和帶動……因此，性格是“情商”的關(guān)鍵，想真正提高情商，首先必須理解彼此的個性差異。

1.   掃描組織成員的核心性格特質(zhì)

l  掌控特質(zhì)與開拓型人才

l  表現(xiàn)特質(zhì)與激勵型人才

l  耐心特質(zhì)與服務(wù)型人才

l  精確特質(zhì)與專業(yè)型人才

l  整合特質(zhì)與協(xié)調(diào)型人才

2.   案例剖析（視頻、文字）

l  性格決定命運——做同樣的行業(yè)，為何企業(yè)的發(fā)展規(guī)模差距如此之大？

l  格力空調(diào)總裁董明珠的性格及其事業(yè)發(fā)展：她如何從一名普通業(yè)務(wù)員走向管理要職？

l  蒙牛創(chuàng)始人牛根生的性格及其事業(yè)發(fā)展：

l  新東方校長俞敏洪的性格及其事業(yè)發(fā)展：采取民主式管理，從未和員工紅過臉，卻又是如何把企業(yè)做大做強(qiáng)的？

l  聯(lián)想的故事：技術(shù)派與市場派的分歧為何引發(fā)不可調(diào)和的沖突？

第三部分：了解心智模式，突破情商

在了解性格的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步幫助學(xué)員了解自我的心智模式，洞悉自我的心理狀態(tài)、開啟自我心智成長、發(fā)現(xiàn)自身所擁有的資源、突破自我的限制，獲得成長和職場幸福感。

1.   心理年齡及其職場心智模式

?  兒童期的心理特征及其職場心智模式

?  青春期的心理特征及其職場心智模式

?  成人期的心理特征及其職場心智模式

?  覺察并檢核自己的心理年齡處于哪個階段，如何向成人期修煉？

2.  

心靈成長階梯圖

?  【案例研討】悲慘人生模式VS幸福人生模式

?  強(qiáng)大內(nèi)在心靈力量的關(guān)鍵：不取決于你所擁有的外部資源和條件，而取決于你內(nèi)在所持有的信念、價值觀，和對自我的身份定位及追求

?  【案例討論】無臂鋼琴家?guī)淼膯⑹荆饰銎湫撵`成長階梯圖

?  【案例賞析】昔日的冠軍為何落魄街頭賣藝？

第四部分   情緒管理及其技巧

“事情從來都不難，難的是情緒。”情緒對人的影響最大，卻又最容易被忽視！本單元揭示情緒的真正內(nèi)涵，為自我成長奠定良好的關(guān)系基礎(chǔ)。

1.   重新認(rèn)識情緒

l情緒的涵義及情緒的真正來源

l掌握情緒的基本特征，避免形成情緒負(fù)擔(dān)

l負(fù)面情緒的正面價值和意義

l提升情緒覺察力

2.   情緒與心靈狀態(tài)

3.   EQ型情緒管理法

第五部分

 走向高情商修煉之路，引爆生產(chǎn)力

1.   視頻教學(xué)：職場人士的6大致命暗傷

2.   《贏在中國》最精典的一場淘汰賽，如果非要用一個詞來描述這期節(jié)目，我們可以不吝自己的贊譽，用“精彩絕倫”來形容它。短短數(shù)十分鐘，職場中最制約個人提升和組織發(fā)展的六個致命暗傷深度呈現(xiàn)。這正是高明之處：心態(tài)的暗傷有多大，發(fā)展的瓶頸就有多大！

3.   資深專家的深度剖析，揭示每一種致命暗傷的心理成因，將震撼每一個學(xué)員，幫助他們驅(qū)除自身在工作中存在的這些心態(tài)，為他們的職業(yè)成長進(jìn)行心靈導(dǎo)航，培養(yǎng)高情商，創(chuàng)造高績效，引爆生產(chǎn)力！