第一講王牌導購基本功
一、王牌導購的超級心態(tài)二、王牌導購的自我認知三、王牌導購的能力素質和禮儀要求四、王牌導購必備的八項意識
第二講王牌導購超級溝通技巧
一、MP攻略二、換位思考攻略三、圓話攻略四、撬嘴攻略五、感覺攻略
第三講王牌導購基本銷售技巧
一、做好充分準備二、接近顧客的技巧三、展示商品的分析法四、快速成交的方法五、創(chuàng)造回頭客的秘訣六、附加銷售的心態(tài)與技巧
第四講王牌導購面對面超級營銷技巧
1、四率營銷2、傳統(tǒng)銷售七大流程3、顧問式營銷六大招
第五講王牌導購顧問式銷售技巧
一、認知顧問式銷售二、顧客的消費心理類型大盤點三、顧問式銷售策略
第六講王牌導購異議處理技巧
一、怎樣處理異議效果好二、弄清真正原因三、有效處理異議的四大關鍵
第七講高盈利門店卓越銷售氛圍的營造
一、高盈利門店的服務理念二、高盈利門店的銷售理念
第八講高效吸引顧客進店打造川流旺鋪
一、顧客喜歡進什么樣的店鋪二、如何瞬間打動進店顧客的心
第九講王牌導購快速接近顧客與顧客真誠溝通
一、如何讓顧客開口打開顧客心防二、如何引導顧客找到需求產(chǎn)品
第十講王牌導購展示貨品讓顧客愛上貨品的策略
一、商品推薦的基本技巧二、讓顧客體驗商品愛上商品的策略三、體驗商品實戰(zhàn)問題診治
第十一講王牌導購應對再看看、價格、質量、款式等實戰(zhàn)問題
一、輕松化解顧客的再看看、再考慮等問題二、輕松化解顧客的價格問題三、常見問題實戰(zhàn)應對
第十二講王牌導購的顧客成交策略
一、高效成交顧客兩大核心要訣二、成交收銀的注意事項三、讓顧客回味溫馨的送客技巧
第十三講王牌導購自我升級能力
一、王牌導購需要不斷自我升級二、王牌導購自我升級的方法