【課程大綱】  
引言
 學(xué)習(xí)的五個(gè)層次
一、 領(lǐng)導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)魅力修煉
 什么是領(lǐng)導(dǎo)？關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)與管理
 分享:功當(dāng)其事，事當(dāng)其言
 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
 五行性格與人格特質(zhì)
 不同角色特征與作用分析
 不同角色對(duì)組織的貢獻(xiàn)
 卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉
二、 認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理
 什么是目標(biāo)
 目標(biāo)與職責(zé)清晰化
 如何設(shè)定績(jī)效目標(biāo)
 目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)
 目標(biāo)管理SMART原則和八個(gè)步驟
 目標(biāo)管理案例：這個(gè)目標(biāo)如何分解？
三、 目標(biāo)管理的基礎(chǔ)：時(shí)間管理
 測(cè)試：你的時(shí)間管理現(xiàn)狀如何？
 什么是時(shí)間和時(shí)間管理
 時(shí)間的特點(diǎn)和時(shí)間管理的本質(zhì)
 甘特圖和周期曲線
 四象限工作法
 時(shí)間管理四步驟
 案例討論：要事第一
四、 如何進(jìn)行目標(biāo)對(duì)話
 凡說(shuō)之難，在知所說(shuō)之心
 目標(biāo)對(duì)話的重要性
 同理戰(zhàn)術(shù)
 影響目標(biāo)對(duì)話的障礙
 案例研討：與下屬對(duì)話的技巧、與上級(jí)對(duì)話的技巧
五、 目標(biāo)與結(jié)果之間缺失的一環(huán)：執(zhí)行
 奉法者強(qiáng)，則國(guó)強(qiáng)
 執(zhí)行對(duì)于目標(biāo)的意義
 執(zhí)行力的四要素
 執(zhí)行的"寬"與"嚴(yán)"
 執(zhí)行力的四個(gè)層次
六、 績(jī)效計(jì)劃與輔導(dǎo)
 什么是績(jī)效管理；
 績(jī)效管理理念的追溯；
 組織推進(jìn)績(jī)效管理效果不佳的原因；
 沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)如何績(jī)效管理
 功當(dāng)其事，事當(dāng)其言；
 產(chǎn)生組織績(jī)效的四力；
 績(jī)效管理的四步解析；
 如何設(shè)定績(jī)效目標(biāo)；
 目標(biāo)與職責(zé)清晰化；
 案例：如何評(píng)估績(jī)效？
 目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)；
 目標(biāo)管理SMART原則和八個(gè)步驟；
 應(yīng)對(duì)部屬的底目標(biāo)；
 行動(dòng)實(shí)施-執(zhí)行績(jī)效目標(biāo)的四個(gè)步驟
 什么阻礙績(jī)效目標(biāo)的實(shí)施；
 績(jī)效輔導(dǎo)：輔導(dǎo)什么？如何輔導(dǎo)？
七、 績(jī)效考評(píng)
 什么是績(jī)效考評(píng)和為什么要進(jìn)行績(jī)效考評(píng)；
 績(jī)效考評(píng)的意義和目標(biāo)；
 績(jī)效考評(píng)的原則和技巧；
 角色認(rèn)知：不同角色對(duì)組織的貢獻(xiàn)；
 績(jī)效等級(jí)管理理念；
 績(jī)效考評(píng)賞罰有信；
 績(jī)效考評(píng)寬嚴(yán)有度；
 案例：P2為什么要申訴？
 績(jī)效考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用和誤區(qū)；
 360°評(píng)估與分析
 KPI分解與績(jī)效考核辦法；
 平衡計(jì)分卡本質(zhì)與運(yùn)用技巧
 案例：姚明的關(guān)鍵成功因素分解；
 績(jī)效激勵(lì)要結(jié)合貢獻(xiàn)與需求
 績(jī)效激勵(lì)技巧與策略
 案例：GE的強(qiáng)制分布