課程目標

提高中層管理者技能

課程大綱

　　1管理要點何為管理，心態(tài)，人員安排

　　2學習與創(chuàng)新關于學習型組織,創(chuàng)新,領悟與洞察力

　　3職業(yè)素養(yǎng)關于職業(yè)素養(yǎng)及時間管理

　　4溝通與沖突管理溝通技巧

　　談判

　　主持會議

　　處理溝通困難

　　沖突管理

　　5協(xié)調能力與領導力何為領導

　　關于協(xié)調

　　關于領導力

　　個人行為與領導力關系

　　6計劃、目標與決策關于計劃,目標的重要性,有效決策

　　7溝通協(xié)調能力對上/對下/平級溝通

　　8現(xiàn)場管理方法5S，走動管理，現(xiàn)場辦公，會議管理等

　　9物料管理技巧浪費，良品，不良品，數(shù)據(jù)收集，數(shù)據(jù)分析

　　10問題分析能力何為問題

　　分析問題的方法

　　分析問題的困難之處

　　解決問題的方法

　　11用全員智慧解決問題提案改善

　　12綜合能力愛崗，敬業(yè)，心態(tài)，責任，執(zhí)行力