課程目標(biāo)

提高中層管理者技能

課程大綱

　　**單元  職業(yè)素養(yǎng)

　　**部分  正確的工作理念——做好一切工作的準(zhǔn)則

　　三大心態(tài)

　　當(dāng)今就業(yè)形勢(shì)剖解

　　為自己而工作

　　忠誠自己的公司

　　好員工秘訣12條

　　端正跳槽的心態(tài)

　　設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)

　　理清目標(biāo)

　　第二部分   結(jié)果與任務(wù)——高效自我考核的方法

　　結(jié)果意味著什么

　　什么是任務(wù)，什么是結(jié)果

　　如何做結(jié)果（考核辦法與管理工具）

　　結(jié)果思維訓(xùn)練法（案例分解）

　　第三部分   承擔(dān)責(zé)任——強(qiáng)化工作積極性的舉措

　　不愿承擔(dān)責(zé)任的三大原因

　　承擔(dān)責(zé)任的藝術(shù)

　　承擔(dān)責(zé)任的舉措

　　我是一切的根源——我是誰？

　　第二單元  職業(yè)理念

　　**部分  企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士

　　1、人才的真義———認(rèn)識(shí)真正的自我

　　人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：一是能力，二是態(tài)度

　　人才坐標(biāo)系：人才，人財(cái)，人材，人裁

　　案例：購買土豆的故事

　　討論：小周為什么被升遷，小王卻不能？

　　2、企業(yè)追求的是什么？

　　3、績(jī)效管理為什么重要？

　　4、終決定績(jī)效的是什么？

　　5、薪酬的多少取決于什么？

　　6、如何讓上司提拔自己

　　第二部分  執(zhí)行基因———打造強(qiáng)大的職業(yè)化執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

　　執(zhí)行啟蒙：打掉人治文化、含糊文化和面子文化

　　企業(yè)“強(qiáng)”的關(guān)鍵——執(zhí)行力

　　員工為什么不執(zhí)行

　　執(zhí)行的三大要素

　　執(zhí)行的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

　　執(zhí)行的五大步驟

　　第三部分  執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)——什么樣的人是執(zhí)行人才？

　　從美國的西點(diǎn)軍校說起

　　執(zhí)行人才的特點(diǎn)

　　執(zhí)行人才的三個(gè)統(tǒng)一

　　執(zhí)行的四十八個(gè)字

　　第四部分  高效溝通——做好一切工作的保障

　　1、溝通的障礙

　　2、溝通的形式

　　3、溝通的三大誤區(qū)

　　4、上對(duì)下的溝通

　　5、平行的溝通

　　6、下對(duì)上的溝通

　　7、處理同事關(guān)系的12大方法

　　8、溝通的15把小飛刀

　　第三單元  職業(yè)修煉

　　**部分  學(xué)會(huì)感恩——成就人生大業(yè)的必經(jīng)途徑

　　1、感恩的內(nèi)涵

　　2、如何感恩公司、領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶

　　3、感恩與主人翁精神

　　第二部分  學(xué)會(huì)關(guān)愛——成就自我成長(zhǎng)的捷徑

　　上級(jí)如何激勵(lì)下級(jí)團(tuán)隊(duì)成員

　　老員工如何幫助新員工

　　第三部分  學(xué)會(huì)孝道——人生追求的終極目標(biāo)

　　從《孝經(jīng)》談起

　　孝順父母才有資格做領(lǐng)導(dǎo)

　　了解我們的父母

　　如何報(bào)答我們的父母

　　孝道與人生