對象

企業(yè)中從事對標(biāo)的負(fù)責(zé)人、中高層管理者、部門主管、后備管理人員等

目的

國際管理學(xué)界把對標(biāo)管理稱為21世紀(jì)三大管理工具之一。“標(biāo)桿”簡單的理解就是值得模仿的榜樣，它可以是人、業(yè)績、模式、流程、或是某一個具體標(biāo)準(zhǔn)。對標(biāo)管理要求企業(yè)不斷去追求、學(xué)習(xí)同行業(yè)甚至跨行業(yè)的最佳實踐、科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、易行方法，在組織共享、推廣、沉淀，完全落實到具體人、具體崗位標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)建上。

內(nèi)容

第一篇   對標(biāo)的意義與理論體系

第一部分  對標(biāo)管理與標(biāo)桿透析

對標(biāo)的實際意義卓越企業(yè)的共性分析案例分享標(biāo)準(zhǔn)越精細(xì)，人的問題越少對標(biāo)管理理念的提出與解析“標(biāo)桿”與標(biāo)桿管理解析標(biāo)桿環(huán)：立標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)對標(biāo)管理的主要內(nèi)容對標(biāo)管理實踐的類型與效能案例分享標(biāo)桿模仿與標(biāo)桿突破對標(biāo)改進(jìn)中不同的戰(zhàn)術(shù)帶來的不同效果跨行業(yè)對標(biāo)的突破全面實施對標(biāo)管理的巨大作用第二部分  標(biāo)桿分析與改進(jìn)要點

標(biāo)桿初步分析標(biāo)桿對象的選擇要點針對具體問題列出關(guān)鍵指標(biāo)要素對標(biāo)管理改進(jìn)的實施問題集團(tuán)總部與下屬單位的對標(biāo)管理工作重點對標(biāo)的指標(biāo)體系設(shè)計第二篇   對標(biāo)方法體系與應(yīng)用

第三部分  標(biāo)桿思維與工作中的問題挖掘

業(yè)績指標(biāo)落后與其背后的本質(zhì)問題標(biāo)桿思維法——剪刀思維法對標(biāo)管理中的剪刀思維法及其譜系圖應(yīng)用案例分享責(zé)任層級法及應(yīng)用第四部分  指標(biāo)體系分解與崗位創(chuàng)標(biāo)

企業(yè)指標(biāo)體系分解各崗位指標(biāo)分解與基準(zhǔn)創(chuàng)建確立可量化的標(biāo)準(zhǔn)保障工作標(biāo)準(zhǔn)沉淀及全員創(chuàng)標(biāo)3、全員創(chuàng)標(biāo)與保障企業(yè)“低成本高效益”

要素建模法——全員崗位創(chuàng)標(biāo)關(guān)鍵要素指標(biāo)與管控方法第五部分  將崗位基準(zhǔn)創(chuàng)建落實到具體實踐中

要素建模法課堂練習(xí)（根據(jù)時間定）協(xié)同創(chuàng)標(biāo)法的簡單講解第六部分  推行全面對標(biāo)改進(jìn)

對標(biāo)文化建設(shè)協(xié)同創(chuàng)標(biāo)法第三篇   企業(yè)對標(biāo)工作推進(jìn)

第七部分  標(biāo)桿管理的常見誤區(qū)

關(guān)于認(rèn)識上的誤區(qū)執(zhí)行過程中的誤區(qū)為學(xué)習(xí)標(biāo)桿對象而對標(biāo)為解決問題而對標(biāo)對標(biāo)方法的使用深層次對標(biāo)與淺層次對標(biāo)對標(biāo)的終極目的第八部分  推行對標(biāo)管理工作的實施要點

企業(yè)內(nèi)部對標(biāo)管理推進(jìn)的關(guān)鍵事項與流程對標(biāo)管理與日常工作改進(jìn)的結(jié)合對標(biāo)成果運用與長效機制構(gòu)建