- 歡迎訪問萬師講師網(wǎng)！
- 登錄/注冊 |
- 講師入駐 |
- 關于萬師 |
- 聯(lián)系我們
課程大綱
一、有備而戰(zhàn)
鎖定目標客戶
需求分析
決策分析
包裝產(chǎn)品
二、建立關系
開場白
贏得客戶的信任
V.A.K.
三、SPIN技巧（探問技巧）
背景提問(S) 目前情況
問題提問(P) 面臨哪些挑戰(zhàn)/問題
隱性提問(I) 問題帶來的影響
探求解決方案提問(N) 解決問題的方案
顯性需求: 要求變化, 提供解決方案
隱性需求: 模糊的需求, 隱含的需求
四、總結
目的與作用
如何測試與總結
五、演示解決方案
產(chǎn)品/服務特點
產(chǎn)品/服務優(yōu)勢
客戶得到的益處
如何證明
六、處理異議
什么是異議?
處理異議的基本過程
典型的異議
七、下一步計劃
有始有終
及時跟進
濟南萬師企業(yè)管理咨詢有限公司 Copyright ? 2018-2023 All Rights Reserved 版權所有
萬師講師網(wǎng) m.306660.com 網(wǎng)站地圖 魯ICP備20028662號-1
萬師講師網(wǎng)致力于教育培訓行業(yè)優(yōu)質(zhì)培訓講師供應|服務培訓機構|品質(zhì)講師保障|中培聯(lián)職業(yè)講師認證|中國名師團|線下講師公開課|講師版權作品登記
