課程背景Course Background  

為什么我們整天忙忙碌碌卻工作業(yè)績(jī)不明顯，工作沒(méi)有成效？為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常無(wú)所事事？為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么？為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常不知道哪些事情該做，哪些事情不該做？為什么上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達(dá)的指令我們不能很好的完成？

作為一名優(yōu)秀的管理者，如何為自己和團(tuán)隊(duì)設(shè)定切實(shí)可行的目標(biāo)？如何制定計(jì)劃并有效實(shí)施？如何提升自己的績(jī)效？如何進(jìn)行有效的自我管理，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)能夠自動(dòng)自發(fā)地去開展工作完成任務(wù)？如何對(duì)目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行有效監(jiān)控和改善？

本課程將為您提供解決問(wèn)題的方法、步驟和工具，使您能勝任自己的崗位工作，取得更佳績(jī)效。

課程收益Course Benefits

    通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，您將能夠：

1. 如何制定和分解目標(biāo)

2. 如何落實(shí)完成目標(biāo)

3. 如何制定計(jì)劃與執(zhí)行

4. 掌握績(jī)效計(jì)劃制定工具、方法與步驟

5. 目標(biāo)與計(jì)劃實(shí)施的控制與追蹤

6. 如何提升個(gè)人效率，進(jìn)行自我管理

課程特色Course Features

     ① 課前調(diào)研，課后輔導(dǎo)，量身定做；② 案例經(jīng)典豐富，工具實(shí)操；③ 會(huì)議指導(dǎo)法，建構(gòu)式演繹互動(dòng)；④ 幽默風(fēng)趣，通俗易懂，寓教于樂(lè)。

課程對(duì)象Target Audience

    企業(yè)管理層

授課方法Training Methods

    講學(xué)互動(dòng)、問(wèn)題導(dǎo)向；團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、實(shí)戰(zhàn)答疑；小組研討、心得分享；案例分析、促動(dòng)技術(shù)。

課程大綱Course Outline

第1單元 目標(biāo)設(shè)定與分解         

         導(dǎo)入：獵人和獵狗的故事

 1.1什么是目標(biāo)？

 目標(biāo)的五個(gè)要素

              卡片：有效的目標(biāo)VS無(wú)效的目標(biāo)

SMART原則

1.2目標(biāo)制定與分解

設(shè)定目標(biāo)的六個(gè)步驟

案例：任經(jīng)理的目標(biāo)設(shè)定

目標(biāo)分解工具

   剝洋蔥法

多杈樹法              

案例：肖經(jīng)理遇到的麻煩           

練習(xí)：如何分解我的目標(biāo)

目標(biāo)對(duì)話：如何給下屬分解目標(biāo)

1.3目標(biāo)的達(dá)成

影響目標(biāo)達(dá)成的因素

目標(biāo)達(dá)成的8大策略

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法 ：達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)方法            

第2單元 計(jì)劃執(zhí)行與實(shí)施
           導(dǎo)入案例：吳江遇到什么問(wèn)題

2.1從目標(biāo)到計(jì)劃

計(jì)劃的分類   

  高層 中層 基層

計(jì)劃管理的核心內(nèi)涵

2.2計(jì)劃制定七要素

計(jì)劃制定的基本原則

視頻案例：偷天換日

研討：好計(jì)劃的關(guān)鍵

　            2.3有效制定計(jì)劃的方法、步驟與工具

              案例一：新產(chǎn)品的生產(chǎn)

案例二：新市場(chǎng)開發(fā)              

計(jì)劃制定工具

  WBS法

          6W3H

          甘特圖

          PERT圖

        2.4計(jì)劃推進(jìn)   

        命令下達(dá)6W3H   

        五種下達(dá)指令方式

          吩咐 委托 征詢 暗示 征求

        案例：三則

第3單元 效能管理

          3.1效率VS效能

          效率低下十大殺手剖析          

          研討：我們公司那三項(xiàng)最嚴(yán)重          

          測(cè)試：我的時(shí)間管理意識(shí)

                時(shí)間管理能力

              3.2什么是時(shí)間管理

視頻案例：劉易斯犯了什么錯(cuò)？              

研討

3.3時(shí)間管理三個(gè)法則

 第二象限法則              

 演練：事件優(yōu)先級(jí)分類

 ABC法則

 80/20法則

              3.4提升效率的方法10招

第4單元 目標(biāo)實(shí)施與計(jì)劃控制

 4.1控制的要點(diǎn)和方法
              跟蹤目標(biāo)，解決問(wèn)題

           案例：產(chǎn)品質(zhì)量為什么不合格

           4.2常用目標(biāo)過(guò)程監(jiān)控方法

           例會(huì)

           工作總結(jié)與匯報(bào)

           崗位觀察

           檢查和反饋

           甘特圖

           報(bào)表臺(tái)賬個(gè)人報(bào)告工具

           4.3工作改善

              PDCA循環(huán)

第5單元 目標(biāo)實(shí)施與計(jì)劃執(zhí)行評(píng)估             

          5.1目標(biāo)合理性評(píng)估             

          判斷目標(biāo)能否達(dá)成                 

          充要判斷法                 

          直接判斷法             

          修正目標(biāo)基本法則             

          5.2 計(jì)劃可行性評(píng)估             

          計(jì)劃評(píng)估五項(xiàng)要素             

          練習(xí)：小張計(jì)劃制定問(wèn)題剖析

    行動(dòng)計(jì)劃