課程大綱

課程背景：

在職場當(dāng)中，你的員工是否遇到過下面的情況：

下屬匯報工作：下屬說的支支吾吾不知所云，**后領(lǐng)導(dǎo)還得補一句：“你到底想說啥？”

領(lǐng)導(dǎo)交代事情：領(lǐng)導(dǎo)講的口若懸河，下屬卻聽的一知半解。

參加部門會議：發(fā)言者講的枯燥乏味，聽眾聽得昏昏欲睡。

   面對商務(wù)伙伴：講者事無巨細、和盤托出，而對方卻興趣索然，毫無成交的意味。

登臺主持路演：演講者極盡口齒之能事，臺下聽眾卻聽不出價值所在。

   為什么會這樣呢？主要原因有以下三個：

1 講不清楚

每一個高效的演講都有其內(nèi)部結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)合理與否將在很大程度上決定聽眾接收的效率。好的邏輯結(jié)構(gòu)可以高效傳遞信息，糟糕的結(jié)構(gòu)卻會讓信息嚴(yán)重堵塞。

2 講不出價值

同樣的信息采用不同的呈現(xiàn)形式，所傳達出的價值感是相差巨大的。簡單的信息羅列就是**低效的呈現(xiàn)方式之一，不幸的是：這也是演說者**常用的方式。

3 講不出說服力

演說的**高形式就是“說服”。要想做到有效說服，必須懂點心理學(xué)，幸運的是，演說者不必精通它，只需要能夠適時運用一些簡單技巧即可。

如何避免講話雜亂無章、語無倫次、枯燥無味、全場昏睡？

如何才能在各種會議上泰然自若、侃侃而談、展現(xiàn)領(lǐng)袖風(fēng)采？

如何提高你的說服力，輕而易舉地打動和說服他人……？

本課程由淺入深分為三個模塊，重視思維的邏輯性和表達的結(jié)構(gòu)化，旨在快速提升職場人士在公眾表達中的呈現(xiàn)能力。

課程收益：

1.運用表達的結(jié)構(gòu)化方法，提升員工上下級、同級間的溝通效率。

2.在各種會議、公司活動中，有力的表達觀點，避免空洞無物。

3.在各種路演、推介會中，吸引注意力，有效說服聽眾。

4.在各種社交場合上即興發(fā)言，思路清晰、條理分明地發(fā)表講話。

教學(xué)目標(biāo)：

1.學(xué)員可以設(shè)計并呈現(xiàn)一個清晰的工作匯報型演講。

2.學(xué)員可以設(shè)計并呈現(xiàn)一個有說服力的演講。

3.學(xué)員可以設(shè)計并呈現(xiàn)一個3分鐘的即興演講。

課程時間：1天（6h）

授課對象：期望提升公眾表達能力的企業(yè)員工

授課方式：知識講解、演練指導(dǎo)、案例分析、小組討論

課程大綱

**講：永遠站在“對方的立場”

一、用“用戶思維”分析受眾

1.受眾是哪些人

2.受眾有哪些訴求

3.我如何滿足他們的訴求

二、制定演講目標(biāo)

1.以信息傳遞為目標(biāo)-高效

2.以有效影響為目標(biāo)-說服

第二講：舞臺風(fēng)范塑造

一、聲音塑造

1.常見的典型錯誤

 1）一個語調(diào)講到底

 2）輕聲慢語引人睡

2.正確的聲音塑造

1）聲音響亮塑氣場

2）抑揚頓挫引注意

二、肢體動作

1.常見的典型錯誤

1）動作瑣碎顯輕浮

2）缺乏動作顯僵硬

3）過度走動失焦點

2.正確的肢體塑造

1）手勢塑氣場

2）走動塑親和

3）站姿塑權(quán)威

三、PPT講解技巧

1.典型錯誤

1）過度依賴顯業(yè)余

2）先看后講顯生疏

3）元素過多顯零亂

2.正確的PPT演示原則

1）頁面簡潔

2）突出講者

3）右腦沖擊

四、三分鐘即興講解演練

1.三分鐘自我介紹

2.三分鐘工作匯報

第三講：呈現(xiàn)信息內(nèi)容

一、鳳頭--開場三部曲

1.引子--抓眼球

2.橋段--巧過度

3.點題--立新意

二、豬肚--清晰傳遞信息

1.提煉過耳不忘的觀點

2.豎立支撐觀點的支柱

3.劃清信息之間的界限

4.加強記憶效果的強調(diào)

三、豹尾--感性回顧升華

1.用理性方式回顧總結(jié)

? 三段式回顧法

? 比喻式回顧法

2.用感性方式拔高升華

? 故事 警句升華法

? 游戲 警句升華法

四、搭建演講結(jié)構(gòu)

1.時間順序

2.空間順序

3.因果順序

五、典型場景的常用小結(jié)構(gòu)

1.工作匯報的“ P E E”結(jié)構(gòu)

2.對下反饋的“三明治”結(jié)構(gòu)

3.推銷產(chǎn)品的“ FABE”結(jié)構(gòu)

第四講：打造演講說服力

一、有效說服的心理學(xué)原理

1.“趨利避害”原理

2.“ 三重腦 ”原理

二、價值感塑造

1.強有力的案例佐證

2.用細節(jié)加強代入感

3.沖擊力的呈現(xiàn)形式

三、有沖擊力的視覺輔助

1.PPT運用技巧

2.實物運用技巧

四、增強說服力的四個錦囊

1.建立聽眾對演講者的好感

2.“自曝家丑”效應(yīng)

3.“先跟后帶”技巧

4.提煉“斷崖式口號”

第五講：演講互動技巧

一、現(xiàn)場提問

1.先封閉后開放

2.先簡單后復(fù)雜

二、互動參與

1.聽眾調(diào)查

2.肢體表決

三、意外應(yīng)對

1.挑戰(zhàn)應(yīng)對

2.控場技巧

3.刺頭收編