課程大綱

內(nèi)訓(xùn)師剛剛走上講臺的時候，往往帶著滿滿的期待。

期待著能夠助人成長、不辱公司使命；期待著實現(xiàn)更多的個人價值、提升自我。但是，當(dāng)這些原本分屬于各個崗位的職業(yè)者，轉(zhuǎn)換角色走上講臺時，往往會因為缺乏基本的授課技巧而遭受打擊，培訓(xùn)效果更是難以滿足企業(yè)要求。

對于初登講臺的內(nèi)訓(xùn)師，他們迫切的需求是：迅速具備講師的基本風(fēng)范。

如何才能幫助他們快速的實現(xiàn)這個目的呢？

針對此情況，都老師開發(fā)了1天版的《站穩(wěn)講臺-培訓(xùn)師基礎(chǔ)風(fēng)范修煉》。

課程收益：

1.掌握基礎(chǔ)的講師風(fēng)范，提升講師形象。

2.掌握課程講授的入門級技巧，迅速適應(yīng)內(nèi)部小范圍分享、培訓(xùn)工作。

教學(xué)目標(biāo)：

1.能夠運用“七三一” 法，緩解演講/授課時的緊張情緒；

2.能夠運用聲音和肢體技巧，配合PPT的操作，呈現(xiàn)一段3分鐘的即興演講；

3.能夠運用3W結(jié)構(gòu)，快速組織一個知識點的講解結(jié)構(gòu)。

課程時間：1天（6h）

授課對象：新晉內(nèi)訓(xùn)師、有帶教職責(zé)的管理者

授課方式：理論講授、案例分析、小組討論、經(jīng)驗分享、實戰(zhàn)演練、游戲互動

特別說明：此大綱為標(biāo)準(zhǔn)版，實施前會根據(jù)調(diào)研結(jié)果再出一個針對性的版本

課程大綱

**講：講臺風(fēng)范塑造

一、形象塑造

1.講師的服裝搭配

2.講師的妝容管理

二、聲音塑造

1.常見的典型錯誤

 1）過度亢奮

 2）輕聲慢語

 3）一成不變

 4）卡頓不暢

2.正確的聲音特點

1）洪亮--塑氣場

2）變化--引注意

3.正確發(fā)聲的快速煉成--講讀法

教學(xué)案例：視頻案例“劉胡蘭”“大話西游”

學(xué)員實操：使用給定素材，用“講讀法”進行實操演練

三、肢體語言塑造

1.常見的典型錯誤

1）一動不動

2）小動作太多

3）動作過于隨意

2.正確的肢體動作

1）手勢

2）站姿

3）走動

4）眼神

學(xué)員實操：（1）小組討論“培訓(xùn)師常見的肢體錯誤有哪些？”

（2）運用正確的聲音、肢體語言技巧，介紹身邊的一個物品/產(chǎn)品

四、PPT的演示技巧

1.典型錯誤

1）照屏宣科

2）頻頻回頭

3）翻頁筆適用不當(dāng)

2.正確的PPT演示原則

1）先講再放

2）講師為主 PPT為輔

3）變講為問 引發(fā)互動

學(xué)員實操：使用給定素材，綜合運用聲音、肢體、PPT演示技巧做演練實操

第二講：內(nèi)容結(jié)構(gòu)的快速搭建

一、即興演講的結(jié)構(gòu)搭建

1.即興演講三步法

 1）找要點

 2）串邏輯

3）潤說辭

2.常見的即興演講結(jié)構(gòu)

 1）** 第二 第三

2）過去 現(xiàn)在 將來

3）趕(感謝) 過(過往) 豬(祝愿)

教學(xué)案例：姚明剛進NBA的發(fā)言 VS 做了籃協(xié)主席后的發(fā)言

學(xué)員實操：組成兩人搭檔，在小組內(nèi)部進行即興演講的演練

二、知識點講解結(jié)構(gòu)的快速搭建

1.Why –闡述價值

2.What-講解知識

3.How –給出方法

教學(xué)案例：《非暴力溝通》課程中，知識點講解過程的展示

學(xué)員實操：以小組為單位，利用3W結(jié)構(gòu)共同設(shè)計一個知識點的講解

第三講：緊張緩解與意外處理

一、緩解緊張的“七三一”準(zhǔn)備法

1.七：提前7天準(zhǔn)備講稿

2.三：提前3天熟記內(nèi)容

3.一：提前1小時熟悉場地

二、意外情況的處理

1.聽眾挑戰(zhàn)

2.中途忘詞

3.無人回應(yīng)

課程**后：（1）各小組選派一名代表

（2）小組成員共同幫助小組代表打磨其課程（片段）

（3）各小組代表以課程展示的形式進行PK