結構性思維

課程背景：
《結構性思維》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉?明托女士經久不衰的經典暢銷商
業管理書籍《金字塔原理》，通過講解結構性思維的特點，強化學員的邏輯思維，提高學
員思考與表達的能力。通過結構性思維的訓練，可以使我們的隱性思維顯性化，顯性思
維工具化，使正確的思路和結果可識別、可傳承！

課程收益：
通過本課程的學習，組織將能夠：
● 能力提升：讓員工學會思考、善于思考、享受思考為工作帶來的成就感
● 管理提升：使企業形成統一的思維、語言、交流和行為標準，提高企業效率
● 經驗沉淀：促進企業穩定的、零散的經驗梳理，讓企業經驗可傳承、可復制
通過本課程的學習，學員將能夠：
● 嚴謹：形成嚴謹的結構性思維習慣，在面臨任務時能夠清晰有效進行思考
● 高效：在日常的溝通表達中，保證效率和效果
● 清晰：在書面表達中觀點更明確，結構更嚴密，表達更清晰，有說服力

課程時間：2天，6天/小時
課程對象：基層員工、骨干員工、儲備干部、基層管理者等
課程方式：體驗式多維度強化訓練；1 1實際任務模擬；學習互助輔導

工具清單：
▲ 一頁紙構思圖：結論先行，上下對應，分類清楚，排序邏輯
▲ 結構性思維接收信息四個步驟：識別，對應，結構，表達
▲ MECE原則：不重不漏，分清分凈
▲ 金字塔原理：思考、表達、解決問題的邏輯，以上統下，逐點擊破
▲ 演繹與歸納論證：從一般到個別，從個別到一般的兩種論證手段
▲ 六種常見邏輯排序：時間、空間、重要性、鐘擺、變焦、遞推
▲ SCQA序言結構：背景、沖突、疑問、回答，序言的講故事結構

課程大綱
導言：結構性思維學什么——想清楚，說明白
一、結構的定義與作用
1.在建筑中——決定形狀，建立連接
2.在電影中——結構化才能工業化
3.在組織中——組織結構圖
4.小活動，假設我送您一輛車——結構在信息傳播中的作用，理解，記憶，分析，傳播
二、思維的作用
1.未來簡史與人類簡史
2.結構性思維學什么——想清楚，說明白
小活動：算一算，九圖速記、數字速記、字母速記、撲克牌速記

第一講：構建結構性思維
一、結構性思維的四個基本特點
1.結論先行
課堂練習：什么時候開會合適
1）標準的前世今生
2）結論先行的三種情況——時間緊，他需要，信息多
3）結論先行不僅是形式，更重要的是思維方式
練習：詞語填空
2.上下對應
討論：700萬和700分你選誰/高曉松和吳彥祖你選誰
3.分類清楚
討論：盲人打燈籠是因為什么？請找出最多的原因
4.排序邏輯
1）百度的管理團隊官網排序
2）聯想企業上市宴會排序
5.結構性思維的四個基本特點及練習
1）閱讀堅持實事求是文章并畫出結構圖
2）閱讀人民日報文章選段并畫出結構圖
6.結論先行在匯報中的應用
二、結構性思維接受信息的四個步驟
1.閱讀金字塔文章并畫出結構圖
2.結構性思維接收信息的四個步驟
1）識別：識別信息中的事實與個人觀點或判斷
2）對應：找到事實與觀點的對應關系
3）結構：畫出結構性關系圖
4）表達：概括主題句，引出縱向＆橫向結構的涵義
練習：閱讀并畫出喬布斯在斯坦福畢業典禮上的演講結構圖
練習：觀看網紅河森堡的演講《進擊的智人》片段視頻
練習：畫出對應的結構圖并用公式表達出來

第二講：縱向的回答/概括式結構
一、自上而下的疑問回答式
練習：是否應該996；人工智能利大于弊還是弊大于利；90后的同事該不該買房
1.自上而下列提綱四步
1）設定場景
2）確定主題
3）設想問題
4）回答問題
練習：稅收是不是越少越好？
2.問到多深
1）公理定理
2）已知條件
3）約定俗成
練習：這起歷史罕見的地震災害造成了巨大破壞，請根據主題設想問題
3.問到多寬——題目中的每一個關鍵詞都要被問到
練習：大陸女童香港街頭便溺，折射國人素質低下，如何反駁?
視頻案例：奇葩說中通過定義關鍵詞來獲得優勝
二、自下而上的概括總結式
1.確保嚴格的上下對應
2.關注文字涵義
練習：閱讀文章，畫出結構圖
練習：沒有主題句的內容不知所云——麥肯錫報告主題句的利他性原則
練習：概括以下四篇文章的主題句
練習：改變語音、改變世界。觀看視頻，請寫出老爺爺的板子被改寫了什么話？
練習：結構性思維的范圍不僅限于商業環境

第三講：橫向的演繹與歸納邏輯結構
一、演繹論證結構
練習：嫁給我吧
視頻案例：觀看兩段廣告，畫出結構圖
1.演繹論證的定義
2.演繹的三種形式
1）標準式
2）三段論
3）常見式
練習：閱讀為人民服務選段，畫出結構圖
練習：閱讀張瑞敏講話，畫出結構圖
二、歸納論證結構
1.歸納論證的定義
練習：找規律，填數字
練習：浙江人都這么會有用嗎？
2.歸納的常見形式
3.排序的三個標準
1）時間順序
2）空間順序
3）重要性順序
練習：營業廳禮貌遞送物品案例
4.其他常見的邏輯結構
練習：支點結構，鐘擺結構，變焦結構，遞推結構
5.分類的MECE原則：不重不漏，分清分凈
練習：人類分類
三、歸納與演繹的轉換
1.演繹與歸納的推理過程對比
2.演繹論證的利弊
3.歸納論證的利弊
練習：請閱讀以下結構圖，并分別按照歸納和演繹的方式進行論證

第四講：序言的講故事結構
一、序言結構的基本要素
四要素：S背景，C沖突，Q疑問，A回答
二、常見的序言模式
1.標準式
2.開門見山式
3.突出憂慮式
4.突出信心式