培訓時間：2天
培訓對象：領導者、管理層
培訓收益：
1、有效授權技巧
2、提升授權藝術
3、用授權培育“人才”
4、學習正確合理的授權方法；
5、激勵員工斗志與團隊士氣；
6、掌握激勵員工士氣的實戰技巧。
培訓背景：
要想成為一名優秀的管理者，參透“一手軟，一手硬；一手授權，一手控制”的授權之道
，是非常重要的。成功的管理源自成功的授權。只有參透授權之道，才能完成授權實施
者與工作控制者的角色轉換，只有完成這一角色轉換，授權才能真正走上合理、有效的
運行軌道。電視劇的插曲中有這么一句，該出手時就出手，風風火火闖九州。在經理人
授權方面，我則強調：授權管理：該放手時就放手！授權就是復制自己，就是讓別人為
你工作，是放大自己時間的杠桿，是決定一個領導者能力高低的標志。
十個失敗的領導者，九個不懂得激勵下屬。十個失敗的企業，九個忽視激勵員工。拒絕
失敗，請你從激勵下屬和員工開始！員工激勵是企業一個永恒的話題——尤其是企業中的
中高層管理人員，不但要掌握激勵下屬的技巧，而且也要學會自我激勵。歡迎進入著名
企管專家譚小芳老師的課程《有效授權與員工激勵培訓》！
培訓大綱：
第一天：有效授權的內容
一、認識授權（互動環節）
技能點1：如何通過授權使管理者從緊張和忙碌中解脫出來
技能點2：如何通過授權讓下屬忙碌起來
技能點3：如何通過授權使下屬成為獨當一面的人才
技能點4：如何通過授權提高組織的凝聚力
技能點5：如何通過授權提高組織的創新能力
技能點6：如何通過授權選拔組織后備領導人才
技能點7：如何評估自己的授權表現
二、理解授權的內涵
1、授權前的準備
2、授權的益處
3、認識你的工作環境
4、轉變觀念
三、四類授權的方式與作法
1、操控型授權的方式與作法
2、教練型授權的方式與作法
3、顧問型授權的方式與作法
4、協調型授權的方式與作法
四、授權是為了更好的管理
1、真正的管理就是減少管理
2、管理者的角色轉變
3、授權是現代管理的重要原則
4、懂授權，才是好領導
5、授權不會危及自己的職權
6、管理的至境就是放權
7、做一個授權的高手
8、不要成為凡事包攬的老媽子
五、早授權，早受益
1、讓別人取代你的工作
2、早授權，早受益
3、授權充分而不過分
4、授權并遺忘的管理法則
5、將能而君不御者勝
6、各擔其責，實施分權管理
7、將在外，君命有所不受
六、把權力授給最恰當的人
1、合適的人選是授權的前提
2、謹慎選擇被授權人
3、麥當勞的授權之道
4、授權是為了培養管理者
5、從細微處考察授權人選
6、授權要量型而行
7、有效任命的五個步驟
8、用人才不用奴才
9、用比自己更出色的人
10、英雄不問出處
七、既授之，則信之
1、充分授權，大膽任用
2、更精明而不是更辛苦地工作
3、重視下屬的權利和力量
4、尊重下屬權限，發揮最高水準
5、不怕下屬大權在握的司令官
6、引而不發的授權之道
7、離開員工，讓他們自行其事
8、用人不疑，松開下屬的手腳
八、授權應遵循的原則
1、如何對授權進行預先控制
2、如何在授權過程中貫徹因事設人原則
3、如何在授權過程中做到授權事項明確
4、如何保持授權適度，防止權力關系混亂
5、如何在授權工作中保持權責平衡
6、如何在授權工作中保持管理寬度適當
7、如何使授受雙方及授權對象互相協調
8、如何防止權力被濫用
九、這樣授權最有效
1、控制不是為了限制
2、避開授權的誤區
3、及時杜絕濫用權力
4、授權是一種藝術
十、授權的過程和管理
1、有效授權計劃
（1）有效授權的程序
（2）有效授權的技巧
（3）有效授權的注意事項
2、進行有效授權
（1）確定授權目標
（2）劃清授權范圍
（3）選擇授權對象
（4）選擇授權方法
3、如何選擇授權的對象？
技能點1：如何才能發現更多的人才
技能點2：如何建立選拔人才的標準
技能點3：如何制定人才評估表格
技能點4：如何從內部選拔所需人才
技能點5：如何從外部招攬所需人才
技能點6：如何對要提拔的領導人才進行授權
技能點7：如何避免授權對象選擇的證據
4、正確的授權方式
技能點1：如何進行充分授權
技能點2：如何進行模糊授權
技能點3：如何組織授權會議
技能點4：如何進行正式授權
技能點5：如何進行非正工授權
技能點6：如何寫好授權書
技能點7：如何做到“三R”式授權
技能點8：如何通過授權組建項目小組
5、授權的障礙
6、支持受權者工作
7、授權后的監督與控制
8、授權誤區的防范
十一、激勵下屬——如何有效的激勵下屬？
1、激勵下屬的原則
2、激勵下屬的技巧與方法
3、激勵下屬的手段與策略
第二天：員工激勵篇
一、課程導入——
（員工激勵案例引入：結合企業實際情況）
二、認識激勵原理和理論
1、X、Y、Z理論
2、馬斯洛需要層次論模型
3、激勵―保健雙因素理論
4、公平理論
5、弗魯姆的期望理論
6、斯金納的強化理論
7、激勵的實用人性內因模型
案例分析與研討：史上最牛女秘書
三、員工激勵的特點及思維方法
1、員工激勵的特點
2、“三位一體”思維方法
3、了解員工需求的具體方法
4、制定有效激勵政策的方法
問題討論：如何找到員工想要的夢想，并幫助其實現夢想？
四、員工激勵的原則
1、系統性原則
2、實事求是原則
3、公平公正原則
4、目標結合原則
5、能級適應原則
6、及時適度原則
7、連續性和可變性原則
8、競爭與協作相結合原則
9、因人制宜、按需激勵原則
10、物質與精神雙管齊下原則
引古論今：毛澤東思想歷史演繹和企業管理解讀
五、建立企業員工激勵系統工程
1、思想激勵
2、培訓激勵
3、行為激勵
4、目標激勵
5、參與激勵
6、薪酬激勵
7、績效激勵
8、晉升激勵
9、榮譽激勵
10、榜樣激勵
11、競爭激勵
12、文化激勵
案例討論：買土豆的故事
案例分享：三個泥瓦匠的故事
六、員工激勵的操作技巧
1、員工氣質與激勵
2、人才類別與激勵
3、引爆員工潛力的實用法則
4、如何處理員工的抱怨？
5、激勵員工士氣的技巧
七、走出員工激勵的誤區
1、過高期望的激勵
2、馬太效應的激勵
3、激勵=獎勵
4、金錢萬能論
八、探尋員工需求，實施有效激勵
1、成就激勵
2、參與激勵
3、人性激勵
4、競爭激勵
5、目標激勵
6、榜樣激勵
7、榮譽激勵
九、四大心理類型員工的激勵技巧
1、指揮型——實權在手
2、關系型——以情動人
3、知識型——長期效應為主
4、實干型——目標激勵為主
十、怎樣激勵不同氣質類型的員工？
1、怎樣激勵膽汁質類型的員工？
2、怎樣激勵多血質類型的員工？
3、怎樣激勵黏液質類型的員工？
4、怎樣激勵抑郁質類型的員工？
十一、員工激勵方法大全
1、前景式激勵
2、關愛式激勵
3、競爭式激勵
4、尊重式激勵
5、工作環境激勵
十二、領導激勵部屬的注意事項
1、要注意給下屬描繪“共同的愿景”
2、要注意用“行動”去昭示部下
3、要注意善用“引導而非控制”的方式
4、要注意授權以后的信任
5、要注意“公正”第一的威力
6、要注意對部下進行有效溝通
十三、領導者應如何激勵下屬？
1、吸引充滿活力的員工
2、溝通過度比溝通不良要好
3、定期召開優秀員工激勵會議
4、每個人一生都在尋找重要感
5、低效率靠管理，高效率靠激勵
6、競爭體制如何使用到激勵員工當中
案例實踐：教導員工OJT推行實戰技法
3、分析員工的價值觀，并用他們的價值觀來激勵他們
十四、領導者應如何進行自我激勵？
1、首先要相信自己是最棒的領導者
2、要有一分鐘調整自己情緒的習慣
3、找出偉大夢想而激勵自己，不要做大官，要做大事
4、每時每刻要使自己充滿對公司的信心及對工作的激情
十五、有效授權與員工激勵培訓總結
