《敘事心理學在人力資源管理中的運用》

**模塊探知人力資源管理發展的概況 

一、在招聘員工時看人走眼

二、在培訓員工時認知和行為難改變

    三、在考核員工時目標難實現

四、在激勵員工時難有的放矢

五、在人際溝通時協調困難

六、在管理員工時執行效率低下

七、在員工自我管理時困惑，協助挫敗

八、在自我發現和創造時感到迷茫

九、在協助管理者提升領導魅力時感到挑戰

十、在企業文化建設方面執行偏差

課程總括：敘事心理學在人力資源管理中的運用---敘事治療

敘事心理學在人力資源管理中的運用>有效解構

敘事心理學在人力資源管理中的運用>塑造外化對話

敘事心理學在人力資源管理中的運用>創造重寫對話

敘事心理學在人力資源管理中的運用>重組會員對話

敘事心理學在人力資源管理中的運用>設計定義儀式

敘事心理學在人力資源管理中的運用>創造治療憑證

敘事心理學在人力資源管理中的運用>突顯特殊意義事件對話

敘事心理學在人力資源管理中的運用>構建支撐性對話

第二模塊概述人力資源管理敘事療法

一、詮釋敘事產生的背景狀況

二、故事治療：邏輯科學模式與敘事模式不同

三、揭露敘事法的特色

四、解析敘事心理學的精神

五、剖析敘事治療貢獻與不足

六、怎樣有效學好敘事治療?

七、檢視學敘事療法的益處

第三模塊解析人力資源敘事療法架構體系

一、熟知敘事療法代表人物

二、掌握敘事療法理念觀點

三、剖析敘事的基本因素概念

四、透視敘事療法的人性觀

五、了解敘事療法基本假設

六、悉知敘事療法的治療目標

七、剖視敘事療法的治療計劃

八、明白敘事治療的歷程

九、掌控敘事療法的治療性對話

十、深知敘事治療的方法

第四模塊掌握人力資源管理解構

一、揭秘解構性傾聽

二、明白解構問題和主流文化

三、掌握解構性的提問－外化式對話

四、解構即外化地傾聽與對話案例操作練習

第五模塊揭示人力資源管理外化對話

一、懂得外化概要

二、了解外化對話起源

三、詮釋形成外化對話發展的理論

四、熟知人力資源管理輔導人態度

五、掌握比喻的運用技巧

六、把控人力資源管理下結論

七、明白其他外化對話的使用

八、塑造人力資源外化導圖：四個層次

九、揭露外化優點

十、人力資源管理外化對話訣竅

十一、人力資源管理的外化操作練習

第六模塊塑造人力資源管理重寫對話

一、明晰重寫對話概述

二、塑造人力資源重寫對話結構

三、剖析重寫的論點與技巧

四、創造人力資源管理重寫導圖

五、揭秘故事和自我認同關系

六、剖析自我認同藍圖問題的優點與目的

七、悉知人力資源意向性理解與內在特質理解

八、掌握自我認同藍圖：思想檔案柜

九、操作演練人力資源管理重寫案例

第七模塊設計人力管理重組會員對話

一、剖視重組會員概要

二、熟知再說你好技巧SayingHelloAgain

三、明白重組會員對話好處與目

四、演練人力資源重組會員案例

第八模塊塑造人力管理規劃定義儀式

一、了解定義儀式概要

二、揭示人力資源使聽眾參與的技巧：

在輔導實務中定義儀式形成階段設計

三、透視定義儀式起源

四、輔導實踐中的定義儀式運用

五、創造人力資源定義儀式架構

六、解析選擇見證者和重新定位

七、掌控輔導人指導定義儀式對話職責

八、熟知人力資源技術、匿名與道德

九、練習人力資源定義儀式案例

第九模塊掌握人力管理治療憑證設置

一、剖析人力資源治療性信函

二、揭露記錄的運用

三、掌握人力資源管理證書獎狀宣言創作

四、操作練習人力資源治療憑證

第十模塊掌握人力突顯特殊意義事件對話

一、明白突顯特殊意義事件概要

二、揭露人力特殊意義事件技巧

三、明白特殊意義事件范圍

四、塑造特殊意義事件：四個層次提問

五、在人力資源輔導中導圖的運用

六、掌握敘事對話本質：

從特殊意義事件到豐富故事發展

七、人力的突顯特殊意義事件操作練習

第十一模塊創構人力資源支撐性對話

一、檢視人力資源支撐性對話概要

二、解析個人自主性及責任行為

三、掌握個人自主性、責任行為和概念發展

四、熟知潛在發展區與輔導實踐

---支撐性對話導圖設計：五種方式

五、掌控人力資源管理輔導人職責

六、操練人力資源支撐性對話案例