課程大綱

**單元  管理者如何講文化

問題：紅燈和綠燈都亮的時(shí)候應(yīng)該怎么走？

n我們所提倡的……

n我們所反對(duì)的……

實(shí)操：管理者可運(yùn)用的六個(gè)原則

1. 做人的原則，

2. 做事的原則，

3. 產(chǎn)品服務(wù)的原則，

4. 日常管理的原則，

5. 組織協(xié)作的原則，

6. 學(xué)習(xí)發(fā)展的原則

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：我們?nèi)绾巫觯?/p>

測(cè)試：你的團(tuán)隊(duì)文化

1. 價(jià)值認(rèn)同是好的激勵(lì)資源

2. 了解員工真正的激勵(lì)需求

第二單元：科學(xué)管理與企業(yè)文化

1. 堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向的日常管理

2. 科學(xué)管理工具運(yùn)用

3. PDCA現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)：現(xiàn)場(chǎng)即學(xué)即用

4. 培訓(xùn)活動(dòng)：搶掃帚

5. 現(xiàn)場(chǎng)：科學(xué)管理“五字”法

第三單元：凝聚人心的工作文化

1. 問題：如何使文化產(chǎn)生實(shí)際效益？

2. 工作實(shí)踐：先“文”后“化”

3. 工作中的強(qiáng)化、弱化

4. 管理中的硬化、軟化

5. 領(lǐng)導(dǎo)中的融化、消化

6. 經(jīng)理人小組活動(dòng)：共同塑造企業(yè)的價(jià)值觀

7. 總結(jié)：共建凝聚人心的文化