一、課程背景：

企業(yè)以人為本，在企業(yè)發(fā)展到發(fā)展期，搭建完善的人才梯隊(duì)尤為重要。人才梯隊(duì)建設(shè)由于企業(yè)管理者、HR體系的建全程度，各有不同，而一套可以良好運(yùn)作的人才梯隊(duì)搭建體系，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展與落地，至關(guān)重要。如何搭建適合企業(yè)的人才管理體系，什么樣的人才管理工具更適合等等，也是很多企業(yè)管理者和HR的困惑和瓶頸。

阿里在人才管理上摸索出一套行之有效的人才管理辦法。透過(guò)優(yōu)秀的企業(yè)成功案例，借鑒與思考，找出適合企業(yè)的人才管理之道。

二、課程收益：

? 透過(guò)阿里人才管理經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)適合企業(yè)人才管理方法。

? 了解和熟悉2種人才管理工具。

? 揭密和學(xué)習(xí)阿里人才管理經(jīng)驗(yàn)。

三、課程特色：

? 課程引入相關(guān)工具、模型，從理論到實(shí)踐每一個(gè)模塊有講解、演示、練習(xí)、點(diǎn)評(píng)，四大流程組成，確保學(xué)員課程學(xué)習(xí)效果。

? 課程活動(dòng)有趣、愉悅，寓教于樂，確保學(xué)員良好的學(xué)習(xí)氣氛中提升與進(jìn)步

? 實(shí)戰(zhàn)型課程。講師有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合企業(yè)、學(xué)員實(shí)際案例，讓學(xué)員聽得懂、記得牢、做得到。

四、課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天

五、課程對(duì)象：企業(yè)中層管理者、企業(yè)HR管理者

六、課程人數(shù)：40人

七、課程方式：講師講授 案例分析 情景模擬 實(shí)操演練（根據(jù)具體企業(yè)不同組成設(shè)計(jì)）

八、課程大綱：

課前準(zhǔn)備：

1、分組互動(dòng)熟悉學(xué)員

2、建立團(tuán)隊(duì)PK機(jī)制

3、制定獎(jiǎng)懲規(guī)則

4、課前案例學(xué)習(xí)（形式不限）

**單元 我眼里的人才管理

1、 開放式討論。我眼里的人才管理，以小組為單位總結(jié)“好的人才管理體系什么樣”。

2、 設(shè)立目標(biāo)和期待，引出問(wèn)題與困惑。

3、 人才管理的在企業(yè)發(fā)展重要性

第二單元 阿里人才管理的靠山（阿里巴巴文化成長(zhǎng)與演變）

1、 阿里巴巴企業(yè)文化演變過(guò)程

l 企業(yè)文化的三個(gè)層次與特性

l 阿里巴巴企業(yè)文化發(fā)展的三個(gè)階段

l 阿里巴巴企業(yè)文化的表現(xiàn)形式

2、 阿里巴巴人才發(fā)展理念

l 借事合一

l 虛事實(shí)做

3、 阿里巴巴管理文化體系前世今生

l 馬云的道、法、器、術(shù)

l 三板斧的由來(lái)

l 三板斧工作坊與三板斧課程

  說(shuō)明：**對(duì)阿里巴巴文化成長(zhǎng)與演變的案例剖析，以分組討論的方式總結(jié)和探討，引出企業(yè)文化與組織發(fā)展、企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系，讓學(xué)員深刻理解，體系化管理人才在組織中重要性。

第三單元 阿里巴巴干部管理機(jī)制

1、 問(wèn)題：請(qǐng)回憶優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)的樣子？

2、 管理者要求與選撥核心

l 管理者要求兩要素

l 選撥核心畫像

3、 招聘與晉升

l 阿里招聘四要素

l 勝任力模型搭建

l 面試技巧與味道

l 晉升流程與核心

4、 輪崗與培訓(xùn)

l 輪崗是一種手段

l 縱橫交錯(cuò)的培訓(xùn)體系

l 學(xué)習(xí)圈的搭建與運(yùn)營(yíng)

5、 其它“手段”

l 什么是因人設(shè)崗

l 管理激勵(lì)

l 文化的重要性

說(shuō)明：第三單元是重點(diǎn)內(nèi)容，以阿里管理人才的案例為藍(lán)本，抽取背后邏輯，生成適合各自企業(yè)的管理方法與體系。

第四單元 人才管理秘籍

1、目標(biāo)明確

l 沒有過(guò)程的結(jié)果是垃圾，沒有結(jié)果的過(guò)程是放屁（阿里老話）

l 目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的指向燈

l 討論：好的目標(biāo)什么樣？

l 從企業(yè)戰(zhàn)略到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)五步走

2、 團(tuán)隊(duì)協(xié)作

l 游戲：極地挑戰(zhàn)

l 批評(píng)不隔業(yè)和丑話當(dāng)先

l 心要善、刀要快

l 沒有完美的策略，只有完美的執(zhí)行

3、 自我管理

l 允許自己犯錯(cuò)，允許團(tuán)隊(duì)犯更多的錯(cuò)

l 用人要疑，疑人要用

l 賦能他人，才是**的激勵(lì)

說(shuō)明：此模塊重要以案例和體驗(yàn)的方式，承接人才管理體系的落地，做為管理者的可為之處。

第五單元 斷事用人的工具

1、 人才盤點(diǎn)

l 人才盤點(diǎn)目的

l 人才盤點(diǎn)九宮格

2、 楊三角（組織診斷、問(wèn)題分析一把抓）

l 楊三角模型

l 楊三角怎么用

l 組織分析：結(jié)合具體案檢例運(yùn)用楊三角工具

3、 共創(chuàng)會(huì)

l 共創(chuàng)會(huì)解決什么問(wèn)題

l 共創(chuàng)會(huì)怎么開？

l 阿里共創(chuàng)會(huì)的案例分享

4、 三板斧

l 上三板

l 下三板

l 中三板

5、 MBTI職場(chǎng)風(fēng)格測(cè)試，并由講師進(jìn)行解讀。

充分了解自己，才能管理的卓有成效。

說(shuō)明：斷事用人的工具，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，選擇1-2個(gè)重點(diǎn)學(xué)習(xí)和掌握