課程背景：
作為經(jīng)理，你是否曾對高潛質(zhì)員工的以下問題感到困擾？
1. 自知不清晰：容易得意，也容易沮喪，工作狀態(tài)不穩(wěn)定；
2. 目標不確定：容易受到外界誘惑的困擾，失去動力；
3. 態(tài)度出問題：能力強但與他人合作的心態(tài)不佳，阻礙其在組織中的進一步發(fā)展；
4. 行動不積極：總是抱怨公司沒有機會，有了機會卻不會抓住，或只是坐等機會；
5. 不能腳踏實地：能力不錯，但過高估計自身能力，不思進取。
我們希望經(jīng)理能夠這樣幫助高潛質(zhì)力員工：
1. 認識自己：幫助員工了解自己的個人優(yōu)勢、需要發(fā)展的地方、合適的職業(yè)生涯方向；
2. 清晰目標：激發(fā)員工內(nèi)心職業(yè)愿景，設定清晰的目標；
3. 調(diào)整心態(tài)：幫助員工調(diào)整心態(tài)，贏得更多機遇與發(fā)展；
4. 踏實行動：為員工尋找組織中的機會并與員工溝通，也啟發(fā)員工發(fā)現(xiàn)并抓住機會。
    越是有潛力的員工，績效與貢獻就越高，同時對自身和組織的期望也越高。如何滿足這類高潛質(zhì)員工的期望，幫助他們穩(wěn)健地發(fā)展職業(yè)生涯——這是令很多經(jīng)理感到頭痛的難題。于是，令人遺憾的結果頻頻發(fā)生：員工感到經(jīng)理不關注自己的發(fā)展，產(chǎn)生隔閡，進而失去工作動力和狀態(tài)，甚至轉投別家。經(jīng)理因此而失去了左膀右臂，員工也錯過了原本不錯的工作平臺。
    我們圍繞職業(yè)成功的AHAAA模型，以4種對話技巧幫助經(jīng)理愿意面對高潛質(zhì)員工的職業(yè)發(fā)展問題，與員工進行有效對話，引導員工明智地擔當自己的職業(yè)發(fā)展職責、管理自己的職業(yè)生涯發(fā)展，從而降低對員工和組織都無益的人員流動，幫助組織留住和發(fā)展關鍵人才。

課程時間：1-2天，6小時/天
課程對象：主管、經(jīng)理、人力資源管理人員，希望能在下屬產(chǎn)生職業(yè)生涯困擾，提出職業(yè)生涯發(fā)展訴求、躊躇于職業(yè)生涯選擇之時，與下屬進行有效對話，以引導下屬明智管理自己的職業(yè)生涯發(fā)展、幫助組織保留和發(fā)展人才

課程收益：
● 心態(tài)：開始注重高潛質(zhì)員工的職業(yè)生涯發(fā)展，敢于與員工談職業(yè)發(fā)展的問題
●技能：以對話方式幫助員工了解自我、清晰目標、調(diào)整態(tài)度、把握機會并付諸行動
●應用：更多一重職業(yè)生涯規(guī)劃教練的角色，幫助員工更加認真地對待自己在組織中的職業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)組織與員工發(fā)展的雙贏

課程特色：
● 轉變心態(tài)：課程幫助經(jīng)理看到高潛質(zhì)員工的重要性及訴求，提升經(jīng)理對高潛質(zhì)員工職業(yè)發(fā)展的關注度，避免員工因感到不受重視而與經(jīng)理產(chǎn)生隔閡，影響績效
● 實用工具：簡單易用的對話工具，現(xiàn)場伙伴輔導式的對話練習，幫助經(jīng)理掌握對話技巧，開啟有效對話，留住高潛質(zhì)員工，增強感情聯(lián)結
● 客制提示：課上練習全部采用學員自身案例進行演練，因此無需進行客制
老師在課前對企業(yè)狀況、企業(yè)要求及學員狀態(tài)進行了解，以便授課時引導學員談出自己的情境及內(nèi)在狀態(tài)，促發(fā)自我覺察并產(chǎn)生改變

課程工具：
書籍類工具：《這是你的船》、《你的降落傘是什么顏色》
《留住好員工：揭開員工流失的7大隱密》、《留住好員工》

課程模型：

課程大綱
第一講：成為員工職業(yè)生涯教練
一、職業(yè)生涯規(guī)劃輔導主要對象：高潛質(zhì)員工
二、我屬下的高潛質(zhì)員工是誰
三、職業(yè)生涯規(guī)劃輔導 VS 績效輔導
四、職業(yè)生涯規(guī)劃教練的職責
1. Aware：提升自我認知
2. Hero：發(fā)現(xiàn)內(nèi)心動力、清晰目標
3. Attitude：鼓勵積極的態(tài)度
4.Action & Accumulate：在組織中發(fā)現(xiàn)合適機會，推動行動

第二講：Aware 自我認知對話
1. 自我認知的途徑
2. 對話時機
3. 巔峰經(jīng)驗與深谷經(jīng)驗
4. 對話4步驟：Initiate, Inquire, Input, Identify
伙伴輔導：對話練習

第三講：Attitude 態(tài)度對話
1. 常見的負面態(tài)度
2. 對話步驟：正觀-正心-正言-正行
3. 正言：4MYs對話步驟
4. 正行：換角度對話框
伙伴輔導：對話練習

第四講：Action & Accumulate 機會對話
一、經(jīng)理如何在組織中發(fā)現(xiàn)機會
二、三種機會對話情景
1. 經(jīng)理和員工都希望
2. 經(jīng)理希望但員工不希望
3. 經(jīng)理不希望但員工希望
三、對話步驟：OCEAN
四、伙伴輔導：對話練習
第五講：Hero 目標對話
1. 理想的職業(yè)目標
2. 對話的時機
3. 對話5步驟：認可現(xiàn)狀——探索期望——描繪愿景——發(fā)現(xiàn)差距——落實行動
伙伴輔導：對話練習