對象

老板；管理者

目的

?清楚認(rèn)知中高層管理者的角色和自我定位。 ?做一個勇?lián)?zé)任，值得信賴的管理者。 ?掌握自我管理的方法，學(xué)習(xí)情緒管理、會議和時間管理。 ?掌握激勵下屬的方法，提升領(lǐng)導(dǎo)力，點(diǎn)燃員工的熱情。 ?掌握溝通技能，學(xué)會與上司溝通，與同級溝通，與下屬溝通。 ?學(xué)會選人技巧，看人不走眼，選擇大于培養(yǎng)。 ?學(xué)會培訓(xùn)授課技能，有力打造團(tuán)隊。 ?學(xué)會績效管理，將目標(biāo)層層分解，千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)。 ?有效授權(quán)，對員工的工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。 ?找出工作成功的規(guī)律，并形成標(biāo)準(zhǔn)化，用于團(tuán)隊復(fù)制和裂變。

內(nèi)容

《結(jié)果第一》

提升執(zhí)行力——結(jié)果第一！不做結(jié)果的原因有哪些？深刻剖析結(jié)果的種種誤區(qū)——苦勞不等于結(jié)果、過程不等于結(jié)果、任務(wù)不等于結(jié)果......

什么是結(jié)果？什么是好的結(jié)果？為什么要做結(jié)果？如何做結(jié)果？靠結(jié)果生存，用結(jié)果交換！

導(dǎo)入結(jié)果思維、做一個有結(jié)果的企業(yè)和有結(jié)果的人！

《績效與目標(biāo)管理》

消除績效認(rèn)識誤區(qū)，學(xué)習(xí)績效先進(jìn)方法，提升部門和個人的績效。

每個中高層都要掌握和利用績效工具，去分解公司目標(biāo)、制定團(tuán)隊工作標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)分析、及時發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工作，提升績效！

了解目標(biāo)、計劃管理的操作流程，掌握實(shí)戰(zhàn)技能；學(xué)會制定和分解年計劃、月計劃、周計劃、日計劃，以及對計劃的執(zhí)行、檢查與監(jiān)控。

現(xiàn)場實(shí)操訓(xùn)練績效、目標(biāo)制定、專家點(diǎn)評

《流程標(biāo)準(zhǔn)化》

學(xué)會制定流程關(guān)鍵點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)，掌握流程管理的實(shí)用工具。

能夠結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況來評估流程、優(yōu)化流程，開源節(jié)流，風(fēng)險管控。

學(xué)會標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，將產(chǎn)品、話術(shù)、工作、表單標(biāo)準(zhǔn)化，提高效率！

區(qū)分業(yè)務(wù)流程和支持流程，以及一級、二級、三級流程；從二級流程重點(diǎn)突破，推動跨部門高效協(xié)作；

成功案例分享，掌握流程優(yōu)化關(guān)鍵點(diǎn)——明確、優(yōu)化、整合。

流程工具學(xué)習(xí)、實(shí)操，上臺演練，現(xiàn)場點(diǎn)評，快速學(xué)會流程精髓。

《授權(quán)管理》

學(xué)會如何授權(quán)、如何輔導(dǎo)下屬，提升下屬能力，打造一支高績效創(chuàng)新型團(tuán)隊，把中高層從瑣事中解放，輕松高效做管理！

授權(quán)的種類——人事權(quán)、財務(wù)權(quán)、業(yè)務(wù)權(quán)；授權(quán)的程度——建議權(quán)、知情權(quán)、審核權(quán)、審批權(quán)；

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：模塊參考，現(xiàn)場對工作進(jìn)行授權(quán)設(shè)計

《人才復(fù)制》

選擇大于培養(yǎng)！我們到底需要什么樣的人才？學(xué)會人才畫像，精準(zhǔn)尋找。

人才復(fù)制的路徑在哪里？制定人才成長的路徑，提前設(shè)計每個階段（每周、每月、每季）人才需要的培訓(xùn)、實(shí)踐、測試等，安排對應(yīng)內(nèi)部導(dǎo)師；掌握人才復(fù)制課件制作技能，快速輸出各類課件。

如何打造人才？每個管理者都是內(nèi)部講師，掌握培訓(xùn)的關(guān)鍵技巧，提升表達(dá)和影響力，更好的培養(yǎng)下屬、復(fù)制團(tuán)隊，把個人能力轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊能力。掌握如何克服上臺緊張、控場、互動、肢體動作、案例教學(xué)等，快速提升人才能力；