《項目管理實戰集訓》

著名項目管理、IPD咨詢專家黃飛宏主講

課程背景：

本次培訓是為了使項目經理和項目組成員掌握現代項目管理知識在項目中的應用。了解項目管理，掌握相關的項目管理工具在項目中怎么運用？如何制定項目目標？如何進行工作分解？如何制定項目管理計劃？如何制定項目控制計劃？如何制定項目責任矩陣？如何制定項目管理溝通計劃？如何制定項目風險管理計劃？等等。

作為項目管理實戰系列培訓，在培訓期間每個小組選擇一個項目進行實操，從項目如何啟動、如何做項目計劃、如何做項目實施，如何做項目控制，如何對項目進行收尾，進行全面實戰的演練。老師指導項目完成，并對項目中出現的問題進行實時指導。

我們強調課堂中互動式的交流，同時我們將提供一些練習，并要求參與者進行案例分析、情景演練。我們也會將項目管理中常見的一些問題提出來與大家一起討論。

課程對象：企事業單位執行層，包括項目總監、部門經理、高級項目經理、項目團隊成員等。

課程特點：實戰的項目演練     案例分析     案例研討     實際操作

課程收益：

1.          掌握現代項目管理知識在項目中的應用

2.          掌握項目管理方法及使用

3.          提高相關管理能力

4.          提高項目計劃能力

5.          加強對項目的實施和控制能力

6.          減少項目成本

課程時間：2天——5天（6小時/天）

課程大綱：

第一章      項目與項目管理

1、   什么是項目？

?  項目定義

?  項目管理定義

?  項目管理的特點

?  項目管理常見問題分析

2、   什么是項目管理？

?  干系人

?  項目管理的目標

?  項目管理的9大內容

?  項目管理的5大過程

?  組織結構

u  職能式組織結構

u  項目式組織結構

u  矩陣式組織結構

u  強矩陣組織結構

u  弱矩陣組織結構

u  混合矩陣組織結構

?  項目經理

u  項目經理的能力要求

u  項目經理的主要工作職責

第二章      項目啟動

1、   立項申請

?  制定項目章程

?  制定項目初步范圍說明書

?  任命項目經理——給項目經理授權

?  項目啟動會議

2、   組建項目團隊

?  項目組織結構

u  職能式組織結構

u  項目式組織結構

u  矩陣式組織結構

u  強矩陣組織結構

u  弱矩陣組織結構

u  混合矩陣組織結構

?  項目經理的職責

u  項目經理的能力要求

u  項目經理的主要工作職責

?  項目組成員的職責

3、   策劃和制作任務書

?  項目描述

?  項目里程碑

?  項目評價標準

?  項目干系人

4、   項目啟動會

?  項目目標

?  項目管理方式

?  項目工作方式

5、   項目啟動會議演練

6、   項目啟動階段關鍵點

7、   項目啟動階段注意問題

華為項目啟動工具與模板運用：

?     項目組成員（模板）

?     項目任務書（模板）

?     產品開發任務書（模板）

第三章      項目計劃

1、   工作分解結構（WBS）

?  項目工作分解

?  WBS分解的誤區

?  WBS分解的幾種不同方法

2、   項目責任矩陣

3、   活動排序

4、   項目資源、工期、成本核算

5、   項目進度計劃

?  甘特圖

?  PERT圖

?  關鍵路徑法

6、   項目風險管理計劃

?  風險管理的重要性

?  識別項目風險

u  頭腦風暴法

u  檢查表法

u  專家判斷法

u  SWOT分析法

?  項目風險評估

?  項目風險應對

?  項目風險管理計劃

?  風險影響周期

u  案例研討：制定項目管理計劃

7、   項目溝通管理計劃

?  溝通管理的重要性

?  項目溝通的要求

?  溝通中的過濾與障礙

?  產生溝通障礙的原因

?  項目啟動會議

?  溝通管理計劃

?  有效溝通的方式

?  項目經理在溝通中的作用

?  項目團隊成員之間的溝通

8、   項目計劃階段演練

9、   項目計劃階段關鍵點

10、項目計劃階段注意問題

華為項目管理模板參考

WBS（模板）

進度計劃表（模板）

風險管理表（模板）

溝通計劃表（模板）

PERT圖的繪制（模板）

戰爭地圖

第四章      項目實施與監控

1、   項目溝通管理

2、   項目監控方法與工具

?  應用進度計劃表

?  召集會議

?  觀察與檢查

?  項目跟蹤計劃

?  定期反饋與報告

3、   項目變更管理

4、   項目實施階段溝通演練

5、   項目實施監控階段演練

6、   項目實施與監控階段關鍵點

7、   項目實施與監控階段注意問題

案例研討：制定項目的進度圖

華為項目監控模板與項目管理制度

項目會議紀要（模板）

項目狀態報告（模板）

項目變更管理表（模板）

項目管理制度

魚骨圖

對策表

PDCA循環

第五章      項目收尾

1、   評估與驗收

2、   項目總結

?  項目總結會議

?  項目總結表（模板）

3、   文件歸檔

4、   項目收尾演練

5、   項目收尾階段關鍵點

6、   項目收尾階段注意問題

工具：項目總結相關表格

項目總結表（模板）

第六章      項目的考核與激勵

1、   項目團隊的績效管理

2、   項目經理及組員的PBC

3、   項目的考核要素

4、   項目團隊的激勵

案例研討：如何考核和激勵研討人員

項目團隊PKI（模板）

個人PBC（模板）

第七章      項目成功的關鍵要素

1、   業界項目成功的關鍵因素

2、   業界項目失敗的關鍵因素

3、   成功項目管理各階段重要關鍵點

案例研討：

項目成功的關鍵點有哪些？

項目失敗的關鍵點有哪些？

如何改進？

第八章      項目管理軟件Project2007實戰演練

（要求每人配備筆記本電腦，并預裝Project2007軟件）

第九章      總結和答疑