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資歷背景：

國學(xué)禮儀高級(jí)培訓(xùn)師
高級(jí)客戶服務(wù)管理師
高級(jí)培訓(xùn)師
國際勞工組織注冊(cè)國際創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
高級(jí)營銷師
國家人力資源注冊(cè)考評(píng)員
37屆旅游小姐禮儀特別顧問

主講課程：

《國學(xué)禮儀》

《商務(wù)禮儀》

《禮行天下》

《金牌客戶服務(wù)》

《贏在服務(wù)》

《服務(wù)營銷》

系列課程：

《溝通技巧》

《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)》

《快樂溝通》

《人際關(guān)系值百萬》

《怎樣建立優(yōu)質(zhì)高效團(tuán)隊(duì)》

《職業(yè)指導(dǎo)實(shí)務(wù)》

授課特點(diǎn)：

案例豐富|充滿激情|實(shí)戰(zhàn)演練|寓教于樂|

服務(wù)客戶：

大型企業(yè)：海爾武漢分公司、湖北武當(dāng)太極湖集團(tuán)、東風(fēng)本田汽車公司、湖北稻花香酒業(yè)、合肥榮事達(dá)三洋電器股份有限公司……
通訊行業(yè)：中國移動(dòng)通信黃岡（恩施、襄樊、江漢、黃石）分公司、中國電信恩施（黃石）分公司、虹信通信有限公司……
金融行業(yè)：中信銀行武漢分行、漢口銀行、郵儲(chǔ)銀行平?jīng)龇中小⑧]儲(chǔ)銀行恩施州分行、郵儲(chǔ)銀行荊門分行、華泰集團(tuán)股份有限公司……
房地產(chǎn)：武漢博奕房地產(chǎn)銷售公司、武漢中民置業(yè)、新家坡晉合控股武漢晉合置業(yè)公司……
銷售行業(yè)：浙江萬國汽車有限公司、浙江龍通豐田汽車銷售公司、洽洽食品公司、河南煙草、湖北天華貿(mào)易有限公司、武漢益膳堂生物科技公司、武漢小蜜蜂食品有限公司、武漢國勛食品有限公司、愛心母嬰坊連鎖公司……
酒店行業(yè)：鄂爾多斯烏蘭溫泉大酒店、武漢老味酒家酒店管理公司、三五酒店……
汽車運(yùn)輸行業(yè)：湖北京珠高速公路及服務(wù)區(qū)、漢十高速、省客集團(tuán)傅家坡客運(yùn)站、襄陽汽車客運(yùn)中心……