課程大綱

【課程觀點】

n 領導就是要讓他的人們，從他們現在的地方，帶領他們去還沒有去過的地方。

　　                               ─Henry Kissenger 美國前國務卿基辛格

n 沒有一個有效管理者是天生的，他們之所以有效只是由于在實踐中學會了一些有效的管理習慣。

　　                         ─Peter F Drucker 彼得.德魯克 現代管理學之父

n 沃爾瑪能取得今天的成就，領導力起了不可估量的作用．如果你希望成為一名優秀的CEO，或者希望將你企業的挑戰性目標變為現實，就必須依靠領導力。

　　                          ─Robson Walton 羅伯森.沃爾頓 沃爾瑪總裁

【課程目標】

n 提升領導者的溝通能力和溝通技巧；

n 掌握正確的領導風格；

n 領導者自身的素質提升；

n 針對不同的下屬，使用不同的領導方法；

n 科學決策、有效指揮，提升大局意識

n 有效授權、有效激勵；

n 了解自我、發展自我、提升自我；

n 領導藝術，自我領導力提升。

【課程對象】 中高層管理者

【課程時間】 2天

【課程大綱】

課程大綱

測評：在開始培訓前，學員需要完成一個測評，學員需要從每一個工作情境所對應的四種領導行為中，選出一個自己**有可能采取的行為。

測評結果：**對測評報告的解讀，學員能夠了解自己的主要領導方式、次要領導方式及需要發展的領導方式，以及自己在領導力的提升方面需要做出哪些調整。

**單元  邁向領導者之路

概述：領導力是影響他人的能力，領導力是領導者和他的追隨者之間的一種關系，領導力是**行為表現出來的，所以它是可以被模仿和學習的。

n 管理和領導區別

n 工具：領導與管理的方格測評

n 領導力的本質

l 領導力是影響他人的能力

l 領導力是一種存在于你和你的追隨者之間的關系

l 領導力是一系列的行為表現

n 員工喜歡追隨什么樣的領導？

l 從追隨者的角度學習領導力（魅力領導力的模型）

l 從領導者的角度學習領導力（行為領導力的模型）

卓越領導力**項修煉：承擔責任-以身作則

概述：你是誰？這是追隨者**個想問的問題，所以，成為卓越領導者的**步是向內看，找到自己的價值觀和信仰。然后讓自己的行動和價值觀保持一致，為他人樹立榜樣，只有言行一致，才能建立起信譽

n 以身作則的兩項承諾

l 明確價值觀：明確自己的價值觀，告訴別人我是誰

l 踐行價值觀：使行動與價值觀保持一致，為他人樹立榜樣

n 踐行價值觀的四個方面

l 時間安排

l 關鍵事件

l 規則和目標

l 獎勵和懲罰

n 言出必行

n 承擔責任

卓越領導力第二項修煉：共啟愿景

概述：領導者能夠幫助大家看清未來的樣子，這個未來要讓大家感到興奮，讓人們對未來充滿期待。領導者要將大家共同的愿景描述出來并轉化為具體的目標和任務。

n 共啟愿景的兩項承諾

l 展望未來

l 聚焦目標

l 設置愿景的誤區

l 馬丁路德金的“我有一個夢想”

n 好的愿景要具備的五個要素

l 理想

l 獨特

l 畫面感

l 面向未來

l 共同利益

n 從愿景到具體目標

l 如何設定共同目標

l 如何分解團隊目標

l 如何發揮目標的激勵作用

n 對于愿景有堅定信心

卓越領導力第三講：引領變革

概述：商業環境越來越不確定，唯一不變的就是變化，領導者需要**尋找各種機會進行創新，并**嘗試冒險進行變革。

n 挑戰現狀的兩項承諾

l 創新

l 變革

n 引領變革

l 變革失敗的常見原因

l 變革的科特八步

n 得到上級有力的支持

n 充分估計變革的阻力與難度

n 爭取**多的支持者

n 及時發現變革的困難

n 整合資源靈活解決關鍵困難

n 制定制度-延續變革成果

卓越領導力第四項修煉：情境領導

概述：領導者需要**他人來完成目標，他們要識人識己，知人善任，建立高效協作的團隊。并且**高效的檢查和輔導，增強他人的能力和意愿。

n 使眾人行關鍵承諾：促進協作、增強他人

n 判斷員工的績效準備度

l 如何判斷員工的績效準備度——工作能力與意愿的分析。

l 員工績效準備度的判定辦法及工具

l 績效準備度的四個級別

l 績效準備度的動態關系

l 員工績效下滑的表現及成因

l 影響績效發揮的因素

n 識別指導行為和支持行為——指導行為提升能力，支持行為提升意愿

l 指揮型管理

l 輔導型管理

l 支持型管理

l 授權型管理

n 用四種管理方式管理四種不同績效準備度的員工

n 如何避免對員工督導過度

n 如何避免對員工督導不足

n 增強他人關鍵行為: 識別關鍵問題-產生行動

卓越領導力第五項修煉：激勵人心

概述：工作總是枯燥乏味的，要想達成目標，你必須學會激發他們的主動性和創造力，點燃他們的工作熱情。

n 激勵人心的兩大承諾

1. 表彰個人

2. 集體慶祝

n 激勵人心的五個方面

l 制定清晰的標準

l 盼望**的結果

l 個性化的認可別人的貢獻

l 培養集體主義精神

l 樹立榜樣

n 了解你下屬的需求

n 選定一個激勵對象

n 設計10個激勵你下屬的活動

知行合一，行動學習

為了把所學技能運用到實際工作中去，進而成為一名卓越的領導者，你要明確關鍵行動，并且制定一個行動計劃。你也將熟悉管理工具箱中的工具，以幫助你把學到的技能運用到實際工作中去。