課程大綱

【針對問題】

n  很多下屬看起來資質(zhì)不錯，不過銷售工作結果經(jīng)常讓經(jīng)理大失所望

n 很多經(jīng)理對下屬付出很多努力，但下屬并不認同，有時竟然因此辭職

n 銷售人員有增長，但銷售結果不太滿意，不知道如何進行有效改善

n 潛力大客戶似乎很多，但似乎都很難啃，如何有效分類進行高效開發(fā)

課程特色：

n  有效學習與下屬溝通的技巧，有效建立信任和尊重

n  學會專業(yè)的輔導和幫助下屬適應工作，提升輔導效率

n  學習專業(yè)的大客戶開發(fā)輔導，讓下屬有效提高業(yè)績

【課程對象】 營銷人員、營銷經(jīng)理、營銷總監(jiān)

【課程時間】2天

【課程大綱】

**單元  區(qū)域市場快速上量常見瓶頸與誤區(qū)

n 新形勢下市場的趨勢與特點

n 企業(yè)常見營銷模式分析

n 業(yè)績=市場潛力*心態(tài)*技能*行動

n 營銷人員快速上量的常見瓶頸

n 快速突破造就卓越的營銷精英

n 改變心態(tài)-超越自己；快速突破，跨越成功

第二單元    區(qū)域綜合績效分析與銷售評估

n 區(qū)域市場銷售分析與評估

l 銷售達成率及團隊排名

l 增長率及團隊排名

n 分析銷售人員工作量

l 銷售面訪

l 電話拜訪

l 1對1客戶活動

l 群體客戶活動

n 銷售士氣與區(qū)域特殊事件

l 銷售士氣：積極進取？抱怨消沉？

l 是否降價、串貨、區(qū)域調(diào)整對市場的影響？

l 是否近期遇到銷售困難？

l 是否公司內(nèi)部分配不公或者內(nèi)部沖突？

n 常見問題分析

l 100%完成任務-常見問題：保守策略，擔心明年任務過高

l 100%完成任務-常見問題：整體工作懈怠，工作量低

l 沒有完成任務-常見問題：銷售遇到短期困難，抱怨指標分配過高

l 沒有完成任務-常見問題：由于市場不可抗力沒有完成，士氣低落

第三單元    區(qū)域關鍵產(chǎn)品市場銷售分析與評估

n 區(qū)域A產(chǎn)品潛力-標桿評估管理

n 區(qū)域A產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀分析

? A產(chǎn)品近6個月銷售評估

? 客戶數(shù)量的變化趨勢分析

? 重點客戶數(shù)量的變化趨勢分析

? A產(chǎn)品各類客戶分布銷售分析

? 競爭產(chǎn)品銷售評估

n 區(qū)域A產(chǎn)品瓶頸分析與診斷

n 共識A產(chǎn)品區(qū)域開發(fā)上量的可能策略

n 常見問題

l 核心市場沒有得到有效開發(fā)

l 市場沒有有效進行擴張市場

l 挖掘營銷人員本身的不足

n 制定A產(chǎn)品區(qū)域快速突破上量攻略

第四單元  大客戶信息搜集與瓶頸分析

n **多種渠道深度分析重點客戶

l 了解客戶的產(chǎn)品操作與應用模式

l 了解客戶對于同類產(chǎn)品的認知與使用習慣

l 了解客戶本身的性格和合作風格

l 了解客戶對于競品公司的印象與合作模式

n 根據(jù)大客戶關注重點分類

l 產(chǎn)品性能導向大客戶

l 產(chǎn)品價格導向大客戶

l 關系合作導向大客戶

l 個人利益導向客戶

n 根據(jù)大客戶合作風格分類

l 強勢控制型大客戶

l 強勢吸血型大客戶

l 交易合作型大客戶

l 均衡平和型大客戶

l 均衡權術型大客戶

l 均衡理性型大客戶

n 指導下屬進行正確的大客戶篩選

l 輔導下屬對大客戶進行潛力分析

l 輔導下屬對大客戶進行使用風格分析

n 指導下屬正確判斷大客戶上量瓶頸

l 產(chǎn)品性能瓶頸

l 客戶關系瓶頸

l 個人利益瓶頸

l 政策管控瓶頸

l 客戶性格瓶頸

第五單元  大客戶專業(yè)推廣與開發(fā)上量

n 銷量突破專業(yè)推廣策略

l 專業(yè)突破策略一：我方產(chǎn)品優(yōu)勢使用（性能更好、更便宜、更方便）

l 專業(yè)突破策略二：核心目標市場規(guī)范化使用

l 專業(yè)突破策略三：競爭銷售-全面替換競品

l 專業(yè)突破策略四：讓自己產(chǎn)品得到更多使用范圍使用

l 專業(yè)突破策略五：讓自己更多產(chǎn)品得到使用

n 如何根據(jù)不同類型的客戶設計客戶開發(fā)策略

l 我們的競爭對手是誰？如何競爭？

l 制定客戶開發(fā)競爭攻略

l 根據(jù)自己品種資源確定競爭策略

l 如何與外企國際品牌產(chǎn)品競爭?

l 如何與國內(nèi)大品牌企業(yè)競爭？

l 如何與國內(nèi)超級企業(yè)的多品種群競爭？

l 如何與區(qū)域代理高費用對手競爭？

n 不同競爭格局下，選擇不同的競爭開發(fā)策略

n 選擇客戶**適合的專業(yè)組合來影響客戶

l    **拜訪了解客戶銷量沒有突破的真實專業(yè)原因

l 了解客戶適合的專業(yè)影響形式

l 如何用專業(yè)推廣改變創(chuàng)新突破型客戶

l 如何用專業(yè)推廣改變特立獨行型客戶

l 如何用專業(yè)推廣改變跟隨從眾型客戶

l 如何用專業(yè)推廣改變保守穩(wěn)健型客戶

l 不斷解決客戶的專業(yè)瓶頸逐步深挖銷量

n 根據(jù)客戶的需求進行體貼到位的客情服務

l    中秋送月餅、過年送購物卡的營銷人員永遠不會成為銷售高手

l 高增值是設計與評估客情服務重要原則

l 如何吃一次飯讓客戶念念不忘？

l 如何買一次禮品讓客戶愛不釋手？

l 如何讓競爭對手請客戶活動時客戶總想起你？

l 每一次大型專業(yè)活動都是各廠家精心投入之時

結束語：發(fā)現(xiàn)增量瓶頸 鍛造銷售冠軍