【課程背景】 中國(guó)社會(huì)，很多企業(yè)尤其是民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)立與快速發(fā)展，基本上都源于把握了一個(gè)比較好的機(jī)遇——站在了風(fēng)口上。鑒于此，傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)式的經(jīng)營(yíng)模式和思考方式，在八九十年代和21世紀(jì)初，還基本上能夠適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展步伐，但是在經(jīng)濟(jì)全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化、競(jìng)爭(zhēng)白日化的現(xiàn)在，傳統(tǒng)的思維若不能升級(jí)轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)的思維，對(duì)企業(yè)的發(fā)展將是非常危險(xiǎn)的，很多企業(yè)一招不慎，滿盤皆輸。通訊業(yè)的摩托羅拉、諾基亞和服裝業(yè)的李寧便是先例。由此，“學(xué)習(xí)型組織建設(shè)”是便成了很多企業(yè)留住人才、贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，那么建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉“自我超越、心智模式轉(zhuǎn)換、共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考”也變成為了當(dāng)下企業(yè)員工培訓(xùn)的主要方向，在這五項(xiàng)修煉中，重中之重即為“系統(tǒng)思考”，李老師的課程《系統(tǒng)思考》助力企業(yè)走出謎團(tuán)，邁向新的高峰！ 【關(guān)鍵收獲】 1.理解系統(tǒng)思考的基本原理、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)整體思考的能力 2.掌握系統(tǒng)思考的工具、方法的運(yùn)用、提升經(jīng)營(yíng)決策品質(zhì)，有效解決復(fù)雜問題； 3.學(xué)會(huì)在實(shí)際工作中如何運(yùn)用系統(tǒng)思考的方法、將系統(tǒng)思考方法應(yīng)用于公司戰(zhàn)略規(guī)劃和重大經(jīng)營(yíng)決策中； 4.運(yùn)用系統(tǒng)思考方法設(shè)計(jì)組織制度與政策、提升管理者決策能力、打造精英管理團(tuán)隊(duì)等。 【課程大綱】 導(dǎo)言： 1）思考模式的改變 2）深入思考——冰山模型 3）第五項(xiàng)修煉的深度匯談 4）思維導(dǎo)圖 第一單元：認(rèn)識(shí)系統(tǒng)思考 1）初識(shí)系統(tǒng)思考 2）系統(tǒng)思考的價(jià)值 3）如何學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考 4）系統(tǒng)思考的精髓與基本原理 5）系統(tǒng)思考的層次：事件思考-趨勢(shì)思考-結(jié)構(gòu)思考-心智模式 6）系統(tǒng)思考的要訣：廣-深-動(dòng)-環(huán) 7）案例分析 第二單元：系統(tǒng)思考的工具、方法演練 1）因果回路圖思考法 問題的因果樹、正因果關(guān)系、負(fù)因果關(guān)系 動(dòng)態(tài)反饋系統(tǒng)、正負(fù)反饋回路、時(shí)間延滯 2）SWOT矩陣思考法：優(yōu)勢(shì)-弱勢(shì)-機(jī)會(huì)-威脅 3）KSF（關(guān)鍵成功因素）思考法 4）波士頓矩陣思考法 5）其他分析思考工具 通用電氣矩陣、市場(chǎng)吸引力矩陣、 波特的行業(yè)結(jié)構(gòu)模型、戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣、 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣（CPM）、 6）運(yùn)用因果回路圖思考法進(jìn)行案例分析與綜合演練 第三單元：系統(tǒng)基模 1）系統(tǒng)基模簡(jiǎn)介 2）系統(tǒng)基模演練 反應(yīng)遲緩的調(diào)節(jié)回路、目標(biāo)侵蝕、成長(zhǎng)上限、成長(zhǎng)與投資不足、共同的悲劇、飲鴆止渴、舍本逐末、惡性競(jìng)爭(zhēng)、富者愈富。 3）系統(tǒng)基模的局限性和使用誤區(qū) 4）案例分析 第四單元：系統(tǒng)思考的實(shí)際運(yùn)用 1）系統(tǒng)思考在工作和生活中的應(yīng)用案例 2）應(yīng)用系統(tǒng)思考解決問題：找問題-找原因-找結(jié)果-找回路 結(jié)構(gòu)-行為-業(yè)績(jī)模型(S-C-P)、 邏輯樹法(問題樹)。 麥肯錫的解決問題七步法 實(shí)體關(guān)系圖的應(yīng)用 3）從知到行：踐行系統(tǒng)思考 4）團(tuán)隊(duì)演練與案例分析 【課程特點(diǎn)】 （1）互動(dòng)性：本課程以主要采用行動(dòng)學(xué)習(xí)法、大量練習(xí)、團(tuán)隊(duì)研討交流為主要形式，輔之以講授、點(diǎn)評(píng)、輔導(dǎo)，形式活潑、新穎。 （2）針對(duì)性：本課程采用的案例均系企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中常見的問題，通過系統(tǒng)思考分析深入、到位，具有很強(qiáng)的針對(duì)性。 （3）實(shí)用性：本課程不僅包括對(duì)系統(tǒng)思考在內(nèi)機(jī)理的分析，更加注重方法與工具的使用和學(xué)習(xí)著實(shí)際運(yùn)用能力的提升。