《精細化管理》

主講老師

　　李見明

課程學時

　　6-12學時

課程背景

　　精細化管理是一種理念，一種文化，也是一種管理技術。它是源于發達國家(日本20世紀50年代)的一種企業管理理念，是在精益生產的基礎上發展而來，從生產管理發展到企業管理的方方面面,并由制造業延伸到服務業，甚至政府行政事業單位等機關，它是社會分工的精細化，以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求，是建立在常規管理的基礎上，并將常規管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以較大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。

　　隨著行業競爭的不斷加劇，精耕細作將成為企業生存和發展的基本條件，保持企業的競爭力將越來越重要。面對越來越多、越來越強的競爭對手，企業做強做大是一個必然的發展方向。雖然影響企業贏利的因素很多，但內部管理依然是一個非常重要的因素。如何洞察市場的變化、如何制定對應的方針、如何擴大自己的利潤源、如何減少企業的成本等都是可以通過到位的管理來加強的。企業只有不斷地深化精細化管理，提高企業的應變能力，規劃好每一分錢、用好每一分錢、賺到可以賺到的每一分錢，企業才能健康穩定的發展，才能在未來的競爭中立于不敗之地。

培訓對象

　　企業中高層、主管以上均可

培訓效果/目標

　?、倮斫饩毣芾淼谋举|和模型

　?、诿鞔_精細化管理的原則

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教學方式

　　課堂講授、情景再現、實踐練習、引導互動、案例分析、小組討論、講師點評、現場答疑等

課程特色

　　系統性：對精細化管理進行quan面、系統的介紹

　　前沿性：既有理論的高度，又與管理咨詢實踐相融和

　　實戰性：以實戰、實用、實效見長

　　管理咨詢和培訓經驗豐富的老師授課，講理論一聽就懂，講實操一聽就會

課程大綱

第壹單元認識精細化管理

　　1.1精細化管理的來源

　　1.2精細化管理的基本含義

　　1.3 李見明先生對精細化管理的定義

　　1.4 李見明先生對精細化管理的闡述

　　1.5李見明先生構建的精細化管理通用模型

　　1.6精細化管理的誤區

第貳單元精細化管理的六大原則

　　2.1 整體把握，兼顧細節(系統化)

　　2.2 密切協作，無縫銜接(協同化)

　　2.3 立足專ye，注重人才(專ye化)

　　2.4 避免抽象，科學量化(數量化)

　　2.5 化繁為簡，注重細節(細節化)

　　2.6 重視標準，嚴格執行(標準化)

第三單元精細化管理操作六步法

　　3.1 明確標準

　　3.2 識別差距

　　3.3 預先預防

　　3.4 心行到位

　　3.5 科學衡量

　　3.6 持續改善

　　3.7 案例練習——鞏固精細化管理六步操作法

第四單元流程精細化——標準流程的導入及優化

　　4.1認識流程

　　4.2流程梳理

　　4.3 流程設計

　　4.4 流程與績效

　　4.5流程優化與持續改進

第五單元考核數據化——績效管理科學化的導入

　　5.1 導言：績效管理的三大難題

　　5.2 認識績效管理

　　5.3 績效管理的方法與工具

　　5.4 績效管理體系設計

　　5.5 績效過程的管理

　　5.6 績效面談與績效改進

第六單元職業化訓練是精細化管理落地的保證

　　6.1 精細化管理從心智改變開始

　　6.2 強化規則意識

　　6.3 規則遵守需要領導先行

　　6.4 規則執行到位，一定要訓練有方

　　6.5 精細化管理推行，一定要有配套的機制

　　6.6 精細化管理保鮮秘訣

　　6.7 問與答

　　6.8小結與練習