培訓受眾:

所有員工

課程收益:

情緒管理和工作心態(tài)激勵已經(jīng)成為２１世紀企業(yè)組織中所有階層的主要問題，由于壓力問題，而帶來的其他附加問題和加大的不必要的成本讓高層管理者開始尋找有效幫助員工管理壓力的途徑
一個人能否做好工作，能否與人友好相處15%靠智商，85%靠情商。而情商中最重要的就是如何處理好情緒

課程大綱:

情緒管理和工作心態(tài)激勵已經(jīng)成為２１世紀企業(yè)組織中所有階層的主要問題，由于壓力問題，而帶來的其他附加問題和加大的不必要的成本讓高層管理者開始尋找有效幫助員工管理壓力的途徑。我們在為移動公司提供服務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)或多或少，移動的基層人員，包括一些承當管理責任的管理人員已經(jīng)出現(xiàn)很明顯的處于高壓力的征兆。比如：
１、工作熱情不高，對自己信心不足，對企業(yè)的忠誠度不高；
２、不能完成工作任務(wù)，疏于承擔責任, 團隊合作精神不強
3、同事之間缺乏尊重,甚至發(fā)生矛盾影響相互間的合作；
4、工作行為情緒化,同事之間怠工不出力而相互傳染；
5、對工作任務(wù)的承諾不夠理想 對未來的期望值過低；
6、因為部門壓制式管理而產(chǎn)生對著干的心理, 缺乏上司的夸贊和獎勵；
7、對競爭沒有正確認識 ,對企業(yè)或行業(yè)的前景沒有信心；
針對以上情況,更好的去調(diào)整讓管理人員積極正面的去面對情緒與壓力!
課程大綱
※ 了解情緒與壓力
※ 如何提高情商
※ 如何正確面對壓力
※ 壓力測試
※ 性格測試
※ 解壓指南