培訓(xùn)受眾:

軟件企業(yè)

課程收益:

提高軟件企業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，規(guī)范軟件企業(yè)的銷(xiāo)售流程，提高軟件銷(xiāo)售收入，確保實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效！

課程大綱:

《中國(guó)軟件營(yíng)銷(xiāo)第一課程 ― 市場(chǎng)策略、銷(xiāo)售管理、企業(yè)文化》 的課程目錄：

第一部分、《軟件企業(yè)的市場(chǎng)策略、銷(xiāo)售管理》課程目錄：

(一)、基礎(chǔ)課程
1、公司定位及產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)
2、銷(xiāo)售策略建議
3、銷(xiāo)售的基本信息
4、銷(xiāo)售的關(guān)鍵信息
5、銷(xiāo)售的重要信息
6、客戶分級(jí)與客戶關(guān)系維護(hù)
7、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
8、銷(xiāo)售流程說(shuō)明
9、潛在客戶檔案

(二)、銷(xiāo)售流程
1、取得潛在客戶名單
2、初訪
3、交流（正式立項(xiàng)、需求確認(rèn)）
4、有針對(duì)性的系統(tǒng)演示
5、提供解決方案
6、正式書(shū)面報(bào)價(jià)
7、商務(wù)談判
8、簽約

(三)、業(yè)務(wù)報(bào)告
1、銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)
2、拜訪周報(bào)
3、業(yè)務(wù)周報(bào)
4、銷(xiāo)售月報(bào)

(四)、市場(chǎng)策略
1、市場(chǎng)配合、銷(xiāo)售驅(qū)動(dòng)
2、產(chǎn)品價(jià)格策略
3、渠道策略
4、市場(chǎng)活動(dòng)

(五)、知識(shí)管理
1、案例分析篇
2、電話銷(xiāo)售篇
3、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)篇
4、績(jī)效管理篇
5、產(chǎn)品線功能篇
6、軟件的效益篇
7、軟件的選型篇
8、軟件的實(shí)施篇
9、排除客戶疑慮篇
10、參觀案例客戶篇
11、需求調(diào)研篇
12、解決方案篇
13、標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)書(shū)
14、軟件銷(xiāo)售合同
15、軟件服務(wù)合同
16、二次開(kāi)發(fā)合同
17、軟件授權(quán)書(shū)
18、年度維護(hù)合同
19、公司參觀篇
20、禮儀篇
21、其它...


第二部分、《軟件企業(yè)的文化》― 部分語(yǔ)錄：

1、成功是因?yàn)閼B(tài)度
2、我是我認(rèn)為的我
3、我是一切的根源
4、不是不可能，只是暫時(shí)沒(méi)找到方法。
5、山不過(guò)來(lái)，我就過(guò)去。
6、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
7、決心決定成功
8、天助自助者
9、太棒了
10、不說(shuō)不可能，凡事找方法。
11、沒(méi)有任何借口
12、目標(biāo)視覺(jué)化，制作“夢(mèng)想板”。
13、“消滅”形容詞，量化表述。
14、寫(xiě)下來(lái)
15、六點(diǎn)優(yōu)先工作制
16、走路比平日稍快30%
17、語(yǔ)速比平時(shí)稍快30%
18、微笑、熱情
19、積極、正面、樂(lè)觀;不說(shuō)消極的話，不落入負(fù)面情緒。
20、同理心
21、用心傾聽(tīng)，點(diǎn)頭。
22、每天有意識(shí)、真誠(chéng)地贊美他人三次以上。
23、經(jīng)常寫(xiě)“感謝卡”，哪怕是書(shū)寫(xiě)在便箋紙上。
24、每天自我反省一次。
25、職場(chǎng)5S
26、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
27、每天堅(jiān)持一次運(yùn)動(dòng)。
28、學(xué)會(huì)理財(cái)，節(jié)儉。
29、守誠(chéng)信，說(shuō)到做到。
30、先處理心情，再處理事情。
31、思路決定出路
32、持續(xù)改善
33、希望別人怎樣對(duì)等自己，就怎么對(duì)待別人。
34、高明的領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)員工的思維，不高明的領(lǐng)導(dǎo)者，看管員工的行為。
35、學(xué)習(xí)是最賺錢(qián)的投資
36、命運(yùn)在自己的手里，而不是在別人的嘴里。
37、愛(ài)，是一切動(dòng)力的源泉。
38、“為何”比“如何”更重要。
39、修訂計(jì)劃，而不是改變目標(biāo)。
40、所有的限制，一開(kāi)始均來(lái)源于自我設(shè)限。
41、活在當(dāng)下，把握今天。
42、不是成功太慢，而是放棄太快。
43、學(xué)者的任務(wù)，把簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化;管理者的任務(wù)，把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化。
44、好的制度讓壞人變好;不好的制度讓好人變壞。
45、溝通要充分，決定要服從。
46、解決問(wèn)題，不是放大問(wèn)題。
47、好消息向下傳，壞消息向上傳。
48、當(dāng)面說(shuō)，不要背后亂說(shuō);會(huì)上說(shuō)，不要會(huì)后亂說(shuō)。
49、員工可以跳槽，老板只有跳樓。
50、為自己留后路，你十有八九走后路。
51、貧者因?qū)W習(xí)而富，富者因?qū)W習(xí)而強(qiáng)。
52、如果事情無(wú)法改變，我們就改變自己。
53、與強(qiáng)者競(jìng)爭(zhēng)，更容易成為強(qiáng)者。
54、只能授出任務(wù)，無(wú)法授出責(zé)任。責(zé)任由授權(quán)者承擔(dān)
55、不是收入太少，而是貢獻(xiàn)不夠。
56、管理者就是培訓(xùn)者。
57、100%成功=100%意愿*100%方法*100%行動(dòng)
58、有夢(mèng)就會(huì)實(shí)現(xiàn)！