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凌潔冰
  • 凌潔冰管理與營銷專家,國際注冊培訓師導師
  • 擅長領域: 管理技能提升 團隊建設 溝通技巧 情緒與壓力管理 高效能人士的七個習慣
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:鄭州市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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責任心與敬業精神培訓

主講老師:凌潔冰
發布時間:2021-07-07 14:48:46
課程詳情:

課程背景:

在任何企業里,那些對老板忠誠、對企業熱愛、對工作盡職、對同事友愛的員工幾乎都能得到好報,上級的信任、工資的提高、職位的晉升都是遲早的事情,個人也會逐漸實現人生的價值和自我的成功。

但是很多人沒有把自己的聰明才智用在如何做好工作上,而是用在應付檢查、欺瞞領導、你爭我斗上,因此,工作成了應付,人際關系惡化,消極、抱怨、虛度青春,個人也失去了本該走向成功的機遇而淪為平庸。

課程觀點:

我們不否認一些投機取巧、阿諛奉承的人能夠飛黃騰達,但是我們更應該看到,那些真正的敬業者簡直沒有失敗!問題是什么才是真正的敬業者?

許多人認為敬業就是為老板賣命,卻不知敬業最大的受益者是自己。

很多人都認為老實人才是敬業人,而老實人多是被欺負的,因此懷疑敬業的必要。而真正的敬業者決不是所謂的老實人。

只有敢于承擔責任、盡最大的努力履行責任,才會有資格接收更重要的責任、任命與使命。

履行責任的能力、決不疏忽的工作態度、敢于負責的勇氣、忠于他人信任的精神、配合全局的團隊意識、致力于完美結果的不懈追求,我們必定成功。

本培訓認為:成為一名優秀的員工,受到老板的信任、同事的尊重、下屬的愛戴、社會的認可,并有較高的收入以及良好的心態,這也是一種成功。

課程大綱

第一章:敬業者,業必敬之

l 許多人認為敬業就是為老板賣命,卻不知敬業最大的受益者是自己。

l “敬業”與“不敬業”的對比

很多人都認為老實人才是敬業人,而真正的敬業者決不是所謂的老實人。

敬業者技術提高、人際關系改善,獲得上級信任,因而走向成功;

不敬業者淺嘗則止,到處跳槽,不學無術,高談闊論終身尋找機會,終身默默無聞。

l 要從工作中得到比薪水更寶貴的東西

為了獲得更高的收入,更應該提供更高品質的勞動:“工作中出精品,錢包里裝財神”

 

珍視今天的工作就是抓住明天的機會

不計較報酬的付出必獲更高的報酬

l 敬業的內涵

第二章:忠誠才有信任

l 那種既有能力又有忠誠的人才是企業真正想得到的人才。

l 忠誠是現代職場必不可缺的利劍

企業忠于客戶客戶,才會持續不斷地得到客戶的訂單,才能使自己的企業持續發展

員工忠于企業,才會得到企業的信任,才會得到企業提供的崗位,以實現謀生和個人價值。

l 忠誠于公司

在任何時期決不出賣公司與老板

有損公司利益的話不說,有損公司利益的事不做

當你遭到不公平待遇時,說明公司的暫時失誤;或者是公司對你的監測和考驗

不要忙著跳槽,因為下一份工作并不是真的更好

讓別人敬重你,組織危難是檢驗忠誠的最佳時機,幫助公司度過難關

第三章:敢于承擔責任

l 責任心:就是必須創造出公司期望的價值

l 不能創造價值的勞動是無效的勞動

l 完成了任務不證明盡到了責任

l 責任的境界:完美與零缺陷

l 敢于承擔責任:

對已經發生的問題敢于承擔責任,勇于反思自我,接受處理,自我總結,調整自我,重新再戰。

對于未然的敢于承擔責任,聚合力量,勇于挑戰。全面監控,迅速反應,勇于負責,大膽開拓。

既然不敢承擔責任,說明擔不起這種責任,就應該另選賢能。

只有那些能夠勇于承擔責任的人,才有可能被賦予更多的使命,才有資格獲得更大的榮譽。

第四章:主動自發,盡職盡責

l 盡職盡責

以服務的精神自覺自愿地去做那些應該做的事,都有義務、有責任履行自己的職責,而且在履行職責時,其出發點不是為了獲得獎賞或者避免懲罰,而是出于自己內心的責任感。

l 全力以赴

年輕人所需要的不只是學習書本上的知識,也不是聆聽他人種種的指導,而是加強一種敬業精神,對于上級的托付,立即采取行動,全心全意去完成任務。

l 態度決定一切

一個人的能力決定你能做什么;動機決定你做什么;態度決定你能把這件事情做的有多好。

只要思想不滑坡,辦法總比困難多。

l 完成責任的先決條件:主動性

現在的社會缺乏這樣一種人:無需他人監督就能主動完成任務的人。

主動地探索自己該干什么?主動地確認自己該做什么

第五章:堅決執行到位

l 把堅決執行到位培養成為一種習慣

不正確的我也執行嗎?堅決執行

認為無法執行,認為不該執行是個人頭腦里的蠹蟲,必須堅決消除

拒絕不達結果的一切托詞

l 如何才能執行到位

需要正確的方法,持之不懈的努力

整合執行的資源獲得別人的支持

l 沒有不可能:我一定能,我一定做到,我能行

l 永不放棄:許多員工的毛病,就在于雖則心中有志于成功,然而卻不肯努力的去求得成功。

l 任務執行不到位一票否決

執行不到位首先是態度不到位,然后是方法不到位,最后才是能力不到位。

第六章:沒有任何借口

l 無條件執行

沒有個體的服從與紀律整體就是一盤散沙,整體的巨大力量來自于個體的服從精神。

將服從訓練成習慣

上司要的是結果,而不是你再三解釋的原因

l 工作無借口

借口永遠是弱者的象征,也是弱者的第一武器。

l 不能因為老板不好,就影響自己對工作的認真態度

忍受不公平,而不是處處尋找公平,這樣才能成功。

l 不做多余的辯解,不找牽強的借口

第七章:團結走向成功

l 缺乏團隊意識就缺乏職業競爭力

這是一個需要合作與忠誠的社會時期,不能被團隊接受就失去更多的機會

不能被團隊接受,個人的發展就會步履維艱

l 如何才能融入團隊

l 如何與不喜歡的人合作?

l 如何做到團隊合作

l 如何化沖突為合作

第八章:陽光感恩心態

l 人生四知:對人要知感恩、對物要知珍惜、對事要知盡力、對己要知克制

l 搬掉你腳下的絆腳石

l 陽光心態

天是陰暗的,但是我的心理卻充滿了陽光,我就生活在陽光中

天上陽光燦然,但是我心中有陰霾,我就生活在陰暗之中

不在乎挫折和失敗,就沒有陰霾;懷有感恩的心,就充滿陽光。

l 如何感恩,如何感恩老板,感恩工作,感恩挫折

l 創業心態與打工心態

打工心態的本意是“我在這里呆了一天,你就應該給我一天的錢”

創業心態的本意是“我今天創造了哪些結果,這些結果對我企業會有哪些積極的影響;我今天有哪些收獲,這些收獲會對我將來的更好工作產生哪些積極的影響”

l 積極的解釋產生積極的心態

任何事情的發生必有其原因和目的,而且必定有益于我

任何事件都不可能影響你,唯一能影響你的是對事件的解釋

l 堅韌不拔、執著到底:做情緒的主人而不是奴隸

 


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