課程目標

非人資主管的人力資源管理

課程大綱

　　? 人力資源管理與企業(yè)競爭力
　　? 企業(yè)競爭力的來源
　　? 戰(zhàn)略性人力資源管理
　　? 人力資源管理的架構(gòu)與內(nèi)涵
　　? 新時代人力資源管理典范移轉(zhuǎn)
　　? 主管角色定位與職能
　　? 人力甄選與任用
　　? 人力甄選與任用
　　? 人力規(guī)劃與工作分析
　　? 規(guī)劃甄選方案流程步驟
　　? 人力甄選來源與選才
　　? 面談技巧及話術(shù)訓練
　　? 任用風險與決策分析
　　? 案例研討與演練
　　? 人力訓練與發(fā)展
　　? 教育、訓練與發(fā)展的意義與功能
　　? 員工在職場應具備的能力
　　? 發(fā)展員工的步驟與方法
　　? 工作中OJT的執(zhí)行技巧
　　? 有效回饋的技巧
　　? 角色演練與分組研討
　　? 人力運用與生涯
　　? 激勵原理與制度
　　? 發(fā)現(xiàn)員工激勵DNA
　　? 鼓勵與喝采的技巧
　　? 角色演練與分組研討
　　? 績效評估與面談
　　? 績效評估在管理中的效益
　　? 績效評估的內(nèi)涵與目的
　　? 績效管理模型
　　? 完整的績效評估流程
　　? 如何訂定績效標準
　　? 雙贏的績效面談流程
　　? 面談中的回饋與輔導
　　? 角色演練與分組研討
　　? 回顧與交流 ?
　　? 課程回顧與交流