【課程背景】

當(dāng)今銀行業(yè)正在面臨著巨大的變革和挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定性、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷完善，數(shù)字化進(jìn)程不斷推進(jìn)，高速發(fā)展和向傳統(tǒng)金融行業(yè)的不斷滲透，作為新時(shí)期的銀行人不僅要具備的傳統(tǒng)職業(yè)能力，更應(yīng)該具備多樣化能力以應(yīng)對(duì)新時(shí)期銀行在金融脫媒，互聯(lián)網(wǎng)金融興起的大背景下面臨的越來(lái)越多困難和挑戰(zhàn)，做一個(gè)合格的銀行人。

【課程收益】

本節(jié)課程主要是從三個(gè)維度將快速適應(yīng)和加入銀行職場(chǎng)要點(diǎn)進(jìn)行講解，并輔助大量案例和聯(lián)系讓受眾者加深理解，為其在新的崗位上快速融入提供有效幫助。

【課程對(duì)象】銀行新入職員工

【課程時(shí)長(zhǎng)】1天

【課程大綱】

第一講：你了解銀行人嗎？

問(wèn)題：你眼中的銀行人？

一、具備多維度的職業(yè)能力

二、銀行經(jīng)營(yíng)核心是風(fēng)險(xiǎn)

三、長(zhǎng)期的職業(yè)生涯

四、全面能力提升的平臺(tái)

第二講：快速融入的三個(gè)轉(zhuǎn)變

一、心態(tài)轉(zhuǎn)變

你的困惑是什么？

案例：實(shí)習(xí)期不到就辭職現(xiàn)象分析

（一）欲速而不達(dá)

（二）空杯理念

（三）責(zé)任心

（四）合作共贏

（五）做好目標(biāo)金字塔管理

（六）敢于挑戰(zhàn)自我

二、行為轉(zhuǎn)變

（一）知己知彼

（二）團(tuán)隊(duì)意識(shí)

（三）善于思考

（四）高效溝通

1、溝通的4種境界

2、冰山模型

3、職場(chǎng)溝通NO區(qū)域

4、高情商溝通秘訣

（五）職場(chǎng)里“做”比“說(shuō)”更有效

三、技能轉(zhuǎn)變

（一）匯報(bào)工作

1、工作匯報(bào)的經(jīng)典設(shè)計(jì)

2、雷區(qū)展示

3、現(xiàn)場(chǎng)演練3分鐘的工作匯報(bào)

（二）實(shí)效學(xué)習(xí)

1、結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)

2、診斷式學(xué)習(xí)

（三）時(shí)間管理

1、有效的時(shí)間管理

2、任務(wù)是怎樣分類的

第三講：情緒及情商管理

一、低情商銀行人的四種表現(xiàn)

（一）強(qiáng)調(diào)過(guò)去忽略現(xiàn)實(shí)

（二）過(guò)于自尊委屈難忍

（三）只見(jiàn)樹木不見(jiàn)森林

（四）執(zhí)著是非善爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)

二、銀行人情商與智商的關(guān)系

三、管理好你的情緒

第四講：職業(yè)生涯規(guī)劃

一、職業(yè)選擇理論應(yīng)用

二、高效工作原則

三、職場(chǎng)生存法則

四、生涯規(guī)劃五大方法