課程大綱

【學習目標和收益】

為初級和中級管理者們提供系統(tǒng)的管理訓練，解決在實際工作場景中真實遇到的團隊設定和達成目標時遇到的難題和困境。**真實案例，實戰(zhàn)演練讓學員們掌握4項管理基本功和6項管理技巧。

能夠幫助繁忙的管理者在**短的2小時培訓 2小時練習和總結(jié)中，**高強度的實戰(zhàn)案例剖析、演練、系統(tǒng)的學習管理技能，提升自我管理能力，提升整體團隊的目標業(yè)績達成。通透了解目標、預算和經(jīng)營之間的關系，**培訓可以達成：

1. 理解并結(jié)合高層/集團戰(zhàn)略意圖制定本部門的戰(zhàn)略目標

2. 學習分解不同類型目標的方法，為團隊制定年度預算、團隊目標、分解每位成員目標并溝通達成年度目標的一致性

3. 目標設定面談-挑戰(zhàn)目標共識溝通，學習如何將有挑戰(zhàn)的目標分配給團隊成員

【課程特色】

實戰(zhàn)：所有案例全部源于企業(yè)管理真實面臨的困難挑戰(zhàn)實際案例。案例沖突點展現(xiàn)出真實管理者在帶領團隊達成目標時遇到的困境以及**模擬場景練習，達成**終目標

系統(tǒng)：覆蓋化戰(zhàn)略為執(zhí)行、目標設定、績效管理、有挑戰(zhàn)的目標面談共識溝通、新經(jīng)理轉(zhuǎn)型等管理領域。快速填補學員的管理弱項，系統(tǒng)地進行管理相關的訓練。

干貨：**實戰(zhàn)案例，捕捉**實用的技巧、方法、工具。同時每一種管理動作背后，都配置一套馬上可以使用的管理工具包，掌握4項管理基本功和6項技巧鍛煉。

培訓結(jié)束即可帶回實際工作場景使用。

【培訓對象】

新任管理者人以及中層管理者

【培訓時間】

2小時 培訓 2 小時 練習 總結(jié)

【課程大綱】

一、業(yè)務管理：設定團隊目標

1．設定部門目標

制定部門策略的維度

上下：結(jié)合公司主要的商業(yè)策略和目標，列出你所領導團隊**重要的三項目標或任務

左右：跨部門的需求

未來：從三年看團隊定位及布局

過去：業(yè)務復盤和組織復盤

目標分解三個方法：

（1）公式法

（2）里程碑法

（3）關鍵因素法

工作中的實際案例分享，對于不同目標的分解方法進行有效的深度剖析

二．挑戰(zhàn)目標設定面談-挑戰(zhàn)目標共識溝通

三步七法：

澄清信息（WHAT、WHY、擔憂/阻礙）

確定方案（HOW、資源/支持）

落地執(zhí)行（衡量、三心）

1.主題

（1）開啟討論

（2）澄清信息

2.方案

（3）發(fā)展方案

3.行動

（4）達成共識

（5）獲得承諾

視頻案例呈現(xiàn)：管理者與下屬溝通非常有挑戰(zhàn)的目標：

三．布置課后作業(yè)

1. 運用三種不同分解目標的方法對業(yè)務部門的實際目標進行分解

2. 三人一組課后練習，挑戰(zhàn)目標設定面談（提前給目標面談的實際案例）

四．學員運用不同目標分解的方法對設定目標進行分解 課上分享和教師點評總結(jié)

1.每個人是否能夠熟練掌握目標分解的三個方法

2.學員之間進行線上角色扮演的演練，目標設定面談（領導/下屬/觀察員）

3.學員之間點評

4.老師對于每位學員的方法掌握、技巧運用、改善提升建議等進行點評和總結(jié)