→ 與您分享大型購物中心經典商業成功操作經驗管理教訓。 → 為您指引今后購物中心開發營運管理、促銷、招商管理的重點。
核心內容一：購物中心商戶開發與評估管理基礎技能
1、 尋找開發品牌商戶時，我們應該知道那些細節？
2、 逆向思維--怎樣做主力品牌廠商設店意愿調查分析 ？
2、尋找開發品牌商戶的招商方式與技能？
4、怎樣確定成功的招商渠道選擇？
5、從那幾個方面來去準確評估品牌商戶的？
6、對品牌商戶進行評估后如何選擇與調整？
精彩案例
某購物中心每年如何對品牌開發與評估？
核心內容二：購物中心促銷企劃管理基礎技能
1、購物中心做企劃時為什么要先動腦子有個思維過程；
2、怎樣做好購物中心目標制訂；
3、怎樣做好購物中心預算管理；
4、人員配置也是關鍵問題；
5、購物中心組織協調非常重要；
6、購物中心促銷活動控制檢查；
7、購物中心促銷前為什么要進行市場調查；
精彩案例
分析某購物中心一年活動案例分析
核心內容三：購物中心促銷競爭顧客分析基礎技能
1、購物中心要想在競爭中取勝，根本途徑有兩條，一條是商品，另一條是在商品上附加服務；
2、特色附加的原則是什么 ；
3、顧客有五種需求是什么；
4、怎樣做好特色服務。
下午 （1：30-4：00）
核心內容四：購物中心營銷推廣策略基礎技能
一、購物中心行銷推廣的具體做法
1、購物中心擁有特色；
2、購物中心獨特的產品展示；
3、購物中心獨特的形象；
4、購物中心發展顧客計劃外的需求。
二、購物中心顧客導向的滿足需求規劃
1、購物中心對誰提供服務；
2、購物中心提供何種服務；
3、購物中心場適時性變化；
4、購物中心從客層的消費行為中研究行為動機；
5、購物中心佳業態、業種架構完成后，顧客在哪里。
核心內容五：購物中心促銷離不開品牌店的配合
促銷是一種說服性的溝通活動，指溝通者有意識地傳播有說服力的信息，以期在特定的溝通對象中喚起溝通者預期的意念，從而有效地影響溝通對象的行為與態度。購物中心的促銷離不開場內的任何品牌商家的支持和配合，了解這些品牌對品牌商家的配合促銷有著積極的作用。
一、品牌店促銷的幾大特點
1、短程考慮
2、注重行動
3、采用多種促銷工具
4、給顧客激勵
5、見效快
二.促銷的積極作用
1、提供信息情報
2、有效加速品牌進入市場的進程
3、引起購買欲望，擴大品牌需求
4、突出品牌特點，建立品牌形象
5、說服初次試用者再購買，以建立購買習慣
6、維持和擴大品牌的市場份額
7、有效地抵御和擊敗競爭者的促銷活動
8、帶動關聯品牌的銷售
三、促銷的局限性
1、單靠促銷不能建立品牌忠誠度
2、促銷不能挽回衰退的銷售趨勢
3、促銷不能改變“不被接受”的品牌命運
4、促銷可能提高價格敏感度
5、促銷可能導致在管理上只重視短期效益
核心內容六：購物中心節日促銷的策劃技巧
當促銷成為我們必要的營銷手段的時候，在如何突破促銷傳統觀念的基礎上，需要更加關注促銷的內在需求，促銷是一種可以為企業展望未來的平臺，也是提供信息的良好窗口，所以在使用促銷上面，應該把促銷的各項功能發揮出來。
1、購物中心節日促銷與一般的促銷意義不同；
2、購物中心裝扮；
3、購物中心促銷產品；
1、 購物中心促銷臺面；
2、 購物中心促銷環境；
3、 購物中心促銷人員；
4、 購物中心促銷定性；
5、 購物中心動態促銷；
10、購物中心促銷技巧；
11、購物中心促銷時限；
12、購物中心促銷量化；
13、購物中心促銷特點；
14、購物中心促銷目標；
15、購物中心促銷氛圍。
核心內容七：購物中心促銷創新的基本技能
購物中心 促銷創新，從直觀上來看，是將所有營銷人推上了“耍鬼點子”的臺階，更多的好點子才能產生更好的促銷活動。而我們會越來越發現，促銷創新不單單是出好點子，更多的是首先如何來加深促銷活動與產品、價格和渠道、消費者的溝通。可以說，促銷創新是遠不同于突現的好點子，而是一個系統性的工程。
1、購物中心促銷雖然無處不在；
2、購物中心促銷創新必須考慮到渠道各級成員間是一整條價值鏈，成員之間是聯動的。了解渠道—價值鏈是促銷創新開展的基本指導思想；
3、購物中心不要因為促銷而使價格跌入深淵，促銷創新需要小心呵護好價格；
4、、消費者的不同的消費行為為促銷創新的原點；
5、、購物中心促銷創新絕對不是孤立的創新，促銷創新是對營銷全面而系統的理解。
精彩案例分析
某百貨·錦江品質之旅活動方案
核心內容八：購物中心節日促銷技巧
將節日促銷活動分出層次，限時購買的方法是把促銷活動推向高潮的有力之舉。由于時間所限，促使許多猶豫不決的人下決心購買。當然要想銷售形勢火爆，必須和其他優惠措施相結合才能更加有效。
1、限量銷售 爭相搶購 ；
2、限時購買 創造高潮；
3、贈送牽制 銷量倍增；
4、廣告前置 提前行動；
5、節日營銷 須知事項。
