課程說(shuō)明：

企業(yè)以價(jià)值創(chuàng)造目標(biāo)，而銷(xiāo)售管理是保證企業(yè)生產(chǎn)的商品、勞務(wù)的內(nèi)在價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要活動(dòng)，關(guān)系到企業(yè)資金的回收和持續(xù)再生產(chǎn)。本課程結(jié)合銷(xiāo)售與循環(huán)業(yè)務(wù)流程的主要內(nèi)容，分析其業(yè)務(wù)特點(diǎn)、控制目標(biāo)和主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)以及關(guān)鍵控制點(diǎn)，并配合適當(dāng)?shù)陌咐治觯荚谌媸崂硪燥L(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的銷(xiāo)售與收款循環(huán)的控制活動(dòng)，明確各個(gè)環(huán)節(jié)的職責(zé)與管控措施，有效防范和化解銷(xiāo)售過(guò)程中所面臨的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。

課程大綱：

1. 銷(xiāo)售與收款循環(huán)的主要內(nèi)容

1.1營(yíng)銷(xiāo)管理與銷(xiāo)售管理

1.2銷(xiāo)售與收款循環(huán)的主要內(nèi)容

1.3銷(xiāo)售與收款循環(huán)的主要流程

1.4銷(xiāo)售與收款業(yè)務(wù)的基本特點(diǎn)

1.5銷(xiāo)售與收款業(yè)務(wù)所涉及的主要會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)記錄

2. 銷(xiāo)售與收款循環(huán)的控制目標(biāo)

2.1確保合同訂立的合理性和有效性

2.2確保發(fā)貨裝運(yùn)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性

2.3確保銷(xiāo)售收入的真實(shí)性和完整性

2.4確保銷(xiāo)售折扣與折讓的適度性和適宜性

2.5確保貨款回收的安全性和及時(shí)性

3. 銷(xiāo)售與收款循環(huán)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

3.1銷(xiāo)售策略制定不當(dāng)帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

3.2信用管理不足產(chǎn)生的信用風(fēng)險(xiǎn)

3.3銷(xiāo)售定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)

3.4訂立合同的法律及利益受損風(fēng)險(xiǎn)

3.5發(fā)貨環(huán)節(jié)產(chǎn)生的管理風(fēng)險(xiǎn)

3.6收款過(guò)程中財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

3.7客戶后續(xù)服務(wù)帶來(lái)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

3.8會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)所導(dǎo)致的會(huì)計(jì)核算風(fēng)險(xiǎn)

4. 銷(xiāo)售與收款循環(huán)的關(guān)鍵控制點(diǎn)

4.1在組織機(jī)構(gòu)上分設(shè)職責(zé)部門(mén)

4.2銷(xiāo)售計(jì)劃環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點(diǎn)

4.3信用管理環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點(diǎn)

4.4銷(xiāo)售定價(jià)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點(diǎn)

4.5訂立銷(xiāo)售合同環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點(diǎn)

4.6發(fā)貨環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點(diǎn)

4.7收款環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點(diǎn)

4.8客戶后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點(diǎn)

4.9會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的關(guān)鍵控制點(diǎn)