培訓(xùn)對(duì)象：電商運(yùn)營管理人員（總監(jiān)、經(jīng)理、主管）

品牌中心從業(yè)人員

物流中心從業(yè)人員

課程時(shí)間：2天 (12小時(shí)）

課程背景：

隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展，電商競爭愈加激烈，在品牌定位，運(yùn)營管理，流程制定等各個(gè)方面都會(huì)影響到一個(gè)電商平臺(tái)的經(jīng)營效果，如何做好品牌，運(yùn)營，物流倉儲(chǔ)等各個(gè)電商模塊，在眾多企業(yè)的電商中心中仍處于摸索時(shí)期。

?  如何更有效的對(duì)自身電商產(chǎn)品或平臺(tái)的品牌進(jìn)行定位？

?  如何在細(xì)分市場找到爆款突破口？

?  如何做好運(yùn)營數(shù)據(jù)的分析？

?  如何通過數(shù)據(jù)庫進(jìn)行有效營銷？

?  如何借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)管理并優(yōu)化好自身電商平臺(tái)？

?  如何更好的做好物流倉儲(chǔ)的管理和優(yōu)化？

      以上這些，成為了當(dāng)下各大企業(yè)電商管理人員關(guān)注的重點(diǎn)。

本課程亮點(diǎn)：

?  大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們?cè)撊绾吻逍训目创放坪瓦\(yùn)營，品牌是企業(yè)之根，運(yùn)營是澆灌施肥開花結(jié)果的一個(gè)過程，再好的根也有不開花不結(jié)果的，根就沒種好，再好的技術(shù)也沒有辦法使其開花結(jié)果，或者開錯(cuò)花結(jié)錯(cuò)果，到底該如何做好品牌之本，又該如何通過運(yùn)營使其茁壯成長，本課程詳細(xì)講解了互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的品牌和運(yùn)營之間如何相互影響，該如何分別獨(dú)立的看待他們，又該如何有效結(jié)合，課程中分別詳細(xì)描述了這些。

課程收益：

培訓(xùn)完結(jié)后，學(xué)員能夠：

2  了解并掌握品牌定位與電商產(chǎn)品的關(guān)系

2  了解并掌握大數(shù)據(jù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營銷策略

2  了解并掌握電商運(yùn)營數(shù)據(jù)分析及數(shù)據(jù)庫營銷

2  了解并掌握電商倉儲(chǔ)平臺(tái)的體系管理辦法

課程大綱：

單元

大綱

內(nèi)容

效益

單元一

互聯(lián)網(wǎng)電商品牌打造

v  品牌到底是什么

v  結(jié)合自身優(yōu)勢，參考競品公司，定義自己的受眾群體

v  聚焦發(fā)力進(jìn)行品牌傳播和維護(hù)

v  某電商平臺(tái)案例分析

v  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌創(chuàng)新實(shí)施建議

本單元讓學(xué)員明確當(dāng)今時(shí)代品牌該如何定義，傳播及維護(hù)

單元二

電商平臺(tái)下的運(yùn)營數(shù)據(jù)分析

v  基本運(yùn)營數(shù)據(jù)盤點(diǎn)

1、運(yùn)營基礎(chǔ)數(shù)據(jù)盤點(diǎn)

2、運(yùn)營數(shù)據(jù)分析及解決

3、運(yùn)營數(shù)據(jù)工具介紹

4、電商運(yùn)營系統(tǒng)數(shù)據(jù)案例分析

學(xué)習(xí)并掌握運(yùn)營中如何挖新，留存和促活的數(shù)據(jù)分析并應(yīng)用

單元三

大數(shù)據(jù)下的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新營銷策略

v  了解DMP的演變

v  分析自身產(chǎn)品和平臺(tái)定位和發(fā)展階段，選擇最合適的DMP平臺(tái)

v  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷新法則

v  新的營銷場景和社群

v  有傳播力的內(nèi)容

v  如何打造人與人的鏈接

學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)下如何根據(jù)本公司的現(xiàn)狀采用最合適的方法進(jìn)行營銷

單元四

數(shù)據(jù)庫營銷

v  何謂數(shù)據(jù)庫營銷

v  基于運(yùn)營數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)庫客戶

v  根據(jù)不同的客群開展不同的營銷

v  數(shù)據(jù)庫營銷案例解析

掌握數(shù)據(jù)庫營銷的策略和方法

單元五

電商倉儲(chǔ)物流體系管理

v  倉儲(chǔ)管理模塊

-        倉儲(chǔ)的空間管理

-        倉儲(chǔ)的貨品管理

-        倉儲(chǔ)的作業(yè)管理

1）入庫管理：采購入庫  調(diào)撥入庫

2）出庫管理：

3）盤點(diǎn)管理

v  主流WMS管理軟件介紹

v  倉儲(chǔ)人員的管理體系

掌握倉儲(chǔ)管理優(yōu)化的關(guān)鍵點(diǎn)

單元六

明星企業(yè)電商案例深度剖析

v  阿里巴巴電商案例分析

v  蘇寧易購電商案例分析

v  聚美優(yōu)品電商案例分析

v  小米電商案例分析

了解明星電商成功的做法