這是一個魅力展現(xiàn)的時代，這也是一個競爭激烈的時代！21世紀(jì)的市場競爭，是人才
的競爭；人才的競爭，更是口才展示的競爭！商場如戰(zhàn)場，一流的口才將是你弛騁職場
的致勝法寶！地球在縮小，舌頭在延長，是人才的不見得有口才，有口才的一定是人才
。“一言之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強于百萬之師”。舌頭就是一把利劍，演說比打仗
更具威力！
英國首相丘吉爾曾說:“一個人可以面對多少人，這個認(rèn)的成就有多大！”古今中外，
99%深具影響力的成功人士都是善于公眾表達(dá)的大師。擁有優(yōu)雅大氣的公眾演說能力和現(xiàn)
場行銷能力，已成為你成功立足現(xiàn)代社會的必備技能！美好、幸福的人生，從良好的表
達(dá)能力開始，有口才的人更有魅力、更加成功!

課程收益：
● 塑造當(dāng)眾講話灑脫自如的臺風(fēng)和態(tài)勢語言；
● 培養(yǎng)快速組織語言和打腹稿的能力；
● 掌握組織開場白、結(jié)尾和講故事的技巧；
● 提升即興講話的表達(dá)技巧和感染力；
● 掌握職場中場合講活及會議發(fā)言技巧。

課程模型：
[pic]
課程對象：需提升演講和表達(dá)能力的內(nèi)訓(xùn)師、管理者或其他職場人
課程方式：課程講授30% 學(xué)員互動體驗40% 講師點評30% 視頻觀賞10%
課程特點：
● 實用—口訣、模型化
● 實戰(zhàn)—現(xiàn)場練習(xí)指導(dǎo)
● 實現(xiàn)—當(dāng)堂輸出成果
課程時間：2天，6小時/天

課程大綱
第一講：演講結(jié)構(gòu)與關(guān)鍵要素
一、讓觀眾記住的6個要素
二、自我介紹的技巧
1. 介紹的2個基本要求
2. 介紹的5種不同方法
學(xué)員練習(xí)：特色的自我介紹
三、萬用演講4-3-3結(jié)構(gòu)
1. 開頭4要素——先聲奪人
2. 主體3要點——層次分明
3. 結(jié)尾3層次——擲地有聲
小組演練：參加節(jié)約水資源大會的即興講活

第二講：演講臺風(fēng)塑造
一、站法
1. 后緊前松
2. 三點一線
3. 男士八字
4. 女士小V
二、步法
1. 上場技巧
2. 走位方法
三、眼法
1. 視線的3種類型
2. 注意事項
四、手法
1. 講解手勢
2. 指引手勢
3. 有請手勢
4. 遞送手勢
五、鞠躬
1. 標(biāo)準(zhǔn)鞠躬的4個細(xì)節(jié)
2. 常見的2個問題
六、話筒
1. 方法
2. 注意事項
七、謝幕3步法
1. 停頓鞠躬
2. 后退兩步轉(zhuǎn)身
3. 退場
學(xué)員演練：上場、站姿、手勢、眼神、麥克使用等綜合練習(xí)

第三講：演講呈現(xiàn)技巧
一、一鳴驚人——開場白
1. 開場白的目的
2. 常用方式
1）提問法
2）故事法
3）事件法
4）數(shù)據(jù)法
5）游戲法
6）利弊法
7）圖片法
8）引言法
視頻欣賞：《高考天問》
小組討論：演講人的開場白有何特點？提問的設(shè)計有何優(yōu)點？
3. 開場的設(shè)計流程
1）依據(jù)的4項核心原則
2）開場4步設(shè)計法——3221法則
3）引導(dǎo)發(fā)問的3個關(guān)鍵詞
4. 較差的5種方式
講師示范：《魅力口才》開場白
案例分析：3個問題如何逐級深入？
設(shè)計工具：顯微鏡使用
學(xué)員練習(xí)：設(shè)計3個開場問題、找出兩個典型事例、總結(jié)出3個核心觀點
學(xué)員演練：完整開場白演練
二、意猶未盡——結(jié)尾
1. 結(jié)尾的作用
2. 設(shè)計結(jié)尾的原則
視頻欣賞：《致敬鄧稼先》
小組討論：演講人的結(jié)尾有何特點？好在哪里？
3. 結(jié)尾5步法：
1）2句總結(jié)——強化要點的記憶
2）1個故事——引發(fā)心靈的思考
3）2項益處——加強觀點的認(rèn)同
4）2個號召——促進改進的行動
5）2個感謝——留下真誠的祝福
講師示范：《職場溝通》結(jié)尾
案例分析：技能型課程、知識型課程、心態(tài)型課程如何做好結(jié)尾？
設(shè)計工具：放大鏡使用
4. 糟糕的6種結(jié)尾
學(xué)員練習(xí)：
1）梳理2個關(guān)鍵要點
2）搜集1個哲理故事
3）深化1個核心觀點
4）延伸2個相關(guān)益處
學(xué)員演練：完整結(jié)尾演練
三、畫龍點睛——講故事
1. 為什么要加入故事
2. 好故事的標(biāo)準(zhǔn)
1）簡單
2）曲折
3）清晰
4）高雅
視頻欣賞：聽聽這位老師的故事
小組討論：這位老師講的故事存在什么問題？怎樣改進？
3. 講故事的核心要點
1）插入故事的4個環(huán)節(jié)
2）講故事的6個關(guān)鍵點把控
3）設(shè)計好故事的4個層次
講師示范：故事《杰克與母狼》
小組討論：老師在講故事時都有哪些特點？試著梳理出方法要點？
學(xué)員練習(xí)：搜集故事、為故事瘦身、設(shè)計引導(dǎo)問題、總結(jié)觀點
小組演練：學(xué)員綜合練習(xí)講故事

第四講：即興講話技巧
一、即興語言組織方法
1. 黃金三點論
學(xué)員演練：《我眼中的成功》3分鐘講話
2. 數(shù)字要點法
1）3個特點
2）2個注意
學(xué)員演練：獲得”年度優(yōu)秀員工獎”的獲獎感言
3. 因境而景法
1）4個關(guān)鍵詞
2）2個注意
學(xué)員演練：在領(lǐng)導(dǎo)婚禮上，主持人請你隨機發(fā)言。
2. 應(yīng)變控場技巧
1. 常見問題
1）忘詞
2）枯燥
3）觀眾竊竊私語
2. 解決方法

|序號 |問題 |臨場應(yīng)變 |
|1 |忘詞怎么辦？ |觀眾提示法（剛才我說了一個重要的關(guān)鍵詞…|
| | |.） |
|2 |枯燥怎么辦？ |改變形式、自嘲一下、預(yù)告亮點 |
|3 |觀眾竊竊私語怎么辦？|焦點注意法：那幾位觀眾一定再議論。。 |