【課程背景】：

    你的內心是否這樣想過：

　　你是否希望，當你和他人溝通時，對方會覺得你特別善解人意，從而對你產生非常強烈的信任感，視你為知己？

　　你是否希望，你能夠輕松地給周圍的人帶來更多的正能量，人們更加喜歡你？

　　你是否希望，你貌似隨意的一句提問，卻讓他人深思半天、或者猛然醒悟？

　　你是否希望，員工在執行任務過程中，有更強的堅韌度，勇于面對挑戰？

　　你是否希望，員工能夠意識到自己的錯誤行為，并能及時的修正，敢于擔當？

　　你是否希望，員工能夠更好的發揮思考力與創造力，越來越能解決問題？

　　你是否希望，員工能夠更好去承諾，并付諸行動？

你是否希望，團隊的信任度越來越高，建立真正的信任，團隊成員有極強的內在動力？

……

　　夢想的人生，掌握在你自己的手里!《教練型領導》課程，讓你擁有這些能力：

　　真心欣賞、有效反饋

　　深度傾聽、有力發問

　　明確目標、落實行動

分享指導、構建支持體系

【授課形式】：
    課程講授—Lecture   案例分析—Case   角色扮演—RP      分組討論—GD   

游戲體驗—Game      情景模擬—Test   視頻資料—Video   教練提問—Question

【課程時間】：

    2-3天???

【課程大綱】：

模塊一 時代呼喚教練型領導

1、新時期企業管理變革

? 層級管理讓位于支持

? 抱怨讓位于誠實的評價

? 外部激勵讓位于自我激勵

? 讓老板滿意變為讓客戶滿意

? 隱秘與審查被開放和誠信所取代

? 短期的救火讓位于長期的戰略性思考

2、傳統型領導者與教練型領導者

? 傳統型領導者

? 教練型領導者

3、教練技術的本質

? 教練的的工作核心及原理

? 教練的信念原則

? 教練與被教練者的關系

? 小組討論：教練的品質

4、教練之劍：

? 建立親和

? 成果框架

? 創造體驗

? 行動計劃

? 價值嘉許

練習：

1、視頻欣賞《買火車票》，討論：這位領導安排工作有何問題？

2、傳統型領導與教練型領導有何不同？

模塊二 建立親和：教練的前提條件

1、教練位置的把握：傾聽

? 感興趣

? 好奇

? 聚焦、專注

? 停頓、靜默

2、“柔順劑”技術練習

3、“回放”技術練習

4、“目的前提”技術練習

5、處理抱怨：“聆聽蝸牛”技術練習

模塊三 有效提問：教練的有力武器

1、問題的類型

? 開放式

? 封閉式

2、解除當事人內心防衛的問話技巧

3、問題四計劃

? 你想要的是什么？

? 為什么這么重要？

? 你打算如何去做？

? 你如何知道自己已經得到了想要的結果？

4、練習：有助于教練型領導厘清現狀的教練問題

5、練習：有助于教練型領導挖掘員工思想狀態、目標的教練問題

6、練習：有助于教練型領導引發員工實現目標的教練問題

7、練習：有助于教練型領導確定適當、良好且可行性目標的教練問題

8、練習：提問方法

? 度量式

? 按鈕式

? “As if”轉換

模塊四 動力驅動：創造好的體驗，提升內在動力

1、基于價值觀的自我形象

2、平衡輪的運用

3、迪斯尼策略的運用

4、三座椅練習

5、個人邏輯層次的運用

? 精神—我想怎么樣？

? 身份—我想成為什么樣的人？

? 信念—什么對我最重要？

? 能力—我要具備什么樣的能力？

? 行為—我在行動上要怎么做？

? 環境—我有哪些資源？

6、企業邏輯層次的運用

? 愿景—我們企業的愿景是什么？

? 定位—我們企業使命定位？

? 信念—我們企業的價值觀？

? 能力—我們具備什么樣的條件？

? 行為—我們要怎么做？

? 環境—我們有哪些資源？

模塊五 教練的流程：教練型領導之道

1、聚焦目標

? 小組練習：拿到SMART目標

2、了解現狀

? 小組練習：了解影響目標達成的因素和資源

3、探索行動方案：

? 小組練習：探索執行目標的行動計劃

4、強化意愿

? 小組練習：激發被指導者執行目標的動力

模塊六 整合之旅：以結果為導向的領導之劍

    教練型領導方法的實際運用實戰