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羅翔文
  • 羅翔文實(shí)戰(zhàn)派內(nèi)部控制與內(nèi)部審計(jì)專家,國際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師(CIA),國際注冊(cè)內(nèi)部控制評(píng)估師(CCSA)
  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控系列 審計(jì)監(jiān)察
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:上海市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
  • 助理電話: 13140553134 QQ:2703315151
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《成在審計(jì)溝通:讓審計(jì)溝通更有效》

主講老師:羅翔文
發(fā)布時(shí)間:2021-09-01 16:11:23
課程詳情:

國際內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會(huì)(IIA)秘書長(zhǎng)兼CEO理查德錢伯斯稱,在2016年CAE(首xi審計(jì)執(zhí)行官)們?cè)u(píng)判內(nèi)部審計(jì)技能調(diào)查中,認(rèn)為內(nèi)部審計(jì)zui重要的技能,第壹是溝通能力。

有沒有人說過從事審計(jì)工作的你其實(shí)不會(huì)溝通?有沒有人感覺和審計(jì)溝通后感覺你在審“犯人”?你是否也認(rèn)為自己的審計(jì)溝通技能很需要提高?

溝通技能是從事審計(jì)職業(yè)的入職門檻。如果你不善于溝通,那么就不可能成為yi流的審計(jì)人員。只有具備you秀的溝通技能才能登上審計(jì)職業(yè)的金字塔尖。如果缺乏有xiao的溝通技能,建立審計(jì)人際關(guān)系無異于天方夜譚。所以,要想在審計(jì)這個(gè)職業(yè)上有xiao發(fā)揮作用,就bi須熟悉和適應(yīng)有關(guān)溝通的所有細(xì)微差別,如果你不喜歡通過說或?qū)懪c別人交流,就只能另謀高就。

不要再為不懂有xiao審計(jì)溝通而苦惱,《成在審計(jì)溝通》正是你所迫切需要的必修課。這里有學(xué)xiao里不曾教你的審計(jì)職場(chǎng)溝通獨(dú)jia秘籍。就像烹飪有食譜一樣,審計(jì)溝通也有它的“mi方”。

 

課程對(duì)象:國家審計(jì)以及企事業(yè)單位公司監(jiān)察審計(jì)人員

 

課程時(shí)間1天(大約6個(gè)小時(shí))

 

課程收益

縱橫審計(jì)職場(chǎng)高xiao溝通的絕殺技巧;

學(xué)會(huì)如何在審計(jì)職場(chǎng)"好好說話","愉快審計(jì)";

課程中提供多場(chǎng)景審計(jì)案例溝通模板,即查即用!

xiao解決審計(jì)溝通zui頭疼難題,簡(jiǎn)單實(shí)xiao!

一次不可duo得的審計(jì)一線溝通實(shí)戰(zhàn)寶典,通過有xiao溝通zhen正提升審計(jì)價(jià)值!

 

課程內(nèi)容

導(dǎo)入:審計(jì)處處離不開溝通,成功時(shí)時(shí)離不開溝通

第壹部分:審計(jì)溝通概述

1、溝通是審計(jì)職場(chǎng)的必修課

2、審計(jì)溝通是審計(jì)技能培訓(xùn)的重中之重

3、為什么審計(jì)溝通更難、更欠缺

4、審計(jì)溝通的定義與目標(biāo)

5、審計(jì)溝通的分類及內(nèi)容

第貳部分:審計(jì)溝通技巧篇

1、審計(jì)溝通力求精練—大道至簡(jiǎn)印證了這一點(diǎn)

2、審計(jì)溝通恰到好處—審計(jì)犯錯(cuò)時(shí)遵守三步走

3、審計(jì)溝通謙虛真誠—容身懷利器更該謹(jǐn)而慎之

4、審計(jì)交流中目光運(yùn)用技巧—讓你的表情加分

5、避免尬聊—如何打開被審計(jì)單位的話匣子

6、審計(jì)溝通中如何學(xué)會(huì)說“不”

7、言之有情—審計(jì)如何學(xué)會(huì)適當(dāng)寒暄和問候

8、審計(jì)溝通要愉人悅己—幽默讓矛盾煙消云散

9、審計(jì)溝通要學(xué)會(huì)適當(dāng)表揚(yáng)與認(rèn)可

10、審計(jì)溝通巧用批評(píng)五原則

11、審計(jì)溝通要因人而異—溝通黃白金法則

12、掌握說服對(duì)方的藝術(shù)—關(guān)鍵在于曉以利害

13、審計(jì)溝通得好—還要溝通的勤

14、審計(jì)溝通要言之有隱—點(diǎn)到即止留有余地

第三部分:審計(jì)溝通策略與實(shí)踐案例

1、掌握審計(jì)溝通中的五式策略

2、審計(jì)溝通能力測(cè)試與提升

3、提高審計(jì)溝通能力的三種簡(jiǎn)單有xiao方法

4、審計(jì)溝通實(shí)戰(zhàn)模板與案例

5、審計(jì)中的人際沖突管理及解決訣竅

案例分析:

1、審計(jì)進(jìn)場(chǎng)前,如何打破你與審計(jì)單位之間的溝通堅(jiān)冰

2、審計(jì)過程中,如何打破你與被審計(jì)單位之間的溝通堅(jiān)冰

3、現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)結(jié)束,如何打破你與被審計(jì)單位之間的溝通堅(jiān)冰

拓展應(yīng)用:

1、良好審計(jì)溝通的十個(gè)問題測(cè)試

2、提高審計(jì)溝通能力的有xiao方法


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