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彭泗清
  • 彭泗清北京大學(xué)光華管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)系教授,博士生導(dǎo)師
  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 服務(wù)營(yíng)銷 市場(chǎng)營(yíng)銷
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:北京市
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我國(guó)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)變遷:新維度與新趨勢(shì)

主講老師:彭泗清
發(fā)布時(shí)間:2023-10-18 16:44:10
課程詳情:

 改革開放以來(lái)特別是黨的十八大以來(lái),我國(guó)擴(kuò)大內(nèi)需已取得顯著成效。2022年12月,中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2022—2035年)》指出,我國(guó)最終消費(fèi)支出占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重連續(xù)11年保持在50%以上。當(dāng)前,我國(guó)消費(fèi)的基礎(chǔ)性作用持續(xù)強(qiáng)化,國(guó)內(nèi)消費(fèi)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿ΑEc此同時(shí),城鄉(xiāng)居民消費(fèi)水平總體上持續(xù)提高,消費(fèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化升級(jí)。2023年7月,國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家發(fā)展改革委《關(guān)于恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)的措施》,希望通過優(yōu)化政策和制度設(shè)計(jì),進(jìn)一步滿足居民消費(fèi)需求、釋放消費(fèi)潛力。

  在經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)的同時(shí),數(shù)字技術(shù)發(fā)展和社會(huì)文化變遷導(dǎo)致居民消費(fèi)觀念及行為顯著變化,出現(xiàn)了一系列新的消費(fèi)場(chǎng)景及消費(fèi)模式,傳統(tǒng)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析視角已經(jīng)難以涵蓋新的消費(fèi)類型,難以全面表征新的消費(fèi)趨勢(shì),因此,我們需要系統(tǒng)分析數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代居民消費(fèi)的新現(xiàn)象和新模式,揭示居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的新特點(diǎn),從而更好地把握消費(fèi)變革的新趨勢(shì)。在此背景下,本文以近年來(lái)我國(guó)居民消費(fèi)中的豐富現(xiàn)象和諸多重要變化為基礎(chǔ),結(jié)合消費(fèi)心理學(xué)、消費(fèi)社會(huì)學(xué)和消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的多維視角,梳理出可以反映居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)新特點(diǎn)的重要消費(fèi)類型,提煉出消費(fèi)結(jié)構(gòu)變遷的六個(gè)維度,并以此為基礎(chǔ)分析消費(fèi)變革的新趨勢(shì),提出優(yōu)化居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)、推動(dòng)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的措施建議。

  對(duì)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的分析需要增加新的視角

  對(duì)于居民消費(fèi)結(jié)構(gòu),學(xué)術(shù)界和政策研究部門通常從以下三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析:第一,消費(fèi)的目的,包括生存型消費(fèi)(或溫飽型消費(fèi))、享受型消費(fèi)、發(fā)展型消費(fèi)。消費(fèi)升級(jí)的方向是由生存型消費(fèi)為主向發(fā)展型消費(fèi)、享受型消費(fèi)為主轉(zhuǎn)變。這種分析視角的基礎(chǔ)是人類需求層次論,即由基本的生理需求、安全需求上升到社交、尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的更高層次需求。

  第二,消費(fèi)的用途或行為,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局將居民消費(fèi)支出劃分為八類:食品煙酒類、衣著類、居住類、生活用品及服務(wù)類、交通和通信類、教育文化和娛樂類、醫(yī)療保健類、其他用品及服務(wù)類。八類消費(fèi)支出在居民全部消費(fèi)中占比的變化通常反映了消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化及消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)。例如,食品煙酒類、衣著類的消費(fèi)占比逐漸減少,居住類、教育文化和娛樂類、醫(yī)療保健類等的消費(fèi)占比逐漸增加。其中,食品支出總額占個(gè)人消費(fèi)支出總額的比重就是廣受關(guān)注的恩格爾系數(shù),其被作為衡量一個(gè)家庭或一個(gè)國(guó)家富裕程度的主要標(biāo)準(zhǔn)之一①。

  第三,消費(fèi)品的產(chǎn)業(yè)類型,包括實(shí)物消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)。實(shí)物消費(fèi)對(duì)應(yīng)于第一、第二產(chǎn)業(yè),包括非耐用消費(fèi)品(食品、服裝、日用品等)和耐用消費(fèi)品(家電、家具、汽車等);服務(wù)消費(fèi)對(duì)應(yīng)于第三產(chǎn)業(yè),包括醫(yī)療保健、交通、通訊、休閑與文化、教育等。消費(fèi)升級(jí)的一個(gè)重要特點(diǎn)是居民消費(fèi)中耐用消費(fèi)品持續(xù)升級(jí)換代,并且服務(wù)消費(fèi)的占比不斷提升。

  對(duì)于通常的消費(fèi)行為分析,上述三種以消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)為主導(dǎo)的分析視角已經(jīng)夠用。但是,面對(duì)日新月異的新消費(fèi),我們需要增加新的視角,以把握居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化的新維度和新趨勢(shì),從而更加透徹地理解消費(fèi)行為,并以此為基礎(chǔ)來(lái)制定相關(guān)政策和企業(yè)經(jīng)營(yíng)方案。基于對(duì)近年來(lái)越來(lái)越豐富的消費(fèi)行為和越來(lái)越復(fù)雜的消費(fèi)心理的洞察,本文認(rèn)為除了上述三種傳統(tǒng)的分析視角,消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析至少還需要包括以下四個(gè)方面:

  第一,消費(fèi)的意義與價(jià)值觀。即根據(jù)影響消費(fèi)者行為的深層動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀來(lái)區(qū)分消費(fèi)類型,如悅己消費(fèi)、樂活消費(fèi)、國(guó)潮消費(fèi)、超前消費(fèi)、人設(shè)消費(fèi)等。這些消費(fèi)與傳統(tǒng)分類中的享受型消費(fèi)、發(fā)展型消費(fèi)有關(guān),但是,“享受型”與“發(fā)展型”這兩個(gè)概念無(wú)法全面反映新的意義驅(qū)動(dòng)消費(fèi)的豐富內(nèi)涵。此外,在消費(fèi)擴(kuò)張的過程中,存在不少不健康的消費(fèi)現(xiàn)象(如盲目攀比、極度奢靡、鋪張浪費(fèi)等),因而要推動(dòng)高質(zhì)量消費(fèi),需要有正確的、健康的消費(fèi)觀進(jìn)行引導(dǎo),提升消費(fèi)者的精神境界,以避免走入物質(zhì)主義、極端個(gè)人主義的陷阱。由此,在新消費(fèi)時(shí)代,關(guān)注消費(fèi)的意義類型非常必要。對(duì)于消費(fèi)的意義,可以重點(diǎn)關(guān)注幾個(gè)方面的情況:注重自我體驗(yàn)的悅己消費(fèi)的比重、注重健康及可持續(xù)消費(fèi)的樂活消費(fèi)的比重、注重體現(xiàn)文化自信的國(guó)潮消費(fèi)的比重、注重關(guān)愛他人的愛心消費(fèi)(如扶貧消費(fèi))的比重等。

  第二,消費(fèi)的關(guān)系與行為。居民消費(fèi)的主體通常是個(gè)人,但是個(gè)人消費(fèi)是在一系列重要關(guān)系中進(jìn)行的,包括消費(fèi)者與生產(chǎn)者的關(guān)系、消費(fèi)者與自然環(huán)境的關(guān)系、消費(fèi)者與他人的關(guān)系等。在消費(fèi)變革的過程中,這些消費(fèi)關(guān)系都在發(fā)生顯著變化。例如,在與生產(chǎn)者的關(guān)系中,消費(fèi)者成為共同生產(chǎn)者;在與大自然的關(guān)系中,消費(fèi)者踐行綠色消費(fèi)、低碳消費(fèi)的理念;在與他人的關(guān)系中,消費(fèi)者逐漸體現(xiàn)出對(duì)于禮品消費(fèi)、共享消費(fèi)、圈層消費(fèi)的意愿與行動(dòng)等。建立良好的消費(fèi)關(guān)系是高質(zhì)量消費(fèi)的重要特征,而這一點(diǎn)在傳統(tǒng)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析中容易被忽視,需要進(jìn)行相關(guān)補(bǔ)充。

  第三,消費(fèi)的渠道與場(chǎng)景。如線上消費(fèi)與線下消費(fèi)、國(guó)內(nèi)消費(fèi)與出境消費(fèi)、計(jì)劃型消費(fèi)與即興消費(fèi)等。在新消費(fèi)時(shí)代,新的消費(fèi)渠道、新的消費(fèi)場(chǎng)景成為重要的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn),尤其需要關(guān)注。例如,技術(shù)變革和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革帶來(lái)了銷售方式和消費(fèi)者購(gòu)買行為的日益豐富,電商平臺(tái)方面出現(xiàn)了一系列的演變,如由貨架電商、社交電商到興趣電商、即時(shí)零售電商、私域電商等。如果忽視這些消費(fèi)渠道的變化,就無(wú)法把握新消費(fèi)的全貌。

  第四,消費(fèi)品的質(zhì)量結(jié)構(gòu)。消費(fèi)品所屬的質(zhì)量檔次包括低質(zhì)量(低檔)、普通質(zhì)量(中檔)和高質(zhì)量(高檔)。傳統(tǒng)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析忽視了同一類消費(fèi)中的檔次差異,例如,同樣是食品消費(fèi),可以是粗茶淡飯,也可以是山珍海味;同樣是衣著消費(fèi),可以是樸素廉價(jià),也可以是高端豪華。在研究消費(fèi)結(jié)構(gòu)時(shí),如果只是粗放統(tǒng)計(jì)食品消費(fèi)、衣著消費(fèi)的占比,忽視其質(zhì)量檔次,在消費(fèi)升級(jí)不斷推進(jìn)的高品質(zhì)消費(fèi)階段顯然不足。

  從居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)變遷的六個(gè)維度分析消費(fèi)變革的新趨勢(shì)

  本文以上述七種視角為基礎(chǔ),構(gòu)建了分析居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)變遷的六個(gè)維度,希望能夠由此把握我國(guó)消費(fèi)變革的新趨勢(shì)。

  維度一:日常消費(fèi)。這里的“日常消費(fèi)”基本對(duì)應(yīng)傳統(tǒng)的八類消費(fèi)支出,目的是滿足居民的日常生活需要。日常消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化主要是八類消費(fèi)支出在居民全部消費(fèi)支出中占比的變化,即傳統(tǒng)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析中最常用的指標(biāo),如食品消費(fèi)占比的變化。日常消費(fèi)的結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)應(yīng)該是非常明確的:生存型消費(fèi)占比降低,發(fā)展型消費(fèi)、享受型消費(fèi)占比提升。

  維度二:品質(zhì)及品牌消費(fèi)。品質(zhì)及品牌消費(fèi)的目的是滿足居民體面生活或優(yōu)越生活的需要,不僅要“過日子”,而且要“過好日子”。“品質(zhì)消費(fèi)”的結(jié)構(gòu)變化可以用八類消費(fèi)支出中不同質(zhì)量檔次的消費(fèi)占比變化來(lái)表征,如食品消費(fèi)中低端、中端、高端食品各自占比的變化,甚至可以細(xì)化到有機(jī)食品的占比、非轉(zhuǎn)基因食品的占比等。其中,質(zhì)量檔次的標(biāo)準(zhǔn)可能因人而異,也會(huì)隨著時(shí)代發(fā)展不斷演進(jìn)。

  “品牌消費(fèi)”與“品質(zhì)消費(fèi)”密切相關(guān),粗放的分析中可以將“品質(zhì)消費(fèi)”與“品牌消費(fèi)”合并在一起,但是在更加精細(xì)的分析中則要對(duì)“品牌消費(fèi)”單獨(dú)進(jìn)行探討。“品牌消費(fèi)”的結(jié)構(gòu)可以從多個(gè)方面來(lái)解析,其一是不同檔次品牌的占比(這一點(diǎn)與“品質(zhì)消費(fèi)”的結(jié)構(gòu)相似),例如汽車消費(fèi)中的A型車(普通緊湊車)、B型車(中型轎車)、C型車(高檔轎車)各自的占比;其二是大眾化品牌與個(gè)性化品牌的占比;其三是國(guó)際品牌與國(guó)產(chǎn)品牌的占比;其四是傳統(tǒng)品牌與新銳品牌的占比;等等。在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),品質(zhì)及品牌消費(fèi)的結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)是由低到高的,即由低品質(zhì)到高品質(zhì)、低端品牌到高端品牌。不過,隨著新發(fā)展理念日益深入人心,當(dāng)前消費(fèi)者的品質(zhì)觀、品牌觀正在發(fā)生變化。例如,在低碳環(huán)保觀念的影響下,消費(fèi)者可能更加偏好新能源汽車,而非歷史悠久的傳統(tǒng)豪華汽油車。

  維度三:“悅己消費(fèi)”。在新消費(fèi)時(shí)代,以讓自己開心、獲得更好的生活體驗(yàn)為目的的“悅己消費(fèi)”已經(jīng)成為年輕一代的生活態(tài)度。艾媒咨詢發(fā)布的《2022年中國(guó)興趣消費(fèi)趨勢(shì)洞察白皮書》顯示,截至2021年,我國(guó)“90后”及“00后”人口量接近3.2億人,已成為國(guó)內(nèi)消費(fèi)生力軍。其中,六成以上是以取悅自己、提升幸福感為消費(fèi)核心。他們購(gòu)買商品不再僅為滿足實(shí)用需求,更多地關(guān)注商品的個(gè)性化特征和商品附加情感價(jià)值。品質(zhì)及品牌消費(fèi)的關(guān)注點(diǎn)是消費(fèi)品的特征,而“悅己消費(fèi)”的關(guān)注點(diǎn)則是消費(fèi)者自身的感受和體驗(yàn)。

  “悅己消費(fèi)”成為潮流,是我國(guó)社會(huì)個(gè)性化的體現(xiàn)。社會(huì)學(xué)者閻云翔的研究表明,中國(guó)改革開放后大眾消費(fèi)的興起與個(gè)體意識(shí)的凸顯是相伴隨的,個(gè)體意識(shí)的崛起促進(jìn)了消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)升級(jí)也強(qiáng)化了個(gè)體意識(shí)。需要注意的是,個(gè)體意識(shí)的崛起和“悅己消費(fèi)”的盛行并不意味著消費(fèi)者要背離社會(huì)。事實(shí)上,在很多消費(fèi)者心目中,自身的幸福感是與家庭、社會(huì)緊密相連的。民眾對(duì)美好生活的理解不限于個(gè)人物質(zhì)層面的內(nèi)容(如富足的物質(zhì)生活),也包含家庭關(guān)系層面的內(nèi)容(如家人團(tuán)圓、家庭溫馨等)以及國(guó)家和社會(huì)環(huán)境層面的內(nèi)容(如社會(huì)和諧穩(wěn)定、民主文明、國(guó)家富強(qiáng)等),而且,家庭關(guān)系和國(guó)家社會(huì)維度的重要性更高②。總之,“悅己消費(fèi)”的背后是個(gè)體對(duì)幸福感、獲得感、安全感的追求,是個(gè)體的美好生活需要,不僅受個(gè)人體驗(yàn)的影響,而且受社會(huì)環(huán)境和社會(huì)關(guān)系的影響。在“悅己消費(fèi)”對(duì)應(yīng)的美好生活內(nèi)涵中,個(gè)體富足、家庭幸福、國(guó)家富強(qiáng)各自的權(quán)重如何,是值得關(guān)注的重要內(nèi)容。

  維度四:“共創(chuàng)消費(fèi)”。消費(fèi)者與生產(chǎn)者之間的深度互動(dòng)、共同創(chuàng)造,是新消費(fèi)時(shí)代重要的消費(fèi)現(xiàn)象。“共創(chuàng)消費(fèi)”是消費(fèi)者和生產(chǎn)者或品牌方的雙向奔赴。一方面,年輕一代的消費(fèi)者更注重自我表達(dá),參與意識(shí)與創(chuàng)新動(dòng)機(jī)較強(qiáng),不滿足于僅做被動(dòng)的消費(fèi)者,而是希望借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與生產(chǎn)者或品牌方互動(dòng),參與產(chǎn)品的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)和營(yíng)銷過程;另一方面,生產(chǎn)者或品牌方也日益重視與消費(fèi)者的關(guān)系,主動(dòng)提供各種便利,讓消費(fèi)者參與產(chǎn)品從創(chuàng)意、研發(fā)到推廣的全過程。共創(chuàng)模式使得消費(fèi)者不再是被動(dòng)地接受產(chǎn)品,而是變?yōu)槠放频暮献鞴矂?chuàng)者。在與消費(fèi)者共創(chuàng)方面,小米、蔚來(lái)汽車等企業(yè)都積累了很多成功的經(jīng)驗(yàn)。可以預(yù)見,隨著技術(shù)的發(fā)展和消費(fèi)觀念的變遷,“共創(chuàng)消費(fèi)”將愈加普及,“共創(chuàng)消費(fèi)”的方式也將愈加豐富。

  維度五:數(shù)字消費(fèi)。數(shù)字消費(fèi)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展帶來(lái)的新消費(fèi)模式,是以互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)為依托,面向數(shù)字化產(chǎn)品及服務(wù)的消費(fèi)活動(dòng)。近年來(lái),以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)直播、數(shù)字文化、在線醫(yī)療等為代表的數(shù)字消費(fèi)新業(yè)態(tài)日益普及,創(chuàng)造了很多新的消費(fèi)場(chǎng)景,帶來(lái)了全新的消費(fèi)體驗(yàn),改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣,已經(jīng)成為擴(kuò)內(nèi)需、穩(wěn)增長(zhǎng)和促轉(zhuǎn)型的重要?jiǎng)恿ΑO嚓P(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,2022年我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)50.2萬(wàn)億元,總量穩(wěn)居世界第二,同比名義增長(zhǎng)10.3%,占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比重提升至41.5%。

  2023年2月,中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》明確提出,要“構(gòu)建普惠便捷的數(shù)字社會(huì)”。2023年7月,國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家發(fā)展改革委《關(guān)于恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)的措施》,明確提出了20條恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)的新措施,其中特別強(qiáng)調(diào)要壯大數(shù)字消費(fèi),加快傳統(tǒng)消費(fèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,促進(jìn)電子商務(wù)、直播經(jīng)濟(jì)、在線文娛等數(shù)字消費(fèi)規(guī)范發(fā)展。可以預(yù)見,在各項(xiàng)政策的大力支持和推動(dòng)下,我國(guó)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施將更加完善,數(shù)字治理和數(shù)字服務(wù)將更加健全,數(shù)字消費(fèi)的新業(yè)態(tài)和新模式將不斷豐富,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)將持續(xù)健康發(fā)展,帶給消費(fèi)者更多更好的智能化、人性化消費(fèi)體驗(yàn)。值得注意的是,數(shù)字消費(fèi)對(duì)于各種相關(guān)消費(fèi)活動(dòng)具有重要的促進(jìn)作用,如數(shù)字消費(fèi)的新模式會(huì)帶來(lái)更好的消費(fèi)體驗(yàn),可以拓展“悅己消費(fèi)”的空間,數(shù)字消費(fèi)也可以更好地打造消費(fèi)者與生產(chǎn)者實(shí)時(shí)連接及智能連接的場(chǎng)景,大力促進(jìn)“共創(chuàng)消費(fèi)”。

  維度六:“和美消費(fèi)”。“和美消費(fèi)”是指和諧美好、健康可持續(xù)的消費(fèi),體現(xiàn)了消費(fèi)關(guān)系的良好狀態(tài)。“和美消費(fèi)”至少包括四個(gè)方面,一是有助于個(gè)人身心健康的和諧,避免不良消費(fèi);二是重視家庭人際的和諧,關(guān)愛親友,養(yǎng)老消費(fèi)、親子消費(fèi)都與此相關(guān);三是重視人與社會(huì)的和諧,社會(huì)消費(fèi)及共享消費(fèi)的比重提升;四是體現(xiàn)人與自然的和諧,綠色消費(fèi)、低碳消費(fèi)的比重提升。在促進(jìn)高質(zhì)量消費(fèi)的過程中,“和美消費(fèi)”的比重將越來(lái)越高。

  優(yōu)化居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的主要措施

  上述六個(gè)維度為我們分析居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化提供了更加系統(tǒng)的框架,同時(shí),以這些維度和相應(yīng)的發(fā)展趨勢(shì)為參照,我們可以更加清晰地看到當(dāng)前我國(guó)居民消費(fèi)存在的短板和問題,如消費(fèi)領(lǐng)域仍然存在一些障礙和隱性壁壘、放心消費(fèi)的法治環(huán)境和服務(wù)基礎(chǔ)有待改善、企業(yè)的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力亟待提高、數(shù)字消費(fèi)等新型消費(fèi)的配套措施有待完善、一些消費(fèi)觀念有待更新等。因此,促進(jìn)消費(fèi)的高質(zhì)量發(fā)展不能僅從經(jīng)濟(jì)方面發(fā)力,而是要以全局觀念和系統(tǒng)思維為基礎(chǔ),多方施策,多措并舉,建設(shè)良好的生態(tài),夯實(shí)消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的根基。

  在社會(huì)方面,倡導(dǎo)“和美消費(fèi)”的新風(fēng)尚,樹立科學(xué)的、符合新發(fā)展理念的“消費(fèi)升級(jí)觀”,堅(jiān)持高質(zhì)量消費(fèi)升級(jí)的“雙標(biāo)準(zhǔn)”:一是要符合消費(fèi)者的美好生活需要(而非不健康的、低俗的需要),二是要符合新發(fā)展理念(創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享)的要求,以新發(fā)展來(lái)引領(lǐng)新消費(fèi)。高質(zhì)量消費(fèi)升級(jí)的“雙標(biāo)準(zhǔn)”意味著要兼顧個(gè)人的美好生活需要和全體人民共建美好社會(huì)的愿望。在消費(fèi)者個(gè)人方面,引導(dǎo)其樹立健康的消費(fèi)觀,提升消費(fèi)境界。創(chuàng)造條件讓消費(fèi)者有更多的參與機(jī)會(huì)和更強(qiáng)的共創(chuàng)能力,提高消費(fèi)者與生產(chǎn)者和品牌方的共創(chuàng)效能。在企業(yè)方面,一方面要倡導(dǎo)長(zhǎng)期主義,杜絕急功近利、誤導(dǎo)消費(fèi)者的短期行為,另一方面要積極利用消費(fèi)升級(jí)的機(jī)會(huì),彌補(bǔ)服務(wù)能力不足等短板,從供給側(cè)優(yōu)化消費(fèi)生態(tài),促進(jìn)消費(fèi)的提質(zhì)升級(jí)。此外,相關(guān)政府部門可以超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理和消費(fèi)管理模式,全面把握消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化的新維度和新趨勢(shì),以全新的認(rèn)知為基礎(chǔ),進(jìn)行戰(zhàn)略變革和治理模式創(chuàng)新,及時(shí)出臺(tái)并努力落實(shí)新的政策措施,打造促進(jìn)高質(zhì)量消費(fèi)的良好生態(tài)。

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提振消費(fèi),先提升政府管理復(fù)雜性問題的能力
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促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量增長(zhǎng):難點(diǎn)與對(duì)策
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服務(wù)消費(fèi)的提質(zhì)擴(kuò)容對(duì)于增進(jìn)民生福祉、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)和擴(kuò)大內(nèi)需、推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展均具有重要意義。近年來(lái),我國(guó)服務(wù)消費(fèi)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,但是仍然存在不少短板和問題。北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授彭泗清在《國(guó)家治理》撰文指出,服務(wù)消費(fèi)與實(shí)物消費(fèi)不僅僅是消費(fèi)對(duì)象不同,而且在消費(fèi)需求類型、消費(fèi)決策邏輯、消費(fèi)供給方式、供需雙方關(guān)系、消費(fèi)實(shí)現(xiàn)過程、消費(fèi)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等諸多方面都存在本質(zhì)上的區(qū)別,需要以全新的思路來(lái)理解
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 改革開放以來(lái)特別是黨的十八大以來(lái),我國(guó)擴(kuò)大內(nèi)需已取得顯著成效。2022年12月,中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2022—2035年)》指出,我國(guó)最終消費(fèi)支出占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重連續(xù)11年保持在50%以上。當(dāng)前,我國(guó)消費(fèi)的基礎(chǔ)性作用持續(xù)強(qiáng)化,國(guó)內(nèi)消費(fèi)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿ΑEc此同時(shí),城鄉(xiāng)居民消費(fèi)水平總體上持續(xù)提高,消費(fèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化升級(jí)。2023年7月,國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家發(fā)展改革
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