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任潔
  • 任潔美國(guó)AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)講師,英國(guó)東尼·博贊思維導(dǎo)圖認(rèn)證管理師
  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 結(jié)構(gòu)思維 問(wèn)題分析與解決 溝通技巧 思維導(dǎo)圖
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:大連市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無(wú)評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
  • 助理電話(huà): 13140553134 QQ:2703315151
  • 在線(xiàn)咨詢(xún)

《高效匯報(bào)溝通能力提升》

主講老師:任潔
發(fā)布時(shí)間:2021-08-11 11:03:08
課程詳情:


課程背景:
在企業(yè)中,隨著組織結(jié)構(gòu),崗位職責(zé),團(tuán)隊(duì)規(guī)模的變化,職場(chǎng)中匯報(bào)溝通能力也需要變
化與提升。紀(jì)檢組織干部的匯報(bào)能力,更是核心關(guān)鍵。沒(méi)有要點(diǎn)、雜亂無(wú)章的匯報(bào)往往
都缺乏說(shuō)服力,甚至?xí)档徒M織運(yùn)營(yíng)的效率。試想下
向上匯報(bào)時(shí)都表達(dá)清楚了嗎?
下屬匯報(bào)重點(diǎn)你get到了嗎?
即刻匯報(bào)時(shí)能出口成章了嗎?
匯報(bào)文案的撰寫(xiě)是否思路清晰,層次分明?
工作總結(jié)的匯報(bào)是否業(yè)績(jī)突出,規(guī)劃詳盡?
尤其是在專(zhuān)業(yè)型團(tuán)隊(duì),我們希望有統(tǒng)一的思考方式,匯報(bào)方式和溝通方式,可以讓新組
建的部門(mén)更快實(shí)現(xiàn)溝通無(wú)障礙,匯報(bào)零距離;讓組織成員間溝通更順暢,上下級(jí)匯報(bào)更
高效。運(yùn)用思維化工具和方法可以很好的達(dá)到這一目的。想清楚,說(shuō)明白是我們匯報(bào)的
目標(biāo)。

課程宗旨:
1.掌握精準(zhǔn)匯報(bào)技巧;理清匯報(bào)文案思路;
2.提高思考表達(dá)能力;打開(kāi)邏輯思維大門(mén)。
3.通過(guò)金字塔原理的搭建,讓每位學(xué)員都能夠清晰的做匯報(bào),寫(xiě)匯報(bào),聽(tīng)匯報(bào)。
4.提升匯報(bào)能力,讓表達(dá)更清晰,溝通更流暢。

課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:高/中層管理人員、核心骨干員工、部門(mén)負(fù)責(zé)人、基層員工
課程方式:聽(tīng)課20% 訓(xùn)練40% 導(dǎo)師輔導(dǎo)40%

課程價(jià)值:
●運(yùn)用金字塔思維突破思維定勢(shì),強(qiáng)化邏輯思維匯報(bào)方式
●通過(guò)工具的運(yùn)用提升做匯報(bào),寫(xiě)匯報(bào)與聽(tīng)匯報(bào)的邏輯思考能力
●大幅提高工作效率,讓匯報(bào)更清晰,表達(dá)更準(zhǔn)確

采購(gòu)須知:
一、學(xué)員人數(shù)
為保證學(xué)員充足的訓(xùn)練,讓學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)掌握授課技能,每個(gè)班最理想人數(shù)為30-
40人,最多分為六組。
二、教室條件
1.課桌椅類(lèi)型:須采用可移動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)課桌
2.教室布局要求:U型課桌拜訪(fǎng),內(nèi)空間寬2.5米,深4米,使得每位學(xué)員都能錯(cuò)落開(kāi)看到
屏幕與講師。
三、學(xué)習(xí)效果
1.必須強(qiáng)化訓(xùn)練
1)本課程為訓(xùn)練類(lèi)課程,課程進(jìn)行中,根據(jù)老師要求進(jìn)行訓(xùn)練,可習(xí)得40%--60%
2)訓(xùn)練后,加強(qiáng)演練使用,導(dǎo)師進(jìn)一步指導(dǎo),可進(jìn)一步習(xí)得40%左右。
2.不可中斷學(xué)習(xí)
1)課程進(jìn)行2小時(shí)后再加入的學(xué)員,其學(xué)習(xí)效果將大大降低甚至毫無(wú)收獲
2)聽(tīng)課20% 訓(xùn)練40% 導(dǎo)師輔導(dǎo)40%=100%學(xué)習(xí)進(jìn)步

課程大綱
第一講:為匯報(bào)搭結(jié)構(gòu)
一、金字塔在匯報(bào)思維中的構(gòu)建
1.結(jié)構(gòu)的魅力
1)有形結(jié)構(gòu)—建筑中的呈現(xiàn)
2)無(wú)形結(jié)構(gòu)—?jiǎng)”镜拿孛?br/>3)思維結(jié)構(gòu)—思考溝通的根本
讀懂我的匯報(bào)思維
2.匯報(bào)思維表達(dá)的4個(gè)基本特點(diǎn):
1)結(jié)論先行
2)上下對(duì)應(yīng)
3)排序邏輯
4)分類(lèi)清楚
游戲互動(dòng):記憶游戲讓學(xué)員感受結(jié)構(gòu)的魅力,加深對(duì)匯報(bào)思維的認(rèn)識(shí)

第二講:高效匯報(bào)
一、做匯報(bào)
1.匯報(bào)思維結(jié)構(gòu)四個(gè)特點(diǎn)詳細(xì)講解
1)結(jié)論先行的條件—時(shí)間緊/信息多/他需要
2)分類(lèi)清楚的原則—MECE原則
3)上下對(duì)應(yīng)的嚴(yán)謹(jǐn)—相當(dāng)于數(shù)學(xué)中的“=”
4)排序邏輯的應(yīng)用—職級(jí)排序是硬邏輯
場(chǎng)景再現(xiàn):工作案例再現(xiàn),分析如何高效匯報(bào)
案例教學(xué):豐富案例,知識(shí)點(diǎn)逐一講解
二、寫(xiě)匯報(bào)
1.向麥肯錫學(xué)匯報(bào)----PPT制作思路與邏輯關(guān)系
2.向華為學(xué)習(xí)文案----FAB原則,利益顯性化
3.用金字塔結(jié)構(gòu)搭建匯報(bào)思路邏輯
課堂練習(xí):修改PPT中不結(jié)構(gòu)的部分
三、聽(tīng)匯報(bào)
1.文件/郵件等閱讀時(shí),如何精準(zhǔn)get匯報(bào)人的精髓
2.開(kāi)會(huì)/電話(huà)等傾聽(tīng)匯報(bào)時(shí),怎么做才能有結(jié)構(gòu)的聽(tīng)
3.聽(tīng)匯報(bào)收信息的步驟:
1)識(shí)別—找出中心結(jié)論
2)對(duì)應(yīng)—關(guān)鍵字對(duì)應(yīng)
3)結(jié)構(gòu)—畫(huà)出結(jié)構(gòu)圖
4)表達(dá)—用公式輕松表達(dá)
課堂游戲:我說(shuō)你畫(huà)。讓學(xué)員理解做匯報(bào)與聽(tīng)匯報(bào)的區(qū)別
視頻播放:通過(guò)聽(tīng)的方式來(lái)練習(xí)聽(tīng)匯報(bào)收信息
課堂練習(xí):閱讀文章,畫(huà)出結(jié)構(gòu)圖

第三講:職場(chǎng)匯報(bào)與溝通
一、縱向溝通結(jié)構(gòu)
1.搭建金字塔--上下自如(概括總和和提問(wèn)回答)
1)自上而下—提問(wèn)與回答的過(guò)程
--提問(wèn)的深度與廣度
--說(shuō)服別人的方法
2)自下而上—概括總結(jié)的過(guò)程
--嚴(yán)格的上下對(duì)應(yīng)
--改變語(yǔ)言,改變世界
視頻播放:《穹頂之下》找出說(shuō)明的方法
課堂游戲:王老板損失了多少錢(qián)
案例分享:買(mǎi)電腦裝軟件的故事
二、橫向溝通結(jié)構(gòu)
1.金字塔結(jié)構(gòu)的魅力--橫向結(jié)構(gòu)(演繹和歸納)
1)歸納法:
--時(shí)間順序
--結(jié)構(gòu)順序
--重要順序
2)演繹法:
--標(biāo)準(zhǔn)式:大前提—小前提—結(jié)論
--常見(jiàn)式:現(xiàn)象—原因—解決方案
視頻博放:從廣告中學(xué)習(xí)兩種橫向結(jié)構(gòu)
視頻播放:演繹標(biāo)準(zhǔn)式的呈現(xiàn)
課堂練習(xí):畫(huà)出“張思德的死”的結(jié)構(gòu)圖
三、匯報(bào)序言溝通結(jié)構(gòu)
1.完美匯報(bào)的大門(mén)--序言結(jié)構(gòu)(四種結(jié)構(gòu))
SCQA
1)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)
2)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式
3)突出憂(yōu)患式
4)突出信心式
視頻播放:希拉里競(jìng)選演說(shuō)中的序言結(jié)構(gòu)
課堂練習(xí):練習(xí)不同方式的序言結(jié)構(gòu),體會(huì)不同效果

 


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