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擎蒼
  • 擎蒼企業數字化與業務設計教練,B端產品經理提升教練
  • 擅長領域: 數字化轉型 管理技能提升
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
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  • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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公司管理人員的數據分析通識課

主講老師:擎蒼
發布時間:2024-09-14 15:12:54
課程領域:互聯網 大數據
課程詳情:

【課程背景】

麥肯錫報告指出,企業數字化轉型失敗率高達80%,很大的原因就和認知、組織適配有關,而不是技術和設備。組織適配一方面要重構公司組織,另一方面就要培養擁有數字分析能力的員工,本課程就是給中層員工講的數據分析課,從而給組織賦能。

對于中層員工而言,數據分析能用來做什么?

提升認知:通過各種維度的數據展現,可以幫你認知用戶、挖掘新用戶。

發現問題:通過數據可指導業務人員發現問題,從而解決問題

評估效果:解決完畢后如何評估?這仍然用數據說話。

如何做到? 我們不能單純地學習互聯網數據分析知識,而要結合業務、底層邏輯來學習,從而學以致用。同時應理解,數據分析是分析問題的一個環節,我們不僅僅需要學習數據分析,還要學會系統思考。本課程就是圍繞這些邏輯構建的。

而本課程的與其他課程不同之處在于:① 延續了本人暢銷書的風格,即分模塊、分層級、分步驟地講解,且注重工作場景的細節呈現。 ② 老師跨界服務過硬件、安全、傳統企業和頭部互聯網企業,因此可更好地運用數據分析經驗。

【課程收益】

能將數據分析用在日常工作中

能避開常見的數據實施和調查誤區

能學會分解任務,確定正確的執行目標

學會用數據發現問題、增進認知和評估業績

能將互聯網的數據建模等經典方法用在工作中

【課程對象】銷售經理/總監,客服經理/總監, 運營經理/總監等一線管理人員

 【課程特色】 注重實戰、不要編程基礎、不講無用知識、通俗易懂

【課程時間1-2天(6小時/天)

【課程大綱】

一、為什么數據能力是必備技能

1. 新時代下的管理和業務困惑

2. 數據分析如何解決這些困惑

二、業務指標的全景地圖

1. 常見的數據指標有哪些?

2. 選擇數據指標的基本原則

3. 什么是數據指標體系?

三、數據的分析方法有哪些?

1. 基礎邏輯分析方法:5W1H、邏輯樹分析法

2. 統計學分析方法:對比、假設、相關度和群組分析法

3. 互聯網分析方法:RFM、AARRR、漏斗分析方法

4. 統計學分析方法:決策樹、K近領法、線性回歸

5. 數據建模分析法:數據建模、維度拆分

四、 用數據分析解決問題

1. 數據分析的能與不能

2. 如何明確業務問題?

3. 如何明確業務指標?

4. 如何分析業務原因?

5. 進行改善和評估效果

兩個工具:A/B測試和用戶畫像

五、 如何快速有效地獲得數據

1. 日常數據訪談如何做?

2. 數據調查的問卷設計?

3. 如何用互聯網獲得數據?

六、將數據分析用于各行各業

1、 教育行業的數據分析

2、 電商行業的數據分析

3、 運營商的數據分析

4、 地產行業的數據分析

5、 內容行業的數據分析

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