賦能對話領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練

課程背景：
隨著越來越多的新生代員工步入職場，許多管理者漸漸地發(fā)現(xiàn)，原來的權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)力
的管理方式已不能有效地推動員工和企業(yè)績效提升。而企業(yè)的管理者需要轉(zhuǎn)化為非權(quán)力
型領(lǐng)導(dǎo)力的方式來激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力，這套訓(xùn)練體系源于美國斯坦福大學(xué)、哈佛
大學(xué)教授John
Hanley（莊.翰尼）先生所設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)力課程體系，它結(jié)合行業(yè)的發(fā)展，把個人的實際目標(biāo)
跟行業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，以最大效率創(chuàng)造成果的實戰(zhàn)課程，它強(qiáng)調(diào)以終為始、成
果導(dǎo)向的理念。通過訓(xùn)練，使受訓(xùn)者獲得并習(xí)慣于在做任何選擇時達(dá)到目標(biāo)清晰、意向
強(qiáng)烈、計劃完整、行動迫切、心態(tài)從容，自律堅持、及時修正行動、面對客觀事實的風(fēng)
范和效果！它是一個工具或過程，讓學(xué)員從中得到啟發(fā)以及發(fā)掘自身已有的資源，靈活
運用各類資源，從而達(dá)成個人及組織目標(biāo)！

課程收益：
對企業(yè)：
● 為企業(yè)打造一個學(xué)習(xí)型組織，提升企業(yè)的競爭能力。
● 令企業(yè)能更有效的推動與實施戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和實施。
●
通過鍛煉學(xué)員制定、達(dá)成目標(biāo)的能力，更有效協(xié)助團(tuán)隊及下屬在專業(yè)上的成長，并達(dá)成
個人及組織的各類目標(biāo)。
對個人：
● 學(xué)員將有機(jī)會轉(zhuǎn)變由傳統(tǒng)的權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)變?yōu)榻叹毿头菣?quán)力型領(lǐng)導(dǎo)力的方式。
● 讓學(xué)員有能力區(qū)分相信與信任的不同，從而快速與他人建立高效和諧關(guān)系。
● 能夠讓學(xué)員在生活和工作中高效實現(xiàn)想要的目標(biāo)和結(jié)果。
● 令學(xué)員綻放出激情喜悅勇敢負(fù)責(zé)任的狀態(tài)。
●
讓你鍛煉出打造團(tuán)隊需要具備的能力，家庭和諧需要掌握的能力，處理好人際關(guān)系需要
使用的能力。

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：中高層管理者
課程方式：60%體驗 20%講授 20%分享
課程大綱
導(dǎo)入：與學(xué)員對話
第一講：賦能對話——提升領(lǐng)導(dǎo)力
互動練習(xí)：對話影響行為
一、什么是賦能對話
討論：在生活中你都有哪些對話？你頭腦里的對話如何影響著你…
現(xiàn)場案例：基于學(xué)員在工作管理中的問題，區(qū)分對話的緯度空間
二、實現(xiàn)賦能對話的四大步驟
1. 覺察自我對話
2. 產(chǎn)生對話和行為
3. 發(fā)生行為所引發(fā)的結(jié)果
4. 賦能對話轉(zhuǎn)變?nèi)松?/span>
三、“對話”學(xué)習(xí)的四種狀態(tài)
定向：從學(xué)習(xí)的四種狀態(tài)發(fā)現(xiàn)內(nèi)心自我對話
1. 無意識、無能力——我不知道我不知道
2. 有意識、無能力——我知道我不知道
3. 有意識、有能力——我知道我知道
4. 無意識、有能力——我不知道我知道
四、賦能對話的四大關(guān)鍵因素
1. 公開象限——擴(kuò)大、發(fā)揮影響力
2. 盲點象限——聆聽回饋
3. 隱私象限——對話秘密
4. 潛能象限——對話挖掘潛力
案例：通過四象限如何在工作中提升領(lǐng)導(dǎo)力
討論：提升領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵因素

第二講：轉(zhuǎn)變習(xí)慣——創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
一、轉(zhuǎn)變過去開始創(chuàng)新
1. 多數(shù)人活在過去，擅長逃避
2. 管理中的六大主要逃避方式
1）拖延 2）隱藏、假裝 3）分析、批判 4）要面子 5）旁觀、抽離 6）閑談、笑
3. 逃避背后的甜頭
討論：你在工作中使用過哪些逃避的方式？
4. 停止逃避轉(zhuǎn)為創(chuàng)造價值的四大步驟
1）覺察和發(fā)現(xiàn)自己的“逃避”
2）為自己喊“停”
3）忠誠于你所要的成果
4）創(chuàng)造價值所帶來的領(lǐng)導(dǎo)力
討論：在工作中、家庭生活中你在哪個位置更多一些？為什么？
案例：轉(zhuǎn)念創(chuàng)造價值的團(tuán)隊長
二、轉(zhuǎn)變習(xí)慣為承諾的五個等級
等級一：我希望它會發(fā)生
等級二：很好，我有興趣、關(guān)注
等級三：我想要，我們談?wù)劙?/span>
等級四：我承諾，除非...
等級五：我承諾，無論如何（無條件的承諾）
現(xiàn)場分享：在管理中，自己及他人的承諾層級
三、轉(zhuǎn)變情緒的三大核心元素
1. 情緒的來源
2. 情緒發(fā)生的自動循環(huán)過程
3. 解決情緒的重要法則
現(xiàn)場討論：在工作過程中如何運用情緒來實現(xiàn)成果？
工具運用：神經(jīng)語言程序?qū)W
四、轉(zhuǎn)變被迫為主動選擇的五大流程
練習(xí)：二人對話；辯論賽
五、轉(zhuǎn)變“受害”為“負(fù)責(zé)任”所帶來的結(jié)果
1. 受害者的代價
案例：“受害者”村
2. 受害者隱藏的六大好處
1）避免承擔(dān)責(zé)任
2）獲取同情和關(guān)注
3）保護(hù)形象和面子
4）優(yōu)越感、證明自己是對的
5）控制和操控其他人
6）有借口：表現(xiàn)不好、失敗、拖延、玩安全游戲
3. 在負(fù)責(zé)任中拿回力量和主動權(quán)
小組討論：在工作中你曾把自己放在哪個角色？為什么？
討論：如何通過轉(zhuǎn)換個人的范疇獲得？

第三講：管理者范疇——鍛煉領(lǐng)導(dǎo)力
一、范疇決定內(nèi)容
1. 什么是范疇？
2. 如何找到個人范疇？
3. 如何調(diào)整范疇？
4. 如何鍛煉范疇？
案例：李總說“范疇一變，成果一片”
二、領(lǐng)導(dǎo)力范疇
1. 發(fā)掘領(lǐng)導(dǎo)力范疇
2. 36個領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)
3. 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與提升
1）親身經(jīng)驗和經(jīng)歷
2）具有挑戰(zhàn)性的工作
三、實現(xiàn)成果的范疇
1. 意向?qū)崿F(xiàn)成果的六部曲
案例：父母的意向所創(chuàng)造的結(jié)果
2. 協(xié)議對成果的影響
3. 成果未發(fā)生背后的范疇
練習(xí)：AB兩隊PK創(chuàng)造成果
四、管理者共贏范疇的三大因素
1. 建立并維持互信關(guān)系
1）相信每個人的人生經(jīng)歷都值得被聆聽
2）相信每個人都能給對方帶來價值
3）相信與他人的互動和連接能夠幫助彼此賦能
2. 處身當(dāng)下理清反饋
1）對團(tuán)隊分享覺察和體驗
2）對團(tuán)隊的觀點保持開放態(tài)度
3）注意到主題和模式的同時，保持心靈相通
4）對團(tuán)隊的想法感覺和直覺感同身受
5）擴(kuò)展團(tuán)隊在不同層面的醒覺
6）協(xié)助團(tuán)隊創(chuàng)建并使用支持性系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)
7）給團(tuán)隊機(jī)會探索他的“內(nèi)在認(rèn)知”運用其本能，以攝取智慧及作出判斷
3. 探索更多可能性實現(xiàn)共贏
案例：惡性競爭所付的代價
練習(xí)：紅黑游戲，計時進(jìn)行
學(xué)員分享：基于學(xué)員分享在工作中，員工之間與上級和下屬之間的關(guān)系
（總結(jié)、演練、檢視、再總結(jié)）

第四講：成為“源頭”——綻放領(lǐng)導(dǎo)力
一、人生成功方程式
1. 基于現(xiàn)在所擁有的資源去做事情，工作成果
2. 基于膽量先做再說，所創(chuàng)造的工作成果
3. 基于愿景和清晰的定位而做事情，成果的發(fā)生
分享討論： 結(jié)合學(xué)員實際工作、生活如何運用其中，拿到成果
二、管理者范疇的四大好處
1. 綻放活現(xiàn)生命的力量與立場
2. 散發(fā)個人影響力在職場中取得期待成果
3. 用源頭去引領(lǐng)和創(chuàng)造可能性
4. 在源頭范疇中提升工作效率
互動練習(xí)：分成小組個人演練
案例分享：跟隨被動VS主動創(chuàng)造
三、在管理者范疇中綻放領(lǐng)導(dǎo)力
1. 價值共鳴的實質(zhì)是賦能領(lǐng)導(dǎo)力
2. 通過對話自我評估與反思
案例：一次跟學(xué)員對話所引發(fā)的自我覺察
3. 賦能提升價值共鳴的能力
4. 聚集愿景和成果的領(lǐng)導(dǎo)力
互動：現(xiàn)場案例區(qū)分：運用賦能對話創(chuàng)造成果

第五講：發(fā)揮潛質(zhì)——領(lǐng)導(dǎo)力探索
一、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是影響力
1. 領(lǐng)導(dǎo)力所帶來的影響
2. 如何成為影響力大師？
3. 由心選擇的影響力
4. 潛質(zhì)探索讓關(guān)系重新建立
互動交流：在職場中你是如何透過你的影響力實現(xiàn)目標(biāo)的？
二、發(fā)揮賦能領(lǐng)導(dǎo)力潛質(zhì)
1. 賦能：讓共同的價值觀、愿景和目標(biāo)凝聚人心
2. 發(fā)揮團(tuán)隊潛質(zhì)共同協(xié)作實現(xiàn)目標(biāo)
案例：應(yīng)急搶修突擊隊的成果由來
3. 管理者的抱負(fù)
4. 自我評估與反思
討論：如何把賦能領(lǐng)導(dǎo)力運用到人生的各個領(lǐng)域，不斷創(chuàng)造價值和成果？
學(xué)員分享、總結(jié)
【課程回顧、完結(jié)、合影】[pic]