卓越執行力建設——贏在系統執行力建設

課程背景：
企業在管理中遇到的普遍性的問題，就是企業員工的執行力偏弱！執行力不足，導致
企業的戰略決策“執行不力”“執行無果”。執行力差不僅成為企業發展的主要瓶頸，也是
長期以來管理的頭痛性問題之一。
為應對迅速變化的“執行力”環境，構筑高效、高活力的經營組織，課程結合大量的實
踐案例，系統化的情景模擬訓練，幫助學員提高執行力意識，優化企業執行力機制，完
善企業執行力制度。通過系統化的案例訓練，幫助企業推動學習型組織建設，打造高水
平、高執行力的運營和管理團隊！

課程收益：
● 深入理解企業執行力的本質，實現企業“人人有事做”“事事有人做”的管理機制
● 結合理論分析，歸納總結管理工具，優化企業執行力流程，培養員工系統的思考
● 在團隊中樹立以結果為導向的執行力思維習慣和行為習慣，大幅提升團隊績效
● 學習科學、先進、高效的執行技巧、執行方法、執行工具
● 引導學員調整執行的心態，堅定目標，建立承諾系統，事事“執行有結果”
● 通過對執行力案例的分析學習，分清假結果和真結果，區別真正的執行
● 了解執行型人才的特質，找出自己日常工作中的執行力問題并制訂改善計劃
● 找出團隊執行力弱的根源，并擬訂改進方案

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業中層管理者
課程方式：主持式授課 案例分析法 講授與角色扮演法 頭腦風暴法 游戲法

課程大綱
第一講：執行力的本質與內涵
一、什么是執行力
案例分析：兩個大學生
1. 執行力的定義
2. 執行力的啟發
二、不同層次人員的執行力
1. 高層——戰略與執行力
2. 中層——目標與執行力
3. 基層——績效與執行力
案例分析：為什么績效考核是錯的？
三、企業重視執行力的原因
1. 激烈的市場競爭
2. 快速的科技創新
3. 迭代的產品周期
4. 顧客的需求變化
5. 下降的邊際利潤
案例分析：企業的競爭到底是什么？
工具：執行力公式=做出結果
案例分析：沃爾瑪與她的成功之道

第二講：執行力的困境與誤區
一、企業執行力的困境
1. 中國企業執行力低下表現癥狀
1）5%：制造矛盾
2）10%：不想做
3）20%：盲目做
4）40%：低效地做
5）10%：無效地做
5）15%：積極地做
2. 黑洞——執行力低下的企業困境
二、執行力差的原因
1. 自身原因——個人能力
1）執行態度
2）思維方式
3）工作能力
2. 組織原因——組織機制
1）流程繁瑣
2）責任不清
3. 缺乏追蹤
案例分析：雷霆震怒的董事長和馬桶下水道堵塞
3. 常見原因
1）出臺的制度不科學
2）制度的可執行非常差
3）執行過程繁瑣，不合理
4）缺失好的執行方法
5）沒有監督執行的考核機制
6）培訓機制不合理
7）企業文化問題
案例分析：張亞勤和他的大老板
三、常見的執行力誤區
1. 按照老板的要求去做
2. 對上級負責
3. 對結果負責
4. 事事均請示
5. 遇到利益就執行不力
6. 虎頭蛇尾式執行
7. 缺少團隊精神
8. 企業“執行文化”
案例分析：叁億歐元與雷曼兄弟破產

第三講：執行力的提升與建設
一、執行力扭曲的六大現象
1. 執行變味
2. 緩沖虛置
3. 消極抵消
4. 斷章取義
5. 借機徇私
6. 惡意延伸
二、解決執行力扭曲的三種手段
1. 理解執行目標
2. 貫徹執行任務
3. 反饋執行結果
三、員工高效執行力
1. 執行力=態度 方法 條件
2. 執行力=愿做 會做 可做
案例分析：海底撈，我們學不會
四、員工執行力訓練
1. 執行與執行力
2. 執行無借口
3. 溝通是前提
4. 良好的執行習慣
5. 克服執行力惰性
6. 執行過程勤反饋
7. 不會執行勤學習
案例分析：我們對執行力的誤會知多少？

第四講：賦能執行——提高執行力的基本技巧
一、結果導向——員工靠結果生存、企業只為結果買單
1. 員工和企業是什么關系？
2. 執行是“我做了嗎”？
3. 做任務是陷阱、做結果是餡餅
4. 執行力的結果導向
1）是誰要的結果
2）結果包括什么
3）結果有什么用
現場測試：九段員工測試——請問你是幾段？結果值多少錢？
5. 獲得最佳結果的三個方法
1）運用結果思維
2）堅持底線原則
3）貫徹外包理念
二、責任邏輯——鎖定責任，收獲結果
1. 理由源于責任是否鎖定
討論1：“請示”工作與推脫責任（陷阱識別）
討論2：“人多力量大”與推脫責任機會（陷阱識別）
2. 領導只為結果買單、員工為結果而戰
3. 4個步驟
1）定義責任
2）責任到人
3）跟蹤檢查
4）考核結果
三、執行法則——服從執行，利他利己
1. 服從法則——以服從為天職
2. 目標法則——盯準一只野兔
3. 冠軍法則——做自己擅長的
4. 速度法則——先開槍再瞄準
5. 團隊法則——利他就是利已
6. 裸奔法則——沒有退路就是出路

第五講：團隊執行力的建設與訓練
一、打造高執行力的優秀團隊
1. 什么是團隊
案例分析：這四個單位中，哪些是團隊，為什么？
2. 團隊的五個要素
討論：以此為標準，我們單位是不是一個團隊？
3. 團隊與群體的區別
4. 清除團隊建設的障礙
1）自私——（本位主義、小山頭意識）
2）內耗——（互相攻擊、互相拆臺）
3）社會惰性與團隊智障
案例分析：為啥項羽不是好的團隊領袖
二、增強團隊凝聚力
1. 團隊中的角色認知
2. 團隊中常見的五種角色（人渣、人員、人手、人才、人物）
3. 團隊協作中的角色與互補
4. 高績效團隊的四大特征
1）明確的團隊目標
2）賦能的授權形式
3）和諧的團隊關系
4）卓越的領袖管理
視頻：我們是相親相愛一家人
三、團隊執行力七大提升手段
1. 加強團隊的心態建設
2. 提高團隊的工作能力
3. 打造積極的執行習慣
4. 規避團隊溝通的障礙
5. 明確科學的執行流程
6. 規范嚴謹的目標計劃
7. 包容互助額執行文化

第六講：項目執行——PDCA貫徹執行
一、解讀PDCA法
1. P：計劃
2. D：實施
3. C：檢查
4. A：修正
二、PDCA項目循環
1. 計劃階段——確定要因定計劃
2. 實施階段——標準控制追實施
3. 檢查追蹤——結果核查勤追蹤
4. 修正階段——標準修正再循環
案例分析：華為——有時間重復項目，沒時間把項目做到足夠好
三、對執行力機制的啟發
1. 執行力流程化
2. 執行力核查化
3. 執行力獎懲化
案例分析：柳傳志——企業最大的即戰力是執行力機制
四、借助PDCA提高執行力
案例分析：執行不力的根源是人還是機制？
1. 科學立項
2. 規范執行
3. 追蹤糾正
4. 結果輸出
案例分析：從王衛和他的信息化決策與投入看順豐的執行力
課程總結：
1. 本課程知識結構的思維導圖
2. 本培訓的知識點梳理
3. 考核試卷與案例研討