課程目標

擁有一支優(yōu)秀的企業(yè)培訓師隊伍已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)衡量培訓系統(tǒng)的重要標準之一。與外聘的培訓師相比，內(nèi)部培訓師更了解企業(yè)的問題何在，更能從根本上解決企業(yè)的難題。企業(yè)培訓師的培訓水平就成了這支隊伍建設的重點。 　　本課程通過大量的訓練，使學員在培訓技能、課程設計上有突破性提升。同時本課程還會使學員在個人的心理素質(zhì)得到意想不到的成長。更可貴的是，本課程還將結(jié)合管理的核心本質(zhì)，是學員了解管理中的人為因素、員工心理健康與績效等重要的基本原理，使學員了解員工行為的本質(zhì)，有的放矢的保證培訓效果。

課程大綱

前奏：培訓師選拔（一天）

1. 培訓師的基本要求

1、 演講技能

2、 當眾講話的20個誤區(qū)

3、 現(xiàn)場2分鐘演講展示

2. 放松訓練

1. 心態(tài)調(diào)整

2. 從敢講到敢演

3. 小品表演展示

3. 讓我們從演講基本功開始

1、 站立姿態(tài)的訓練

2、 演講者的表情訓練

3、 現(xiàn)場演練-1分鐘命題演講

4. 自我認識

1. 發(fā)言：為什么要做培訓師？

2. 性格與演講

3. 演講風格

5. 專業(yè)掌握

1. 專業(yè)課程選擇

2. 根據(jù)所選專業(yè)的3分鐘展示

6. 營造意境的技巧

1、 語言表達的意境

2、 培訓別人先要打開自己的心靈

3、 《現(xiàn)場演練》

7. 總結(jié)

培訓師訓練-TTT（三天）

**部分：認識企業(yè)培訓

培訓目的：培訓師一定要了解培訓理論與培訓；培訓與企業(yè)員工成長；培訓與企業(yè)管理的關(guān)系。這是指導培訓師出色表現(xiàn)的基礎。

1、 開營  助教分組，建立學習型團隊，宣布課堂約定

2、 什么是學習

3、 學習的分類

4、 什么是企業(yè)培訓

5、 培訓與企業(yè)員工勝任力

6、 培訓與勝任力素質(zhì)  

7、 培訓與職業(yè)生涯

第二部分：培訓師個人技能訓練

培訓目的：培訓師現(xiàn)場的自然放松狀態(tài)是合格培訓師的一個重要指標，這部分課程設計的中心理念是要**一系列演繹技巧的全面訓練，從教育理論上、心理上、概念上、規(guī)范上、技能上使培訓師體驗現(xiàn)場感，并能將這些要素和技能綜合的運用。

1. 學習新論

2. 培訓師自畫像

3. 優(yōu)秀培訓師必備素質(zhì)  

4. 培訓師的綜合角色 

5. 培訓師的風格塑造   

6. 從演講開始的基本功

7. 培訓師的職業(yè)形象

8. 克服怯場壓力

9. 培訓師個人風格塑造  

10. 語言運用的技巧

11. 眼神運用的技巧

12. 精彩開頭十種

13. 精彩結(jié)尾十種

14. 表達效果的營造

15. 精彩點評技巧

16. 

第三部分：培訓師教法訓練

培訓目的：隨著培訓技術(shù)和培訓理論研究的不斷發(fā)展，培訓技術(shù)已經(jīng)結(jié)合很多心理學的工具，所以，對培訓技術(shù)的掌握和應用，已經(jīng)成為優(yōu)秀培訓師的重要衡量標準。本部分的課程中，我們就重要的技法應用對學員進行了較深的訓練，從技巧上使培訓師更上一層樓。

1. 案例》展示導入    

2. 培訓教法的應用要領(lǐng)

3. 課堂講授法

4. 演示法

多媒體演示法、圖表演示法、現(xiàn)場演示法

5. 游戲帶動法

破冰法、角色扮演法、內(nèi)容承載法、主題引導法、沙盤演繹法

6. 游戲?qū)嵅?/p>

分享和引導的技巧

7. 頭腦風暴法

8. 對比法

9. 案例分析法

10. 綜合演練：《案例辯論：“該不該聘用？”》

11. 素質(zhì)提升訓練法

自我認識法   人際交往法   壓力情緒管理法  生涯價值探索法  

第四部分：學員分析與培訓效果評估

培訓目的：全腦思維科學告訴我們，每個人的思維類型和學習風格是不一樣的，培訓師在設計自己課程和進行培訓的時候，必須要掌握不同學員的學習類型分析技能，不需掌握學習的過程中我們都要如何圍繞培訓效果大化來設計調(diào)整自己的課程。

1. 三位一體的大腦

2. 學習風格

3. 學習方式的比較

4. SAVI學習方法

5. 學習周期的四個階段

6. 四類學員分析及教學設計法；

7. 教學現(xiàn)場掌控技巧

8. 培訓效果轉(zhuǎn)化

9. 培訓效果評估

第五部分：課程開發(fā)能力訓練

培訓目的：經(jīng)過前三部分的訓練，我們基本掌握了針對不同的學員類型和不同的培訓內(nèi)容我們應該如何應對。那么，第四部分培訓課程的設計能力就是這些技術(shù)的綜和運用。 

培訓師設計課程的能力是重要的技能之一，如何分析企業(yè)的需求？工作崗位需求？學員能力與學習類型需求？設計中我們應該注重的是什么？效果在培訓中如何大程度的轉(zhuǎn)換？培訓課程目的如何把握？為什么要進行培訓的測試以及如何設計測試？這都是培訓師要掌握的技能。

1. 基于勝任力的培訓課程設計（）

2. **步：課程計劃

3. 第二步：需求分析

a) 績效、戰(zhàn)略分析；任務分析；學員分析

4. 第三步：目標與測試

a) 目標組成；目標級別；目標范圍

5. 第四步：標準化測試

6. 第五步：課程設計設計文件的構(gòu)成

7. 第六步：內(nèi)容開發(fā)

8. 第七步：評價和修訂

第六部分：畢業(yè)設計及實操訓練

培訓目的：本部分的核心理念就是**課程開發(fā)的工具進行一個實戰(zhàn)操作。將本次課程的４部分全部展現(xiàn)，并在老師現(xiàn)場的指導和實踐中得到培訓師全角色的實現(xiàn)。

40、企業(yè)標準課件體系的標準化設計

教案包；互動包；素材包；案例包；材料包；測試包

41、 課程設計實操

42、 10分鐘MINI課程演練

43、 10分鐘演練點評記錄表

44、 結(jié)營

助教宣布后的總成績

給優(yōu)勝團隊頒獎

優(yōu)勝團隊發(fā)表獲獎感言