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MRCP管理心學(xué)TM: 其他; 課程目標(biāo):1、體驗(yàn)：典型管理案例，切身體會(huì)心理學(xué)在工作中的巨大威力；2、提煉：基于心理學(xué)的4類(lèi)經(jīng)典模型分析，具體的管理行動(dòng)指南；3、升華：將西方心理科學(xué)與中國(guó)管理哲學(xué)結(jié)合，以術(shù)為入，以道為出。課程時(shí)間:2天課程大綱:模塊一、傾聽(tīng)心理需求1、案例引入：成人管理溝通2、課題：如何關(guān)注人的傾聽(tīng)需求3、結(jié)論：領(lǐng)導(dǎo)者的工作要關(guān)注“精神－目標(biāo)”路徑4、應(yīng)用：（1）職業(yè)人的三類(lèi)心理安全：權(quán)力/能力/地位（2）工

優(yōu)勢(shì)思維-問(wèn)題分析與解決: 問(wèn)題分析和解決; 課程目標(biāo):1、形成團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一理性思維語(yǔ)言2、學(xué)會(huì)思考，主動(dòng)解決問(wèn)題能力3、建立問(wèn)題的自治體系，并能洞察環(huán)境，轉(zhuǎn)問(wèn)題為機(jī)會(huì)4、統(tǒng)籌工作思路，提高工作效率，明確工作目標(biāo)課程時(shí)間:2天課程大綱:引言通過(guò)理性思維，創(chuàng)造管理優(yōu)勢(shì)小游戲：解決問(wèn)題的思維比較1、直覺(jué)思維的經(jīng)驗(yàn)2、理性思維的流程和信息3、理性思維的5個(gè)大步驟20個(gè)精細(xì)流程模塊一形勢(shì)判斷（SAP）——明確問(wèn)題，主動(dòng)管理提交問(wèn)題：每人1-3個(gè)實(shí)際問(wèn)題1