《高效團(tuán)隊管理》大綱
——跳出團(tuán)隊發(fā)展四階段的八個坑
課程講師：王群祥 管理技能、團(tuán)隊打造、領(lǐng)導(dǎo)力提升、有效溝通、員工職業(yè)化培訓(xùn)師
課程受眾：企業(yè)中高層團(tuán)隊管理人員、儲備干部
課程時間：1天
授課方式：案例分析＋實戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評＋課堂練習(xí)
授課特色：課前調(diào)研及個性化設(shè)計 課中系統(tǒng)知識及實操演練 課后做知識轉(zhuǎn)化為績效指導(dǎo)
課程背景：
團(tuán)隊是組織績效實現(xiàn)的戰(zhàn)斗單元，一個企業(yè)的戰(zhàn)略是否落地，目標(biāo)是否達(dá)成，與企業(yè)中各團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力水平息息相關(guān)。但企業(yè)中各團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人往往因為缺少管理經(jīng)驗而倍感困惑：
剛當(dāng)上經(jīng)理，組建團(tuán)隊該如何入手呢？
當(dāng)經(jīng)理之后為什么這么累呢？
帶了十幾年隊伍了，為什么員工越來越難管呢？
除了加薪提職，團(tuán)隊士氣還能怎么提升呢？
團(tuán)隊成員之間怎么有那么矛盾呢？
團(tuán)隊管理需要天分嗎？我怎么學(xué)不會？
如果想解決好這些問題，需要讓管理者系統(tǒng)了認(rèn)知管理角色，系統(tǒng)地了解團(tuán)隊發(fā)展過程中各環(huán)節(jié)的經(jīng)常出現(xiàn)的問題，并掌握針對性的解決方法。
課程目標(biāo):
讓學(xué)員
了解什么樣團(tuán)隊才算卓越
了解優(yōu)秀團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)模型
掌握團(tuán)隊發(fā)展四個過程中問題出現(xiàn)的規(guī)律
掌握團(tuán)隊發(fā)展四階段中的問題處理技巧
掌握提升團(tuán)隊效能和提高整體素質(zhì)的方法
課程大綱:
什么是高績效團(tuán)隊
什么是團(tuán)隊
高效團(tuán)隊的“六高模型”
團(tuán)隊發(fā)展的四個階段及其特點
組建期
震蕩期
規(guī)范期
迭代期
如何做好團(tuán)隊組建期的管理
團(tuán)隊組建初期要避免埋下兩個坑
人員急上崗
項目急上馬
團(tuán)隊組建期的四定
定人：選擇最佳勝任者
定崗：做好人崗匹配，人盡其能
定目標(biāo)：指引團(tuán)隊的方向
定規(guī)則：明確做事的基本原則
團(tuán)隊快速行動的要訣
能者先勞，賦予使命
拆解目標(biāo)，聚焦要事
如何順利度過團(tuán)隊的震蕩期
震蕩期要避免兩個錯誤：
對問題員工不教而殺
遇到?jīng)_突人云亦云
團(tuán)隊震蕩期要做好“四個調(diào)整”
調(diào)心態(tài)：團(tuán)隊的完美由我決定
調(diào)行為：找出害群之馬
調(diào)氛圍：提升團(tuán)隊的凝聚力
調(diào)方向：加強(qiáng)目標(biāo)的過程管控
穩(wěn)定隊伍的三個方法
自我完善，言傳身教
求同存異，建立互信
發(fā)揮非正式領(lǐng)導(dǎo)者的作用
如何讓規(guī)范期的團(tuán)隊也能高效執(zhí)行
規(guī)范期的管理要避免兩個極端
不做甩手掌柜
不做獨裁君主
團(tuán)隊規(guī)范期要建立三大體系
建立議事決策體系
建立激勵獎懲體系
建立溝通協(xié)作體系
規(guī)范期提升執(zhí)行力的方法
給能人授權(quán)
給懶人畫餅
給新人賦能
如何打造高績效團(tuán)隊，實現(xiàn)迭代升級
團(tuán)隊管理者要有兩個警惕
不要讓“成熟”麻痹了自己
不要讓潛規(guī)則形成負(fù)面文化
高效團(tuán)隊需要持續(xù)做三個突破
管理需要持續(xù)不斷地創(chuàng)新
不僅追求結(jié)果，更要追求“效能”
把優(yōu)化組織作為常態(tài)
提升團(tuán)隊整體素質(zhì)的四個要點
運用行動學(xué)習(xí)，打造學(xué)習(xí)型組織
對標(biāo)行業(yè)先鋒，優(yōu)化團(tuán)隊成員
盤點業(yè)績短板，迭代工作標(biāo)準(zhǔn)
樹立先進(jìn)典型，引領(lǐng)組織文化