《新經(jīng)理輕松帶出高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》
【課程背景】
對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)都是其賴以生存的基石。而面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，企業(yè)要想脫穎而出，一定離不開高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，因?yàn)橹挥懈呖?jī)效團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮出較高的效能！現(xiàn)實(shí)工作中，雖然大家也都對(duì)團(tuán)隊(duì)在公司運(yùn)營(yíng)中所發(fā)揮出的巨大作用有目共睹，但是，并不是所有的組織都能天然地成為團(tuán)隊(duì)，更別說(shuō)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)了。
那么，什么才是團(tuán)隊(duì)？高績(jī)效團(tuán)隊(duì)又有何特征？如何才能組建一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)？
【課程收益】1、團(tuán)隊(duì)高效融合，步調(diào)一致，反應(yīng)快速，超越對(duì)手；
2、讓團(tuán)隊(duì)沖突逐漸減少，高效率合作，聚焦業(yè)績(jī)發(fā)展；
3、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)不斷挑戰(zhàn)新高，創(chuàng)造卓越業(yè)績(jī)；
【課程時(shí)間】
1-2天，6小時(shí)/天
【授課對(duì)象】
預(yù)備經(jīng)理、1-5年的管理者；
【授課方式】
講師講授、范例展示、課堂練習(xí)、輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、情景模擬、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)等
【課程大綱】
課程導(dǎo)入 
場(chǎng)景1：亂了套的經(jīng)理人
第一部分 如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起度過(guò)成立期
一、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起度過(guò)成立期
宣布對(duì)團(tuán)隊(duì)的期望
幫助團(tuán)隊(duì)彼此認(rèn)識(shí)
與團(tuán)隊(duì)分享成功的愿望
提供團(tuán)隊(duì)所需信息
指引團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向并制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)融合的五個(gè)步驟
第二部分 如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)渡過(guò)動(dòng)蕩期
場(chǎng)景2：會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)亂糟糟
一、動(dòng)蕩期團(tuán)隊(duì)成員的特征
1、期望與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)，隱藏問題逐漸暴露
2、有挫折與焦慮感，質(zhì)疑目標(biāo)是否能達(dá)成
3、人際關(guān)系變得緊張，團(tuán)隊(duì)沖突加劇，
4、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不滿意，特別是提出問題時(shí)。
5、生產(chǎn)率高于受持續(xù)打擊，流程出現(xiàn)混亂。
二、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)渡過(guò)動(dòng)蕩期
1、沖突管理
2、創(chuàng)建和諧人際關(guān)系
3、建立工作規(guī)范流程
4、鼓勵(lì)激發(fā)團(tuán)隊(duì)參與決策
三、沖突管理
什么是沖突？
沖突的原因是什么？
處理沖突的流程
沖突處理的工具
有效溝通
角色互換
第三部分如何激發(fā)平穩(wěn)期的團(tuán)隊(duì)打出業(yè)績(jī)高點(diǎn)
場(chǎng)景3：拿什么給你，我的隊(duì)員
一、激勵(lì)管理
1、什么是激勵(lì)
2、如何激勵(lì)
3、激勵(lì)的工具
馬斯洛需求理論
雙因素理論
二、工作中的難題如何解決
1、如何激勵(lì)干勁十足的年輕人
2、如何激勵(lì)固執(zhí)己見的老員工
3、如何管理明星員工
第四部分 通過(guò)變革設(shè)計(jì)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)挑戰(zhàn)新高
場(chǎng)景4：頭兒，沒必要這么拼命吧！
我們成績(jī)不錯(cuò)，我要休整一段時(shí)間
一、高產(chǎn)期的員工的行為特征
1、具備標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的流程，
2、具備和諧的人際關(guān)系，順暢，溝通，及時(shí)化解沖突。
3團(tuán)隊(duì)成員配合默契，問題解決能力較強(qiáng)，
4、團(tuán)隊(duì)合作達(dá)到巔峰，有一種完成任務(wù)的榮譽(yù)感。
二、如何帶領(lǐng)高產(chǎn)期的團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)新高發(fā)起變革，不斷優(yōu)化流程與工作方式，
給團(tuán)隊(duì)成員設(shè)立具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
監(jiān)控工作的進(jìn)展，承諾個(gè)人的貢獻(xiàn)。
三、工作中的難題如何解決
團(tuán)隊(duì)滿足現(xiàn)狀，不愿意繼續(xù)努力？
案例：業(yè)務(wù)員在沖刺的關(guān)鍵時(shí)刻私藏合同，留一手怎么辦？