課程大綱:

（一）中基層部門主管“培訓(xùn)師”管理角色認(rèn)知
1、“EAP”管理理念
2、培訓(xùn)師語言能力測試
3、培訓(xùn)師授課風(fēng)格模型
4、培訓(xùn)師管理角色與風(fēng)格定位
（二）“培訓(xùn)師”語言表達(dá)能力訓(xùn)練
1、語言表達(dá)的常規(guī)要求與注意要點(diǎn)
2、“滔滔不絕”的表達(dá)技巧
3、一分鐘開場白設(shè)計(jì)與即興表達(dá)訓(xùn)練
4、陌生話題三分鐘持續(xù)表達(dá)能力訓(xùn)練
（三）“培訓(xùn)師”授課技巧與應(yīng)變能力訓(xùn)練
1、授課心理調(diào)適與阿Q精神發(fā)揮
2、形體語言關(guān)注與自然表達(dá)
3、常規(guī)培訓(xùn)方法及其應(yīng)用關(guān)鍵點(diǎn)
4、如何實(shí)施互動？學(xué)會提問？
5、如何應(yīng)對尷尬提問以及突發(fā)意外情況？
（四）“培訓(xùn)師”課程開發(fā)與設(shè)計(jì)
1、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)緣由與選題注意要點(diǎn)
2、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)內(nèi)容與考慮因素
3、培訓(xùn)課程實(shí)施效果評估手段設(shè)計(jì)
4、依據(jù)個人崗位需求設(shè)計(jì)一個簡約課程
（五）培訓(xùn)師綜合授課能力訓(xùn)練
1、學(xué)會備課與設(shè)計(jì)控制點(diǎn)
2、開題切入與破冰技巧
3、高潮設(shè)計(jì)與收尾技巧
4、五分鐘大綱解說訓(xùn)練與點(diǎn)評
（六）學(xué)員后續(xù)學(xué)習(xí)建議
1、如何擴(kuò)展知識體系
2、如何在工作中應(yīng)用培訓(xùn)能力
3、長期自主訓(xùn)練建議