☆課程說明：

2014年11月19日李總理親臨中國義烏，面對正在辛勤作業(yè)的小微創(chuàng)業(yè)者們深情喊話：“你們敢為人先，你們開創(chuàng)了一個大的空間，你們做的是虛擬生意，但你們交付的是實實在在的貨物，是實體經(jīng)濟，干的也是實事，希望你們能夠越來越發(fā)達”。我在現(xiàn)場感受到小微的地位前所未有地被提升到“干實事、實體經(jīng)濟”的高度。移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)得到最高層面國家領(lǐng)導(dǎo)人的認可與尊重。

如果說淘寶創(chuàng)業(yè)是過去十年小微創(chuàng)客的代表，那么今天以移動互聯(lián)網(wǎng)為代表的微電商正式這個時代的升級版，是中國電商生態(tài)進化后的未來。

未來商業(yè)充滿勃勃生機，小微創(chuàng)客成為時代潮流發(fā)展的主旋律，微電商創(chuàng)業(yè)更是大時代潮流中的亮點。微商成為當下民間最活躍、最豐富的草根商業(yè)拓展形態(tài)，然而行業(yè)泥沙俱下，時刻變幻，亟需正本清源，千萬微商也需要正確引導(dǎo)，從散兵游勇和凌亂經(jīng)營往向協(xié)約化的運作轉(zhuǎn)變。微商創(chuàng)業(yè)需要輔導(dǎo)，在一個沒有經(jīng)驗可以參考、沒有模式可以借鑒甚至工具還在不斷迭代的當下，微商創(chuàng)業(yè)需要一套完整的、系統(tǒng)的、靠譜的理論結(jié)合實踐的體系來幫助他們成長！

☆學(xué)員收益：

課程最大的特點是不在局限于講授微營銷的某一板塊（例如如何加粉、如何成交），而是重點抓住“創(chuàng)業(yè)者”這個維度進行深入探討，站在零基礎(chǔ)微商創(chuàng)客的角度，全面、系統(tǒng)的闡述了微電商的階段、分類、定位，通過引流方法、粉絲關(guān)系、成交系統(tǒng)即“微引流”、“微關(guān)系”、“微成交”三微體系的詳細導(dǎo)入，從思想定位、基礎(chǔ)時間、自生態(tài)系統(tǒng)三個防偽進行全面闡述，輔以大量實操營銷案例，全方位引導(dǎo)學(xué)員從一個移動互聯(lián)網(wǎng)盲到入門再到精通。通過培訓(xùn)，學(xué)員對微電商運營體系有一個全方位的掌握，在頭腦中形成體系，每一步該如何操作，如何經(jīng)營，做到了然于胸，學(xué)技能用、用則有效。

本課程是微商創(chuàng)客的《孫子兵法》，能夠直接幫助創(chuàng)業(yè)者、間接幫助企業(yè)，使微電商創(chuàng)客、企業(yè)微商團隊由毫無章法到井然有序蓬發(fā)超強戰(zhàn)斗力。必將成為小微創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)航燈塔、成就微商未來商業(yè)活動中的光明坦途！

☆培訓(xùn)對象：

○立志通過創(chuàng)業(yè)贏得人生的有夢青年

○腳踏實地、仰望星空的當代大學(xué)生

○希望靠自己雙手改變命運的弱勢群體

○相夫教子卻夢想未泯的家庭主婦

○進軍移動互聯(lián)網(wǎng)的新銳微商

○希望通過移動互聯(lián)網(wǎng)二次創(chuàng)業(yè)的小微企業(yè)家

○進軍微商的品牌企業(yè)

○員工創(chuàng)客化的企業(yè)

○微商團隊/平臺

○開設(shè)相關(guān)課程（如電子商務(wù)）的高校師生

☆課程大綱：

一、微趨勢——微商創(chuàng)業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)

1.1微商的起源與定義

1.2微商的三個階段

1.3微商的分類

1.4微商創(chuàng)業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)

1.4.1微商創(chuàng)業(yè)的趨勢

1.4.2微商創(chuàng)業(yè)的機遇

1.4.3微商創(chuàng)業(yè)的瓶頸—“三心一力”

1.5、微商的“昨天、今天、明天”

說明：每個人都有夢想，大部分人付出了行動，但為什么有的人成功很容易，有的人很難。原因在于是否選對了“勢”。“是否站在風(fēng)口上”是決定成功與否的關(guān)鍵，各行業(yè)都有自己的風(fēng)口，對于錯過了“小制造”“外貿(mào)”“股市”“房地產(chǎn)”“淘寶”等風(fēng)口的人來說，他們最關(guān)心的是下一個風(fēng)口在哪里？

二、微定位——微商如何給自己定位

2.1微商定位的意義和作用

2.2微商的自我定位

2.2.1角色定位—我是誰？

2.2.2方向定位—去何方？

2.3模式定位

2.3.1粉絲經(jīng)濟型

2.3.2服務(wù)關(guān)系型

2.3.3代理渠道型

2.3.4品牌資源型

2.3.5O2O

2.4產(chǎn)品定位

2.5市場營銷定位

2.6品牌定位

說明：杰克·特勞特曾描述：“所謂定位，就是在消費者心智中構(gòu)建差異化，即鮮明地建立品牌”，定位，對于微商創(chuàng)業(yè)者來說并不陌生，因為很多人經(jīng)常掛嘴邊，但接觸過很多微商學(xué)員，對于什么是定位，定位是什么意義卻從來沒有思考過。所謂定位就是確定某一事物在移動環(huán)境中的位置，如產(chǎn)品在市場中的位置，人物在組織中的位置，物品在某地理意義上的位置。

三、微引流——線上引流的9大方法

3.1百度系平臺引流法

3.2阿里系平臺引流法

3.3騰訊系之QQ平臺引流法

3.4騰訊系之微信平臺引流法

3.5微博引流

3.6論壇引流

3.7視頻引流

3.8如何通過郵件營銷獲取源源不斷的微信粉絲

3.9微商異業(yè)合作引流

說明：加好友對于很多初創(chuàng)微商來說是一件非常痛苦的事情，也是摸不著頭腦的事，如何獲得更多粉絲，更好推廣自己，微商要學(xué)會通過線上、線下兩個方法獲得足夠多的流量，也就是好友數(shù)量，線上引流自然離不開互聯(lián)網(wǎng)的三大巨頭，BAT，他們控制主要流量入口，本節(jié)主要講授如何借助BAT實現(xiàn)線上引流。

四、微引流——線下引流方法

4.1線下活動引流

4.1.1微商如何選擇活動

4.1.2適合線下引流的12種活動

4.1.3參與活動的2種形式

4.1.4成為活動焦點

4.2地推活動的4種形式

4.2.1掃碼

4.2.2傳單

4.2.3門店計劃

4.2.4大型市場

說明:線下引流是對線上引流的有效補充。在實際營銷中，商家往往重視的是線上給線下引流，卻忽略了線下引流線上成交，因為大部分商家的思維還停留在傳統(tǒng)的廣告思維。大部分微商業(yè)把經(jīng)理放在線上引流部分，但隨著微商的深入發(fā)展和競爭加劇，光靠線上引流是肯定不夠的，那么微商如何做線下引流呢？

五、微銷售——朋友圈營銷系統(tǒng)：銷量翻倍的關(guān)鍵

5.1朋友圈的4個定位

5.1.1品牌名的8大原則

5.1.2個人形象視覺展示

5.1.3客戶初印象—廣告語設(shè)計

5.1.4朋友圈的黃金展位

5.1.5注意事項

5.2朋友圈功能技巧

5.2.1個不容忽視的小功能

5.2.2打造成功文案

5.2.3朋友圈圖片使用2大原則

5.3分情況推送技巧

5.4朋友圈互動的4個小秘訣

5.5朋友圈成交10大技巧

說明：微商應(yīng)該知道這句話：“99%做關(guān)系、1%做銷售”。這句話告訴我們做微商的核心是關(guān)系，微商整個過程幾乎都是通過在線完成的，客戶與微商幾乎都沒有線下的強關(guān)系，都是通過在線從添加好友開始的。那么如何讓客戶和你從弱關(guān)系變成中關(guān)系，如何從陌生到建立信任。這些對成交至關(guān)重要。

六、微社群——不能告訴你的微信群玩法

6.1微信群的創(chuàng)建、管理和設(shè)置

6.2微信群的特點和價值

6.3微信群管理系統(tǒng)—持續(xù)發(fā)展必備的要素

6.4微信群營銷系統(tǒng)—登頂成交的最后一塊基石

6.4.1找到與被找到的秘密

6.4.2群里成功展示自我3要素

6.4.3打造活躍群氣氛的6個關(guān)鍵點

6.4.4提高群活動參與度的5項注意

說明：微信群是騰訊公司推出的微信多人聊天交流服務(wù)。群主在創(chuàng)建群以后，可以邀請朋友或者有共同興趣愛好的人到一個群里面聊天。在群內(nèi)除了聊天，還可以共享圖片、視頻、網(wǎng)址等。微商如果能充分利用好微信群，將對引流、管理、部落的形成巨大的價值，從而幫助微商迅速提升業(yè)績，超越競爭對手。

七、微工具——微商必學(xué)微工具解析

7.1微硬件

7.2微軟件

說明：工欲善其行必先利其器，對于微商來說，擁有一套好的工具和學(xué)會如何使用對于微商的成功至關(guān)重要，根據(jù)屬性把工具分為：硬件和軟件

八、微關(guān)系——跟你的客戶談戀愛

8.1情感營銷——微商最有效的營銷方式

8.2解決你的客戶信任

8.2.1建立信任的10條妙計

8.2.2讓你的訂單暴增的5大見證

8.2.3制定讓你銷量倍增的客戶見證

8.3成功改變客戶習(xí)慣的4要點

8.4鎖定客戶，建立強關(guān)系

8.4.1線下活動——建立強關(guān)系

8.4.2持續(xù)的互動——維護強關(guān)系

說明：前面課程講述了微營銷的術(shù)，作為一名成功的微商還必須學(xué)會微營銷的“道”。要從思想層面真正理解微商的本質(zhì)，從微商生態(tài)和原理入手，真正領(lǐng)悟微商的社交，是一種生活方式。

九、微成交——不以成交為目的的營銷都是耍流氓

9.1微商客戶朋友圈購買行為調(diào)差

9.1.1朋友圈成交的10要點

9.1.2朋友圈營銷10條規(guī)律

9.2城郊型文案揭幕

9.2.1互動

9.2.2找到抗拒點

9.2.3撰寫城郊型文案的3步法則

9.2.4城郊型標題

9.3鎖定客戶的4中特殊方式

9.4完成支付的3個必備條件

說明：任何形態(tài)的營銷方法和行為最終都是為一個目的服務(wù)——成交。前面培訓(xùn)講到微商的機會、定位、微引流、朋友圈技巧、微信群、微工具、微關(guān)系七大板塊，所有的一切都是為了成交這個結(jié)果服務(wù)，就像足球場，臨門一腳最重要，就算前面踢得再好，最終不能進球還是白費，這一課給大家分享，如何“踢”好這一腳得技巧。

十、微系統(tǒng)——決戰(zhàn)微商之巔的6大系統(tǒng)

10.1微商自生態(tài)系統(tǒng)

10.2微商售后服務(wù)系統(tǒng)

10.3微商代理招募系統(tǒng)

10.4微商培訓(xùn)體系系統(tǒng)

10.5微商自我修煉系統(tǒng)

10.6微商自明星成名系統(tǒng)

說明：個人干不過團隊，團隊干不過系統(tǒng)，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，微營銷要想做大最終步入精英階層，光靠單打獨斗是不夠的，靠團隊的力量也還不夠，需要去創(chuàng)建自生態(tài)的系統(tǒng)和體系，才能實現(xiàn)明星創(chuàng)業(yè)者的夢想！