抱怨的員工為什么績效差?

抱怨的溝通為什么害自己?

抱怨的干部為什么升遷慢?

中國首部化解員工抱怨內耗課程

根據奧巴馬,柳傳志.馬云,李開復推介的世界級勵志書《不抱怨的世界》改編

用體驗藝術喚醒抱怨中的員工，用紫手環運動構建不抱怨文化

遇到挫折要從容面對，不抱怨、不放棄……才能正常發揮能力，做到“較好，持之以恒就一定會成功”。        　

——中國第一職業經理人 唐駿

永不抱怨的人生態度才是第一位的，這是成功的基礎。            

 ——阿里巴巴集團 馬云

每個人都面臨著挫折和失敗的可能，這是我們每個人人生經歷的一部分，沒有任何抱怨的必要。

　　——聯想董事局主席 柳傳志

主訓導師——中國權威人才復制專家 溫偉能老師

內容提示——

第一部分：喚醒抱怨現狀——無意識的抱怨是阻礙成功根源

時刻檢查自己的思維和精力，用到該用的地方，每個人都會碰到不如意，關鍵是你的態度

抱怨，其實是無意識的讓你拒絕行動和改善，拒絕提升；抱怨，就是逃避現實的隱蔽工具

第二部分：溝通創造合作——抱怨式溝通降低價值喪失機會

你的價值本質是由周圍團隊評價，找到貶低價值的根源，掌握控制抱怨式溝通的五把鑰匙

為什么想幫助別人進步，別人還不領情？為什么明明是珍貴經驗卻被下屬當成大白菜忽視

第三部分：先承擔再升遷——等位置等漲薪的人永遠沒機會

機會是“公交車”，有人抱怨“機會”不等人，而成功的人都是時刻準備好等“公交車”來

有些人總抱怨這不是我的責任，而成功的人總是不在其位先謀其職，先“承擔”再“升遷”

導師觀點——

為什么每年幾十萬的培訓費，而效果卻不盡如人意？

現在關于成功學/執行力/心態/壓力管理/職業化等培訓，所有的知識本身出發點都是用來幫助員工成長的，但僅僅是站在領導或企業的立場，不從員工貼心的角度出發，員工就會認為這些都是公司用來搞定自己的，久而久之他們內心對所有的培訓就建立起“抗體”和“面具”，面具一面是給公司看的，內心是自己堅持的，最后都形成表面一套背后一套的文化，沒有消除內心的負面抱怨，急于求成只看現在不看未來的團隊，人才成長永遠成為一句空話。

抱怨：制約人才成長的慢性癌癥，加劇管理問題的慢性毒瘤

領導偏心，公司不公平；業績差是因為產品不好；我工作了幾年還沒升遷，抱怨無處不在……執行不力，業績差，薪酬低，所有問題最終都以“抱怨”體現 ……選擇“抱怨”還是“不抱怨”是每個人，每個公司向上走和向下走的根本性指標，如果個別員工抱怨形成，那么：壞信息被傳播，好員工受影響。只有減少公司內部的抱怨語言，就打開了改進提升的大門。

抱怨綜合癥-失去能力：好比給自己坐輪椅，坐久了，忘記怎樣走路

怨天尤人，處處抱怨，會讓我們變得消極，不思進取。越是覺得自己“不幸”，越是覺得環境“不公平”，就真的會對一切無能為力，讓更多的“糟糕”和“麻煩”找上門來。抱怨，會讓我們變成一個愛找借口，推卸責任，逃避現實，拒絕行動的人。當我們經常抱怨，就會得“抱怨綜合癥”，久而久之，就好比給自己坐上了輪椅，坐得久了，就會讓人忘記該怎樣走路。

話劇式課程學習反饋：

[選擇這個課程來組織員工學習，初衷是覺得傳統的方式太死板了，灌輸式的教化效果不好，以前我們請過很多的名師來內訓，領導層很積極，但員工就死氣沉沉，你能從員工的眼神看出不愿意這樣被動的學習，我覺得今天的不抱怨內容設計特別有意思，能讓人聯想到自己日常的生活和工作，授課很實用，我們的總裁在現場也非常滿意，聽課的60多個員工也一直很興奮，課后更讓人欣喜的是他們自己買了書，要踐行紫手環運動。    

——北京中澤電力集團人力資源總監  霍女士

[我對這種新穎的互動體驗形式非常滿意，壓著學和娛樂中學，這種快樂學習的效果好的很多倍。另外你們這個不抱怨的主題選的很好，適合每一個崗位和階層，對工作意義重大，一個總是抱怨的人，工作效率一定比有意識減少抱怨的人差很多，企業的管理成本也很大。主講老師很不錯，內容實戰且非常生動到位，內容設計上很貼近生活很幽默，溫老師講課內容提煉了不抱怨的本質以及操作方法非常難得，我相信對我們的團隊的觸動還是很大的，我們回去還會開會持續不抱怨宣導和相互監督。

——嘉里大通物流集團執行副總經理  熊力

[我們全體員工都學習了《不抱怨的世界》，為了鞏固和深化學習成果我們分十多場組織員工學習，還作為回饋我們客戶的禮物，效果和反饋非常好。       ——北京民生銀行

《不抱怨的世界》企業內部踐行項目反饋：

[坦白講，我一開始并沒有太高的期望，只是想提高大家工作的積極性和主動性，出乎意料的是，隨著項目推進和不抱怨文化的建立，不但個人工作效率大幅提高，而且員工與員工間，部門與部門間的合作也大大加強，以前各種培訓和咨詢解決不了的管理問題都逐步解決了，員工自愿改變和改進比什么都強。

——山西大佛寺煤業有限公司董事長 任曉輝